
A turisztikai ágazat nem áll meg munkaidőben; amíg vannak vendégek, van munka is. A város nyüzsgése bevételt és lehetőségeket hoz, de mindezek mögött késő éjszakák, késedelmes étkezések és a kisgyermekek aggodalma áll, akik az anyjukra várnak... Ezek azok a csendes nyomások, amelyeket sok nőnek a szolgáltatóiparban kell elviselnie.
Egy fix időbeosztás nélküli élet.
Ho Thi An asszony (született 1992-ben) 2022 óta dolgozik házvezetőnőként, miután a világjárvány miatt munkanélkülivé vált. Ezt megelőzően gyári munkásként dolgozott, ahol stabil jövedelmet szerzett, de nem volt elég ahhoz, hogy eltartsa két kisgyermekes családját. Amikor a turizmus fokozatosan fellendült, állást keresett egy otthona közelében lévő, külföldi vendégeket ellátó villában. A kezdeti években, amikor még tanoncként 4 szobát kezelt, most műszakonként 10 szobát kezel.
A hivatalos munkaidő reggel 7:30-tól délután 4:00-ig tart. A valóságban ez teljes mértékben a vendégek időbeosztásától függ. Azokon a napokon, amikor a vendégek 12:30 után távoznak, a takarítási munkálatok délutánra koncentrálódnak, egyágyas szobánként körülbelül 30 percet, kétágyas szobánként pedig közel egy órát vesz igénybe. Cseréli az ágyneműt, takarít, ellenőrzi a ruhákat, és minden apró részletre odafigyel, hogy készen álljon a következő vendégek fogadására.
„Vannak napok, amikor a vendégek későn jelentkeznek ki, ezért megállás nélkül dolgozom késő estig. Mire hazaérek, már koromsötét van, és nincs időm elhozni a gyerekeimet. Kimerült vagyok, de még mindig főzni kell és ellenőriznem a házi feladatukat. A két gyermekem kicsi, az egyik második osztályos, a másik óvodás, ezért kértem, hogy nappali műszakban dolgozhassak. Sok más nőnek éjszakai műszakban kell dolgoznia, ami sokkal nehezebb. A stabil jövedelem segít enyhíteni a családom anyagi terheit, de ünnepek és Tet (holdújév) idején a nyomás jelentősen megnő; sok a vendég, de a házimunka ugyanaz marad” – mondta An asszony.
A szolgáltatási lánc egy másik pontján Dao Thi Ngoc Thanh asszony (született 1987-ben), a Tra Que zöldséges faluban található Myhome Hoi An étterem tulajdonosa hasonló ütemben dolgozik. Egy szolgáltató vállalkozás működtetése azt jelenti, hogy a hétvégék, a nyári szünetek és a Tet (holdújév) a csúcsidőszakok. A háza rövid távolságra van az étteremtől, és általában minden este 11 óra után ér haza, miután kitakarított.
„Jó, ha sok a vásárló, mert ez bevételt hoz, de nyomást is jelent a költségekre, a személyzetre és az alapanyagokra. Vannak napok, amikor a gyerekeim nincsenek iskolában, de én a szokásosnál elfoglaltabb vagyok. Néha akkor érek haza, amikor a gyerekeim már alszanak, és az az érzés, hogy nincs elég időm a családomra, csak megmarad” – osztotta meg Thanh asszony.
A turisztikai statisztikák szerint a nők a szálláshely-, vendéglátó-ipari és utazási szektorban dolgozók több mint felét teszik ki. A turisztikai városokban ez az arány még magasabb. Hozzájárulnak a szállodák, éttermek és túrák ritmusának fenntartásához, de a színfalak mögött az étkezések, a házi feladatok és a házimunka továbbra is vár rájuk. Ez a rendszertelen életmód mindennapossá vált, fizikai és mentális állóképességet egyaránt igényel.
A támogató ökoszisztémában továbbra is hiányosságok vannak.
Mivel a munkakörök műszakos és szezonális beosztásban zajlanak, a közszolgálati rendszer elsősorban a szokásos munkaidőben működik. A legtöbb állami óvoda késő délután zár, és kevés kínál esti vagy hétvégi gyermekfelügyeletet. Az olyan munkavállalók számára, mint Ms. An, a gyermekfelügyelet gyakran a nagyszülőkre vagy rokonokra támaszkodik. „A családom támogatása lehetővé teszi, hogy nyugodtan járjak dolgozni. Segítség nélkül valószínűleg nem tudnék hosszú távon ebben a szakmában maradni” – ismerte el Ms. An.

A turisztikai ágazatban dolgozó nőkre nehezedő nyomás nem csak az időbeli korlátokról szól. Ho Thi Phuong Thao (született 1993-ban), a Ba Na Hills turisztikai területen idegenvezetőként dolgozó férfi elmondta, hogy munkája számos élményt és büszkeséget ad neki, amiért bemutathatja a helyi kultúrát és embereket a turistáknak. Hétvégén és ünnepnapokon azonban, amikor barátok gyűlnek össze, gyakran követi a turistacsoportot kora reggeltől késő estig.
„A férjemmel mindketten idegenvezetők vagyunk, így a gyermekvállalás mindig nehéz döntés. Ha gyerekünk lenne, néhány évet szünetet kellene tartanom, hogy gondoskodhassak róla. Mire visszatérek, a piac megváltozik, a vásárlók mások, a termékek mások, és mindent a nulláról kell megtanulnom. Ha erre gondolok, nyomás nehezedik rám. Néha azon tűnődöm, hogy képes vagyok-e egyensúlyban tartani az idegenvezetői munkámat és az anyaságot” – mondta Thao.
A szolgáltatóiparban dolgozó női munkavállalók mentális egészségével ritkán foglalkoznak közvetlenül. Meg kell őrizniük a professzionális imázsukat és a pozitív hozzáállást az ügyfelekhez, miközben aggódnak a jövedelem, a család és a jövőjük miatt. A gyermekvállalási döntés ezért több gondolkodási réteggel függ össze, mint például a karrierjük megszakadása, a jövedelem csökkenése és a munkaerőpiacra való visszatérés lehetősége.
Ezen valóság alapján számos vélemény javasolja, hogy a vállalkozásoknak rugalmasabbnak kell lenniük a műszakok beosztásában, előnyben kell részesíteniük a kisgyermekes női munkavállalókat, rendszeres egészségügyi ellenőrzéseket kell szervezniük, és nyílt megbeszélést kell folytatniuk a munkahelyi nyomásról. A helyi hatóságok tanulmányozhatnák a munkaidőn túli gyermekfelügyelet modelljét azokon a területeken, ahol szálláshelyek, éttermek és turisztikai célpontok találhatók, miközben mérlegelhetik az éjszakai műszakban dolgozók támogatására irányuló politikákat is. Minden családban a házimunka megosztása a férjektől és a rokonoktól fontos tényező a nők terheinek csökkentésében.
A turizmus folyamatosan bővíti a szolgáltatásorientált városok fejlődési terét. Ahhoz, hogy ez a növekedés fenntartható legyen, közvetlenül a nők életébe kell tekintenünk, akik hozzájárulnak az iparág működéséhez, hogy nyugodtan dolgozhassanak, és támogatottnak érezve térhessenek haza, ahelyett, hogy két nehéz felelősséget egyedül kellene viselniük.
Forrás: https://baodanang.vn/ganh-nang-kep-cua-phu-nu-3326987.html









Hozzászólás (0)