Új fejlemények egy hitelkártya-tulajdonos ügyében, aki éjfélkor hirtelen több millió dongot veszített

(NLDO) – A bank bejelentette, hogy visszatéríti két olyan hitelkártya-tulajdonos pénzét, akik hirtelen több millió dongot veszítettek anélkül, hogy bármilyen tranzakciót lebonyolítottak volna.

Február 5-én délután NHT úr és TTTH asszony (mindketten Ho Si Minh-városban élnek) – a Nguoi Lao Dong újság február 4-i számában megjelent „Egy hitelkártya-tulajdonos hirtelen több millió dongot veszített éjfélkor, annak ellenére, hogy nem történt tranzakció” című cikkben szereplő hitelkártya-tulajdonosok – azt mondták, hogy értesítést kaptak a banktól, hogy visszatérítik a pénzüket.

Az NHT úr szerint a bank, ahol számlát nyitott, most bejelentette, hogy a következő napokban visszatéríti a nemzetközi hitelkártyaszámláján (terhelési kártyáján) elveszett pénzt. Korábban T. úr elmondta, hogy január 31-én éjjel és február 1-jén kora reggel a hitelkártyaszámlája folyamatosan értesítette őt az internetes tranzakciókból származó levonásokról „Kimenő pénz” tartalommal.

Mivel minden tranzakció kis összeget (25 275 VND) vont le, nem regisztrált az SMS Banking szolgáltatásra, így nem kapott értesítést a tranzakcióról. A tranzakciók január 31-én este 10:55 körül és február 1-jén hajnali 4:55-ig (a Tet hónap 3. és 4. napja) zajlottak, így nem tudott róluk. Február 1-jén reggel, amikor ellenőrizte a digitális banki alkalmazást, felfedezte, hogy számláján 1160 tranzakció történt, közel 29 millió VND értékben.

Az ügyfél hitelkártyája a Tet harmadik napjának éjszakáján akár 1160 fizetési tranzakciót is generált külföldön.

Hasonlóképpen, TTTH asszony elmondta, hogy január 31-én (a Tet hónap harmadik napján) kártyaszámláján hirtelen 5 külföldi devizafizetési tranzakció történt, azonos összegben, 179,8 USD-vel. Összesen 5 tranzakció során közel 900 USD-t (közel 23 millió VND) terheltek meg a számlájáról. Ezek a tranzakciók szintén kora reggel történtek, amikor Vietnámban volt, nem hajtott végre semmilyen tranzakciót, és a hitelkártya még mindig a pénztárcájában volt.

„Nem kaptam semmilyen információt vagy OTP kódot a tranzakciók megerősítésére. Nem adtam oda senkinek a kártyámat, ritkán használtam a telefonomat online vásárlásra és eladásra, és különösen nem devizában vásároltam és adtam el” – tűnődött H. asszony.

Az incidens után azonnal a kártyabirtokosok felhívták a forródrótot, hogy zárolják a kártyát, és megvárták, amíg a kártyát kibocsátó bank ellenőrzi a tranzakciót.

A kora reggeli vagy késő esti tranzakciók miatti hirtelen hitelkártyás levonásokkal kapcsolatban egyes pénzügyi szakértők úgy vélik, hogy valószínű, hogy az ügyfelek hitelkártya-adatai különféle okokból kiszivárogtak.

A hitelkártyaadatok felfedésének elkerülése érdekében, valamint a biztonság érdekében, ne add ki senkinek a titkos CVV-kódot, semmilyen okból. A bankok azt javasolják, hogy online fizetéskor a kártyabirtokosok csak a HTTPS biztonsági protokollt használó weboldalakon bonyolítsanak tranzakciókat. Ezek a weboldalak lakat ikonnal és "https://"-tel kezdődő címmel rendelkeznek, ami biztosítja az adatok titkosítását és biztonságát. Az ügyfeleknek regisztrálniuk kell, hogy értesítéseket kapjanak a tranzakciókról az egyszerű ellenőrzés érdekében.

Kártya- vagy bankszámlainformációk kiszivárgásának gyanúja esetén a felhasználóknak haladéktalanul értesíteniük kell a kártyakibocsátót a kártya azonnali letiltása érdekében. A kártya letiltható a digitális banki alkalmazáson, a banki forródróton keresztül, bankfiókban vagy tranzakciós irodában.

Forrás: https://nld.com.vn/dien-bien-moi-vu-chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-19625020515122975.htm