Segítségnyújtás az embereknek a közszolgáltatásokhoz való könnyebb hozzáféréshez.

Az egyesülést követően Chiềng Hặc község nagy területtel és több mint 18 000 lakossal rendelkezik 41 faluban, melyeket főként thái és mông etnikai csoportok laknak. A helyi pártbizottság és kormány irányításával a község Közigazgatási Szolgáltató Központja gyorsan megkezdte működését, javítva a szolgáltatások minőségét, kényelmet teremtve és elégedettséget szerezve az embereknek.

Lakosok adminisztratív eljárásainak kezelése a Chiềng Hặc Községi Közigazgatási Szolgáltató Központban.

A Chiềng Hặc Község Közigazgatási Szolgáltató Központjába látogatók manapság lenyűgözik a komoly és tudományos munkakörnyezetet. Az adminisztratív eljárások világosan és nyilvánosan ki vannak függesztve a legláthatóbb helyeken. A személyzet szakterületek szerint van szervezve, így minden polgár meleg fogadtatásban és alapos útmutatásban részesül.

Az On Oc faluból származó Song A De úr megérkezett a Közigazgatási Szolgáltató Központba, és alig több mint 10 perc alatt hitelesítették a dokumentumait. De úr boldogan osztotta meg: „Először, amikor hallottam a község munkamódszereinek változásairól, aggódtam, hogy túl sokáig fog tartani, amíg nem ismerem a berendezéseket. De a valóságban, amikor a központba kerültem, a személyzet nagyon gondosan eligazított, a nyomtatványok kitöltésétől kezdve az aláírásig. Minden gyorsan és hatékonyan ment, a korábbi hosszú várakozási idők nélkül.”

Mua Lao Lau úr, a Chieng Hac Község Közigazgatási Szolgáltató Központjának szakértője elmondta: „A kétszintű kormányzati modell bevezetése óta megnőtt a községben ügyintézni érkezők száma. Bár a legtöbb közigazgatási eljárást a Nemzeti Közszolgálati Portálon keresztül bonyolítják le, az emberek korlátozott technológiai ismeretei miatt sokan még mindig nem tudják, hogyan kell a digitális környezetben működni. Lépésről lépésre közvetlenül irányítottuk az embereket annak érdekében, hogy a közigazgatási eljárásokat a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban feldolgozzák.”

A polgárok QR-kódokat szkennelnek, hogy információkat találjanak az adminisztratív eljárásokról.

Jelenleg a Chiềng Hặc Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai a következő területekért felelnek: Igazságügy - Anyakönyvi kivonat, Földügy, Pénzügy - Építésügy, Belügyek, Kultúra, Egészségügy, Oktatás , Munkaügy - Háborús rokkantság és Szociális ügyek. Vì Thúy Nhẫn asszony, a Központ igazgatója elmondta: „Az év elejétől napjainkig a Központ több mint 1500 különféle közigazgatási eljárási aktát fogadott és dolgozott fel, a feldolgozási idő meghaladta a 98%-ot.” Jelenleg a Központ együttműködik a Községi Rendőrséggel, hogy segítsen az embereknek a VNeID elektronikus személyazonosság 2. szintű regisztrációjának befejezésében.

Ezen felül, a Chieng Hac község lakosságának és vállalkozásainak közszolgáltatásokhoz való hozzáférésének javítása érdekében a Chieng Hac község Pártbizottsága és Népi Bizottsága proaktívan mobil munkacsoportokat telepített. Minden faluban működik egy közösségi digitális technológiai csapat, amely Ifjúsági Uniós tagokból és a helyi szokásokat és nyelveket ismerő befolyásos személyekből áll, akiket mozgósítanak, hogy minden faluba elmenjenek magyarázatot és útmutatást adni, így a propaganda tartalma könnyen érthető és megjegyezhető.

Cao Xuan Dung úr, a Chieng Hac község Népi Bizottságának elnöke elmondta: „Egy egyre fejlődő társadalomban az emberek egyre magasabb igényeket támasztanak az állami szervekkel szembeni szolgáltatás minőségével szemben. A község az elkövetkező időszakban képzések szervezésére fog összpontosítani a tisztviselők és köztisztviselők kommunikációs készségeinek és speciális szakmai készségeinek fejlesztése érdekében; további beruházásokat fog tenni a technológiai berendezésekbe, hogy biztosítsa a lakosság és a vállalkozások kiszolgálását. Emellett előmozdítjuk a közösségi digitális technológiai csoportok szerepét az információk terjesztésében és az emberek digitális környezetben történő adminisztratív eljárások lebonyolításában való eligazításában...”

Tisztviselőinek kitartásával és a lakosság lelkes támogatásával Chieng Hac fokozatosan lebontja a „digitális akadályt”, egy olyan digitális kormányzat kiépítése felé haladva, amely közel áll az emberekhez és az emberekért áll, jelentősen hozzájárulva a politikai biztonság, a társadalmi rend és biztonság fenntartásához, és lendületet adva a helyi gazdaságfejlesztésnek.

Forrás: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giup-nguoi-dan-thuan-loi-trong-tiep-can-dich-vu-cong-LSwRaoAvg.html