Az ingatlan-nyilvántartási eljárások szűk keresztmetszeteinek megszüntetése.

A földdel kapcsolatos dokumentumok kezelése Ca Mau tartományban egykor olyan terület volt, amelytől sokan rettegtek a bonyolult eljárások, a hosszadalmas feldolgozási idők és a többszöri utazás szükségessége miatt, most jelentős átalakuláson megy keresztül.

• Hogy megkönnyítsük az emberek számára az ingatlan-nyilvántartási dokumentumok kezelését.
• Az adminisztratív eljárások minőségének javítása.
• Be kell fejezni az adminisztratív eljárások szerkezetátalakítását.
• Az adminisztratív eljárások csökkentésének és egyszerűsítésének előmozdítása.

Míg a rendszer az idei év első negyedévében több mint 2200 lejárt határidejű kérelmet regisztrált, a teljes tartományban mára csak 18 lejárt határidejű kérelem van. Ez a változás nemcsak a digitális átalakulási folyamat hatékonyságát és a földadatok megtisztítását tükrözi, hanem az illetékes ügynökségek elszántságát is mutatja az adminisztratív fegyelem szigorítása iránt az emberek szolgálatában.

Több megoldás szinkronizálása

A földgazdálkodás egy speciális terület, ahol minden egyes fájl többlépcsős ellenőrzést, kereszthivatkozást és a különböző szakosított ügynökségek közötti koordinációt igényel. Már egyetlen késedelem vagy az adatszinkronizáció hiánya is késedelmekhez vezethet a kérelem feldolgozásában. Ez az oka annak is, hogy ez a terület évek óta folyamatosan a legnagyobb feldolgozási nyomással járó adminisztratív eljárások közé tartozik.

A Ca Mau tartomány Mezőgazdasági és Környezetvédelmi Minisztériuma szerint az elmúlt időszakban a késedelmes kérelmek többsége nem az eredmények állampolgárokhoz való eljuttatásának késedelméből, hanem főként rendszerhibákból vagy szoftverhibákból eredt. A több mint 2200 késedelmes kérelem közül 1910 esetében tapasztaltak szoftverlefagyást vagy késedelmet az elektronikus kérelmezési folyamat befejezésében; 77 kérelmet, bár időben feldolgoztak, mégis késedelmesként regisztráltak, mert a feldolgozó személyzet néhány percet vagy órát késett a rendszer kitöltésével.

Továbbá számos probléma merül fel amiatt, hogy az állampolgárok nem nyújtották be hiánytalanul a szükséges dokumentumokat, nem teljesítették pénzügyi kötelezettségeiket, vagy mert az adóhatóságok és a földgazdálkodási rendszer közötti adatok nincsenek teljesen szinkronizálva. Előfordul, hogy annak ellenére, hogy az adóhatóságok értesítéseket adtak ki a pénzügyi kötelezettségekről, a földgazdálkodási rendszer még nem kapta meg az adatokat, ami befolyásolja a kérelmek feldolgozási idejét.

Ennek a valóságnak az alapján az illetékes hatóságok átfogó megoldáscsomagot vezettek be a késedelmek problémájának kezelésére. A technikai hibák megoldása mellett az egységek felülvizsgálták a kérelmek fogadásának és kezelésének teljes folyamatát, miközben fokozták az egyes felelős tisztviselők elszámoltathatóságát is.

A Ca Mau- i ingatlan-nyilvántartási kérelmek időben történő feldolgozott aránya folyamatosan javul a feldolgozás szigorúbb elszámoltathatóságának és a digitális átalakulás felgyorsulásának köszönhetően.

Jelenleg a tartomány összes földnyilvántartását közvetlenül egy elektronikus szoftverrendszeren keresztül követik nyomon. Minden egyes nyilvántartásban egyértelműen szerepel a beérkezés dátuma, az eredmények határideje, a feldolgozás állapota és a kezeléséért felelős tisztviselő. A határidőhöz közeledő nyilvántartásokat proaktívan emlékeztetik a folyamat felgyorsítása érdekében. Késések esetén kivizsgálják az okát, és meghatározzák a konkrét felelősségeket.

Az adatok összekapcsolódnak és szinkronizálódnak is, ami számos előnnyel jár: a telekváltozási előzményektől és a tervezési információktól kezdve a pénzügyi kötelezettségekig, jelentősen lerövidítve a feldolgozási időt.

