Óvakodj a nyaralási és nyári utazási csalásoktól.

A turisztikai ágazat felkészül arra, hogy az év legnagyobb és leghosszabb utazási csúcsidőszakaiban, nevezetesen az április 30-i és május 1-jei ünnepnapokon, valamint a 2025-ös nyári szabadságolási időszakban, május végétől augusztusig kiszolgálja a turistákat. Ez egy olyan időszak, amikor sokan turisztikai cégeknek és úti céloknak adják ki magukat, hogy online átverjék az ügyfeleket.

Turisták látogatják a Buu Long turisztikai területet (Bien Hoa város). (Szemléltető fotó: Lo Van Hop)

Kihasználva a turisták azon igényét, hogy online, utazási irodákon és úti célokon keresztül, közösségi média csatornákon, például a Facebookon, a Zalon és a TikTokon keresztül foglaljanak túrákat és szállást, a csalók hamis oldalakat hoztak létre, hogy csábítsák és „létrehozzák” a fiktív promóciós programokat az ügyfelek megtévesztésére. Miután elnyerték az ügyfelek bizalmát, a csalók előleget kérnek, hogy ellopják azt.

Turisztikai területek, látványosságok vagy vállalkozások adataival való visszaélés csalás elkövetése céljából.

Nemrégiben, a Hung Királyok Emléknapján (a 3. holdhónap 10. napján) számos turista, akik a Panorama Glamping ökoturisztikai célpont (La Nga községben, Dinh Quan kerületben) Facebook-oldalát keresték online szobafoglalás céljából, egy hamis Facebook-oldalra bukkantak. A csalócsoport, hogy elnyerje az ügyfelek bizalmát, egy ellenőrzött Facebook-oldalon keresztül kereste meg őket. Miután tanácsot és utasítást kaptak a szobák árának befizetésére, az ügyfelek csak akkor vették észre, hogy átverték őket, amikor megérkeztek a bejelentkezéshez, és felfedezték, hogy az egész fiók hamis. A csalás eredményeként 7 ügyfelet több mint 25 millió VND-vel károsítottak meg.

A turisták figyelmeztetése érdekében Tran Thien Phu úr, a Panorama Glamping igazgatója széles körű figyelmeztetést adott ki a hivatalos közösségi média csatornáin, és útmutatást adott az ügyfeleknek az online foglalásokkal kapcsolatban. Phu úr elmondta, hogy az utóbbi időben meglehetősen gyakori, hogy turisztikai területeket, látnivalókat és szervezeteket adnak ki személyes adatoknak olyan platformokon, mint a Facebook és a Zalo. A csalók gyakran ellenőrzött Facebook-oldalakat használnak, akár béreltek, akár vásároltak, hogy elnyerjék az ügyfelek bizalmát, és azt az illúziót keltsék, hogy hivatalos oldalak. Ez egy szervezett átverés, amely közvetlenül fenyegeti az ügyfeleket, és károsítja a vállalkozások hírnevét és presztízsét.

Dong Nai jelenleg 22 aktív turisztikai területtel és látványossággal rendelkezik. Ami a turisztikai szálláshelyeket illeti, két új szállodába fektettek be és helyeztek üzembe: a Song Trang Boutique Hotelbe (Long Thanh kerület) és a Queen Rose Hotelbe (Bien Hoa város), összesen 92 szobával. A mai napig az egész tartományban 136 turisztikai szálláshely található közel 3800 szobával. Dong Nai turisztikai erősségei az ökoturizmusban, az erdőkben és a tavakban rejlenek, amelyek nagy érdeklődésre tartanak számot a turisták számára az április 30-i ünnep alatt.

A csalárd tevékenységek azonosítása érdekében a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal figyelmeztetett, hogy a csalók a következő viselkedést tanúsítják: számlák és nyugták fényképeit, valamint céges pecséteket hamisítanak az ügyfelek megtévesztésére; miután az ügyfelek pénzt utaltak a turisztikai szolgáltatások kifizetésére, a csalók blokkolják a kommunikációt és minden nyomot eltörölnek; valamint fiókokat és csoportokat hoznak létre vagy vásárolnak a közösségi médiában, hogy magas interakciós arányt érjenek el és bizalmat építsenek ki azokkal, akiket megkeresnek.

Legyen óvatos, amikor túrákat és jegyeket foglal a közösségi oldalakon.

Nemcsak Dong Nai-ban, hanem más tartományokban és városokban is megszaporodtak az utóbbi időben a turistákat célzó csalások, ami a hatóságokat kénytelen volt fellépni.

A Hanoi Városi Rendőrség azt tanácsolja a polgároknak, hogy alaposan tájékozódjanak az online szállásfoglalási szolgáltatásokról; válasszanak teljes jogú utazási irodákat vagy megbízható szállodákat és szállásfoglalási weboldalakat.

A helyzet megelőzése érdekében a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal azt javasolja, hogy a helyi önkormányzatok erősítsék meg a kommunikációt a turisztikai szolgáltatókkal és a nyilvánossággal, hogy felhívják a figyelmet a turisztikai ágazatban előforduló új csalási formákra és módszerekre. Az embereknek azt tanácsolják, hogy a szolgáltatások foglalása vagy fizetése előtt alaposan tájékozódjanak a turisztikai szolgáltatókról általában, és különösen a szálláshelyekről; szolgáltatásokat csak a helyi turisztikai ügynökségek által biztosított hivatalos weboldalakon és rajongói oldalakon, illetve megbízható foglalási platformokon keresztül foglaljanak.

A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal kéri a településeket, hogy összpontosítsanak a területükön működő regisztrált turisztikai szolgáltató vállalkozásokkal kapcsolatos információk közlésére, hogy a lakosok és a turisták tájékozódhassanak a szolgáltatásokról és lefoglalhassák azokat. Ugyanakkor össze kell hangolniuk a településükön működő turisztikai szolgáltatókra vonatkozó információk teljes körű frissítését a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal adatbázisrendszerében a széles körű és hivatalos országos közzététel érdekében.

Dong Nai jelenleg 22 működő turisztikai területtel és látnivalóval rendelkezik. Az elmúlt években Dong Nai turisztikai ágazata jelentős növekedést mutatott, számos terület és látnivaló kiemelkedik.

Le Thi Ngoc Loan, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója szerint a turisták számára nyújtott szolgáltatások minőségének, biztonságának és védelmének fenntartása érdekében az ünnepek alatt a minisztérium felkéri a tartomány turisztikai területeinek és látványosságainak igazgatótanácsait, valamint a turisztikai szolgáltató vállalkozásokat, hogy proaktívan dolgozzanak ki terveket és stratégiákat a turisták kiszolgálására az április 30-i és május 1-jei ünnepek alatt.

Ngoc Lien

Forrás: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/