Ennek megfelelően ezek a személyek a MediaMart logóját, márkaarculatát, weboldalát, Facebook- és Zalo-oldalait, sőt hivatalos dokumentumokat és pecséteket is hamisítanak a bizalom kiépítése érdekében. Miután bizalmat szereztek, különféle módszereket alkalmaznak, hogy pénzt utaljanak át az ügyfeleknek, és ellopják a vagyonukat.
A csalók a MediaMart weboldalának nevével térnek vissza.
A MediaMart képviselője szerint néhány gyakori csalás során a csalók felveszik a kapcsolatot az ügyfelekkel, MediaMart alkalmazottnak adják ki magukat, felhívják vagy üzenetet küldenek nekik, hogy bejelentsék a nyereményeket vagy az ingyenes köszönőajándékokat.
Ha beleegyezel az ajándék átvételébe, a csaló a teljes neved, telefonszámod és lakcímed megadását fogja kérni az ajándék átvételéhez, azzal a szándékkal, hogy ellopja az adataidat.
A MediaMart alkalmazottjának kiadó személy köszönőajándékokat ajánlott fel.
A MediaMart elektronikai szupermarket ügyfélszolgálati központja is kapott egy olyan esetet, ahol egy vásárló egy vízforraló garanciális szervizelését kérte, egy hamisított MediaMart garanciajegy kíséretében.
Ennek megfelelően ezt a terméket a vásárlók online vagy kiskereskedelmi üzletekben vásárolták, és a jótállási jegy hamisan a MediaMart hivatalos szervizközpontjától származónak állt, megtévesztve a fogyasztókat, elhitetve velük, hogy a termék eredete jogos.
Hamis jótállási jegy egy vízforralóra, amely hamisan állítja, hogy a MediaMarttól származik.
Figyelemre méltó, hogy a csalók a MediaMartnál elektromos készülékeket vásárló ügyfelek részletes személyes adatait is megszerezték, például lakcímüket és céges címüket, hogy kiterjesztett jótállási kártyákat vagy termékjavítást, valamint a rossz minőségű alkatrészek és tartozékok cseréjét magas áron kínálhassák.
A MediaMartnak kiadva magukat csalók elektromos készülékekhez árulnak jótállási jegyeket.
A MediaMart ügyfelei által jelentett egy másik gyakori csalás, amelyben magánszemélyek vagy szervezetek hamisan állítják, hogy kapcsolatban állnak a MediaMarttal, és online munkatársakat toboroznak, hamisított dokumentumokkal ellopják az ügyfélfiókokat.
Valaki, aki egy MediaMart toborzó alkalmazottjának adja ki magát, online munkatársakat toboroz.
Hamisították az okmányokat, a vezérigazgató aláírását és a MediaMart pecsétjét csalás elkövetése céljából.
A csalások elkerülése érdekében a MediaMart azt tanácsolja ügyfeleinek, hogy ne fizessenek semmilyen díjat, kivéve, ha a MediaMart hivatalos értékesítési csatornáin keresztül vásárolnak. Továbbá, amikor vonzó előnyöket kínáló hívásokat vagy üzeneteket kapnak, a vásárlóknak közvetlenül a MediaMart ügyfélszolgálatát kell hívniuk az információk ellenőrzése érdekében, ahelyett, hogy azonnal elhinnék és követnék a csábító ajánlatokat.
Továbbá az ügyfeleknek kerülniük kell az ismeretlen forrásból származó gyanús linkekre való kattintást, hogy elkerüljék az információvesztést, a bankszámlájukon lévő pénz elvesztését stb.
Válaszul ezekre a csalárd tevékenységekre a MediaMart képviselője megerősítette, hogy a vállalat nem áll kapcsolatban semmilyen csalárd szervezettel; nincsenek ajándékozási vagy elismerési programjaik; nem kérnek kiterjesztett garanciacsomagok vagy garanciamegújítási csomagok vásárlását; és nincs politikájuk az otthonról dolgozó munkatársak toborzására stb.
„ Jelenleg figyelmeztetéseket adtunk ki a MediaMarttal való visszaélésekről és a csalásokról, amelyek célja a MediaMart weboldalán és rajongói oldalán található vásárlók pénzének ellopása és a tőlük való haszonszerzés, hogy figyelmeztessék az ügyfeleket ” – nyilatkozta a MediaMart képviselője.
A MediaMart Vietnam hivatalos elérhetőségei
- Hivatalos weboldalak: https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/
- FB rajongói oldal: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (Kék pipával jelölve)
- Zalo OA hivatalos: https://zalo.me/349658598008800909 (Arany pipa)
- TikTok hivatalos oldal: https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- Hivatalos YouTube-oldal: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- MEDIAMART Ügyfélszolgálati Forródrót:
Eladások: 1900 6788
Garancia: 1900 6743
Panaszok: 1900 6741
- Email: [email protected]
Bao Anh
[hirdetés_2]
Forrás








Hozzászólás (0)