
Egy ellenőrzött rajongói oldal, amely a Vinpearl Nha Trang turisztikai üdülőhelynek adja ki magát - Fotó: Képernyőkép
Május 23-án a Tuoi Tre Online olvasói arról számoltak be, hogy egy hamis Vinpearl Nha Trang Facebook-rajongói oldal, amely a közelmúltban működött, turistákat csapott be és álnok módon használt.
Ennek megfelelően a Vin Pearl Nha Trang Stay rajongói oldal rendszeresen tesz közzé cikkeket promóciókról, a kedvezményes vidámparki belépőktől és a repülőtéri transzferszolgáltatásoktól kezdve a Vinpearl üdülőhelyeire és szolgáltatásaira vonatkozó különleges ajánlatokig.
Miután tanácsot adott a turistáknak, ez a rajongói oldal egyszeri fizetést kér, majd megszakít minden kapcsolatot.
A riporter megfigyelései szerint ez a rajongói oldal egy ellenőrzött jelvénnyel rendelkezik, több tízezer követővel, nyilvánosan elérhető telefonszámokkal és e-mail címekkel, valamint olyan bejegyzésekkel, amelyek több ezer interakciót váltanak ki szemet gyönyörködtető képekkel, könnyen felkeltve a turisták figyelmét.
A Vinpearl információi szerint a fent említett rajongói oldal hamis, és hasonló esetek is megjelentek a közelmúltban.
Az egység számos olyan esetet regisztrált, amikor az ügyfeleket átverték, mivel hamis rajongói oldalakkal vagy a hivatalos csatornákhoz nagyon hasonló neveket és képeket használó személyekkel léptek kapcsolatba és bonyolítottak le tranzakciókat.
Vinpearl arra is figyelmeztetett, hogy jelenleg számos formája létezik a személyes adatokkal való visszaélésnek, amelyek többsége banki átutalási bizonylatok, korábbi ügyfelek véleményei stb. megosztásával kelt hiteles képet az áldozatokban.
Ezután különféle trükkökkel csábítják a vásárlókat, például valódi foglalásokat intéznek, majd lemondják a szolgáltatást, hihetetlenül alacsony árakat kínálnak, nem létező ajánlatokat ígérnek stb.
A Vinpearl azt is kijelentette, hogy nem fogad el foglalásokat vagy jegyvásárlásokat Facebook-oldalakon keresztül, függetlenül attól, hogy az oldalon van-e kék ellenőrző kártya vagy nincs. Ha a vendégek közvetlenül a Vinpearlnél szeretnének foglalni (nem ügynökökön vagy közvetítőkön keresztül), akkor a hivatalos weboldalon, mobilalkalmazáson vagy a segélyvonalon kell hívniuk.
Még az ellenőrzött Facebook-oldalakat is óvatosan kell kezelni.
Nguyen Phi Hong Nguyen úr, a Khanh Hoa Turisztikai Szövetség alelnöke szerint a turistáknak alaposan utána kell nézniük a megbízható weboldalaknak, és fel kell venniük a kapcsolatot velük, amikor a közösségi médiában foglalnak jegyeket és szobákat.
„Még a kék ellenőrző kártyával hirdető weboldalakon is alapos kutatást kell végezniük a turistáknak, ha nem tudnak semmit ezekről a szolgáltatásokról, különösen akkor, ha sok ajánlatot látnak; óvatosnak kell lenniük” – tanácsolta Mr. Nguyen.
Egyéni vagy családi utazások esetén a jegyeket az utazási irodák hivatalos weboldalain vagy rajongói oldalain keresztül kell lefoglalni. Ha a szállást hivatalos weboldalakon kívül foglalja, megbízható közvetítő csatornákat használhat, mint például a Traveloka, a Booking, az Agoda stb.
Forrás: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm










Hozzászólás (0)