A Hanoi Egészségügyi Minisztérium nemrégiben összefoglalta a kórházi minőségirányítással kapcsolatos munkáját, és 2022-ben felméréseket végzett a betegek és az egészségügyi dolgozók elégedettségéről.
Ennek megfelelően a kórházi minőség felmérése, valamint a betegek és az egészségügyi dolgozók elégedettségének felmérése érdekében a Hanoi Egészségügyi Minisztérium tavaly létrehozott egy csoportot a kórházi minőség ellenőrzésére és értékelésére, valamint a betegek és az egészségügyi dolgozók elégedettségének felmérésére. A csapat a kórházi minőség értékelésére szolgáló 83 kritérium alapján végzett ellenőrzéseket és értékeléseket.
A kórházi minősítés rendszeres tevékenység (szemléltető ábra).
A 83 kórházból összesen 66-ot (79,5%) ellenőriztek, értékeltek és ismételten ellenőriztek. Ez magában foglalja a 41 állami kórházból 40-et, a 42 magánkórházból 26-ot és minden 1 minisztérium vagy ágazat alá tartozó kórházat.
Az ellenőrzés eredményei azt mutatják, hogy a betegközpontú minőség javítása és a betegelégedettséghez való hozzájárulás érdekében a kórházak beruháztak a létesítmények felújításába, korszerűsítésébe és korszerűsítésébe, hogy jobban kiszolgálhassák a betegeket, a járóbeteg-rendelőktől a klinikai osztályokig, teljesen felszerelt szobákkal és létesítményekkel.
A legtöbb kórház tájképe és környezete jelentősen javult. Sok kórház megfelelő zöldterületeket, virágoskerteket, gyepet, szökőkutakat stb. biztosított, tiszta, zöld és biztonságos környezetet teremtve a betegek számára.
A kórházak fokozzák az adminisztratív reformokat, informatikai technológiákat alkalmaznak, és digitalizálják a vizsgálati folyamatokat a betegek várakozási idejének csökkentése és az orvosi költségek kifizetésének átláthatóságának biztosítása érdekében.
Az ellenőrzés és az értékelés eredményei alapján a csapat megállapította, hogy 10 kórház rendelkezik a legmagasabb minőségi minősítéssel: a Hanoi Szülészeti és Nőgyógyászati Kórház, a Thanh Nhan Kórház, a Xanh Pon Általános Kórház, a Hanoi Szívkórház, a Ha Dong Általános Kórház, a Duc Giang Általános Kórház; a Vinmec Nemzetközi Általános Kórház, a Tam Anh Általános Kórház, a Thu Cuc Nemzetközi Általános Kórház és a Vietnámi-Francia Hanoi Kórház.
Ezenkívül öt kórház alacsony minőségi minősítést kapott. A küldöttség visszajelzést is adott, hogy segítse ezeket az egységeket a nehézségek és hiányosságok leküzdésében, az innovációra való törekvésben és a kórházi minőség javításában, hogy jobban kiszolgálhassák az orvosi vizsgálati és kezelési igényeket.
[hirdetés_2]
Forrás






Hozzászólás (0)