„Nagykövet” a kulturális és turisztikai kommunikációért.

08:39, 2023.11.26.

Az idegenvezetőket, akik mélyrehatóan ismerik az egyes régiók és történelmi helyszínek kultúráját és történelmét, ahol dolgoznak, a kulturális és turisztikai kommunikáció „nagyköveteinek” tekintik, akik segítenek a turistáknak megérteni és értékelni a történelembe bevonult történeteket és embereket...

Emlékszem, amikor először látogattuk meg a Hung King templomot Can Tho városában. Nem tudtuk, hogyan fedezzük fel a legjobban a helyet, de az idegenvezetők meleg mosollyal fogadtak minket. Hagyományos ao dai-ba (vietnami hosszú ruhába) öltözve, fürgén vezették végig csoportunkat a komplexum minden egyes részén, elmagyarázva az egyes tárgyak eredetét és az egyes kiállítóterek történetét. Megértve az egyes csoportok igényeit és a tartózkodás időtartamát, alkalmazkodtak a körülményekhez, hogy biztosítsák az útvonal zökkenőmentes betartását, miközben továbbra is kiemelték a Mekong-delta e turisztikai és kulturális célpontjának történetét és jelentőségét.

Idegenvezető mutatja be a Hung King templomot Can Tho városában. Fotó: Giang Nam

Valójában egy úti cél sokkal értékesebbé és jelentőségteljesebbé válik a látogatók számára, ha idegenvezető kíséri őket. A Vinh Long tartományban található, néhai miniszterelnök, Vo Van Kiet emlékterületén tett látogatásunk során csoportunkat lenyűgözte Dang Thi Phuong Thao asszony (az Emlékterület Igazgatótanácsának vezetője) inspiráló idegenvezetői képességei. Mintha minden részletet belevésett volna Six Dan bácsi (a néhai miniszterelnök, Vo Van Kiet közismert nevén) életének és karrierjének, Thao asszony mindent a szívéből elmesélt. Thao asszony segített a látogatóknak jobban megérteni Six Dan bácsi bátorságát, tekintélyét és merész döntéseit a đổi mới (felújítási) időszakban, számos történelmi projekt nyomot hagyott rajtuk, mint például az 500 KV-os észak-déli irányú távvezeték, a T5 árvízvédelmi csatorna és a Tri An vízerőmű...

A lótuszvirágok földjén, Dong Thapban tett látogatásunk során az idegenvezető szakértelme a Nguyễn Sinh Sac emlékhelyen segített nekünk többet megtudni a nagy elnök, Ho Si Minh apjáról. Az idegenvezető élénken ábrázolta Nguyễn Sinh Sac hazafias és együttérző életét, nemes és egyszerű jellemét. Amikor a látogatók Nguyễn Sinh Sac úr Ho Si Minh jellemének és forradalmi törekvéseinek formálására gyakorolt hatásáról, a kiállított tárgyak jelentőségéről stb. kérdeztek, az idegenvezető minden kérdésre alaposan és világosan válaszolt.

Idegenvezető mutatja be Vo Van Kiet néhai miniszterelnök emlékhelyét. Fotó: Tuyet Hien.

A 4.0 trenddel lépést tartva az idegenvezetők nemcsak tájékozottak, hanem technológiát is alkalmaznak, hogy segítsék a látogatókat jobban megérteni az úti célokat. Könnyű belátni, hogy manapság minden úti cél, minden kiállítás és minden történelmi helyszín QR-kóddal rendelkezik, amelyen keresztül a látogatók többet megtudhatnak a kultúráról és a történelemről. A technológia támogatásával az idegenvezetők látogatóközpontú megközelítést alkalmaznak, amely több dimenzión keresztül köti össze a történeteket, a szóbeli magyarázatoktól az élénk és tiszta képekig, hangokig és videókig. Szükség esetén az idegenvezetők "fotósként" is működnek. Finoman érzékelik, amikor a látogatók fényképezni szeretnének, és proaktívan segítenek nekik a megfelelő szögek kiválasztásában, hogy együtt megörökíthessék a gyönyörű pillanatokat.

Song Quynh

Forrás