A földadatok összekapcsolásának folyamata nagyban megkönnyítette az adminisztratív eljárások lebonyolítását. Korábban egyes fájlok esetében az egységek közötti kereszthivatkozások, sőt a manuális ellenőrzés is sok időt vett igénybe, ezáltal meghosszabbítva a feldolgozási időt. Most, a szinkronizált adatoknak köszönhetően, a keresés és az ellenőrzés sokkal gyorsabb, ezáltal lerövidítve a feldolgozási időt a polgárok számára.

---

Tran Thanh Hoa úr, a Ca Mau Tartományi Földhivatal Nyilvántartási és Tanúsítványkiállítási Osztályának vezetője.

Átalakulás a gyökerektől

Ez az átalakulás a helyi szinten is nyilvánvaló. Amikor az adatok összekapcsolódnak , a helyi szintű tisztviselők proaktívan ellenőrizhetik az információkat és koordinálhatják a feldolgozást a kezdetektől fogva, csökkentve az ügyek felhalmozódását a végső szakaszban.

Cao Cam Hang asszony, a Vinh Phuoc Község Népi Bizottságának Gazdasági Osztályának köztisztviselője elmondta: „A kérelmek beérkezésekor a tisztviselők gyorsan visszakereshetik az információkat, így minimalizálva a feldolgozási folyamat során előforduló hibákat. A határidőhöz közeledő kérelmeket proaktívan koordinálják a szakosodott egységekkel, hogy biztosítsák az emberek időben történő megoldását.”

A legfeltűnőbb változás továbbra is az emberek felfogásában mutatkozik. Nguyen Van Huan úr, a Khanh An község Hamlet 5-ös szám alatti lakos elmondta, hogy korábban minden földügyi eljárás során elég sokáig kellett várnia, mert a dokumentumokat sok lépésben kellett ellenőrizni. Bizonyos esetekben sokszor oda-vissza kellett mennie a dokumentumok kiegészítése vagy a feldolgozás eredményének ellenőrzése érdekében. „Most a földügyi információk sokkal stabilabbak. Csak be kell mennem a község hivatalába az eljárások elvégzéséhez, és a tisztviselők nagyon gyorsan eligazodnak. A dokumentumok feldolgozása kényelmesebb, mint korábban, és már nem pazarlok annyi időt az oda-vissza utazásra” – mondta Huan úr.

A földadatok szinkronizálása segít a szakembereknek lerövidíteni az információk keresésével és ellenőrzésével töltött időt a kérelmek feldolgozása során.

Az illetékes hatóságok szerint a lejárt határidejű földhivatali kérelmek számának jelentős csökkenése nemcsak a szoftverfrissítéseknek, hanem a földügyi adatok tisztításának is köszönhető. Amikor az adatok szabványosítottak, teljesek és pontosak, a hivatalok közötti kommunikáció gördülékenyebbé válik, csökkentve a függőben lévő vagy több feldolgozási kísérletet igénylő kérelmek számát.

Ezenkívül a végrehajtó csapat elszámoltathatóságát is megerősítették. Minden egyes fájl egy adott felelős tisztviselőhöz kapcsolódik, és a feldolgozás előrehaladását rendszeresen figyelemmel kísérik az elektronikus rendszeren. Ez elősegíti a proaktivitás fokozását a feladatok kezelésében, és egyúttal csökkenti a szubjektív tényezők miatti késedelmeket a fájlok feldolgozásában.

Egy rendkívül összetett és kiszámíthatatlan regionális és globális helyzet hátterében az a tény, hogy a három párt a legmagasabb szinten háromoldalú találkozókat tart fenn, tovább erősíti mindkét fél elkötelezettségét a szolidaritás és a szoros kapcsolatok különleges hagyományának fenntartása és előmozdítása iránt, amely szilárd alapot teremt a békés, biztonságos és virágzó környezet biztosításához minden ország számára .

---

Bui Tu Hai úr, Ca Mau tartomány Mezőgazdasági és Környezetvédelmi Minisztériumának igazgatóhelyettese.

A Ca Mau-i földügyi dokumentumok kezelése, amelyet egykor a közigazgatási reform „szűk keresztmetszetének” tekintettek, most egyértelműen átalakulást mutat a nagyobb átláthatóság, modernitás és professzionalizmus felé. A szinkronizált adatoknak, a szigorúan ellenőrzött feldolgozási eljárásoknak és a tisztviselők közötti fokozott elszámoltathatóságnak köszönhetően a polgárok nemcsak a feldolgozási idő és költségek csökkenésének előnyeit élvezhetik, hanem nagyobb bizalmat is szerezhetnek a helyi közigazgatási reformok hatékonyságában.

Nguyễn Dao - Chi Thuc

Forrás: https://baocamau.vn/go-diem-nghen-ho-so-dat-dai-a129218.html