A Dong Nai Vízművek csalásra figyelmeztet

(DN) - A Dong Nai Vízellátó Részvénytársaság (Dowaco) sürgős figyelmeztetést adott ki Dong Nai tartomány ügyfeleinek arról a helyzetről, hogy számos személy a cég alkalmazottainak kiadásával csalás útján követ el.

Az emberek regisztrálnak tiszta vízért a Dong Nai Vízellátó Részvénytársaságnál. Fotó: DVCC

A cég szerint a közelmúltban a tartomány számos háztartása számolt be arról, hogy váratlanul olyan hívásokat kaptak, amelyek Dowaco alkalmazottaknak álcázva magukat kértek tőlük, és az egyesülés miatt a vízszolgáltatási szerződések újbóli aláírására, az olcsó árak élvezetére, vagy a csapvíz-használati eljárások kiegészítésére kérték őket, valamint hamis linkeket küldtek ügyfélszolgálati weboldalakra/alkalmazásokra, hogy rosszindulatú programokat telepítsenek személyes adatok és bankszámlákon lévő pénz ellopására...

A Dowaco megerősíti, hogy a vállalat jelenleg nem alkalmaz szerződés-újrakötési programot, nem kéri az ügyfelektől OTP kódok megadását, nem küld furcsa linkeket, és a hivatalosan bejelentett havi vízszámlán kívül nem szed be semmilyen további díjat.

Minden olyan hívás vagy üzenet, amely személyes adatokat, bankszámlaadatokat vagy pénzátutalási utasításokat kér, átverésnek minősül. A cég azt állítja, hogy nem gyűjt pénzt otthon vagy személyes számlákon keresztül.

Amikor értesítenie kell az ügyfeleket, a Dowaco kizárólag a "DOWACO" azonosítószámot használja standard üzenetszintaxissal, például: "DOWACO thong bao", "DOWACO TB", "DOWACO TB den KH".

A Dong Nai Vízellátó Részvénytársaság tisztavíz-tisztító telepe. Fotó: DVCC

A Dowaco azt javasolja, hogy az ügyfelek csak a vállalat hivatalos csatornáin keresztül bonyolítsanak le tranzakciókat: Ügyfélszolgálat: 02513.680680; Weboldal: dowaco.vn vagy cskh.dowaco.vn. Vízdíj vagy javítási és telepítési díjak kifizetése esetén... kizárólag a "Dong Nai Water Supply Joint Stock Company" nevű hivatalos bankszámlán, beszedési ponton, e-pénztárcán vagy a Dowaco tranzakciós pontjain keresztül történjen.

Az ügyfelek semmilyen körülmények között nem adhatnak meg OTP kódokat, banki adatokat vagy személyi igazolványokat; ne kattintson ismeretlen linkekre; és ne utaljon pénzt idegenek utasításai szerint. Ha valaki meglátogatja az otthonát, és dokumentumok aláírására kéri, vagy gyanú jeleit mutatja, azonnal hívja a segélyvonalat, vagy jelentse a hatóságoknak.

Hoang Loc

Forrás: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/