Ho Si Minh-város első „digitális negyede”.

Ho Si Minh- város nemrég indította el első „digitális negyed” modelljét Tan Hung kerületben. Ez az első lépés Ho Si Minh-város számára a digitális kormányzat helyi szintű kiépítésének célja felé, a mesterséges intelligencia (MI) integrálásával.

A Tan Hung kerületben található „Digitális Szomszédság” működése meglehetősen egyszerű. A lakóknak csak egy QR-kódot kell beolvasniuk, hogy azonnal csatlakozhassanak egy mesterséges intelligenciával működő chatbothoz (mesterséges intelligenciát használó automatizált szoftver), amely online munkatársként működik a nap 24 órájában, a hét minden napján.

A rendszer emellett teljes listát biztosít az egyes területekért felelős tisztviselőkről és vezetőkről, így az emberek proaktívan felvehetik velük a kapcsolatot.

Pham Viet Tuan úr a Ho Si Minh-városi Tan Hung kerületből megosztotta: „Ennek köszönhetően az emberek közvetlenül, egyenként küldhetnek információkat, visszajelzéseket vagy javaslatokat az illetékes osztályoknak, így minden osztály gyorsan megoldásokat találhat és végrehajthatja az emberek számára megfelelő politikákat.”

Figyelemre méltó, hogy Tan Hung kerület a helyi realitások alapján fejlesztette ki ezt a modellt. Kezdetben a kerület pártbizottsága merészen kilenc kritériumot javasolt. Ezeket a kritériumokat a megvalósítás során tovább finomítják és kiegészítik a modell tökéletesítése érdekében.

„Ezzel a modellel változást fogunk látni a kormány és a lakosság közötti kommunikációban. Vagyis minden teljes egészében online lesz. A modell révén az emberek kapcsolatba léphetnek a kerület népbizottságával, a kerület pedig egy alkalmazáson keresztül kommunikálhat a lakossággal. Véleményem szerint ez egy új funkció, egy olyan kiemelt pont, amely megoldja a lakossághoz való információterjesztés és a visszajelzések fogadásának korábbi problémáit, amelyek korábban egy folyamatot és számos közvetlen formát igényeltek” – mondta a Tan Hung kerület népbizottságának alelnöke.

A Ho Si Minh-város Digitális Átalakítási Központja szerint a városrészek vannak a legközelebb az emberekhez, így mindkét fél számára könnyű és kényelmes, hogy a technológia segítségével közelebb hozzák hozzájuk a közszolgáltatásokat.

Jelenleg a Tan Hung kerület kísérleti jelleggel fejleszti a 30., 32., 34., 73. és 75. számú városrészeket az első digitális városrészekké. A cél a városrészek 100%-os digitális átalakítása 2026. december 30-ig, egy digitális városrész kiépítése felé haladva. Bár ez csak egy kísérleti projekt, a Tan Hung kerület megközelítése megmutatta, hogy a helyi önkormányzatok proaktívan vezető szerepet tölthetnek be a digitális átalakulásban.

Forrás: https://vtv.vn/khu-pho-so-dau-tien-tai-tp-ho-chi-minh-100260520133048025.htm