A Logitech buta hibája

Logitech MX Master 4 személyre szabott gombokkal és görgővel. Fotó: The Verge .

A Logitech kiadott egy javítást egy furcsa hibára, amely a macOS-felhasználókat érinti a cég egerei használatakor. Ez a lépés azután történt, hogy január 6-án számos Reddit-felhasználó jelentette a problémát.

A felhasználók arról számoltak be, hogy a Logitech kiegészítők vezérlőinek kezelésére és testreszabására használt Logi Options Plus alkalmazás nem működik. Nem tudnak olyan funkciókat használni, mint az egyéni görgetés, a gombokhoz rendelt funkciók és a gesztusok.

Egy Reddit-felhasználó arról számolt be, hogy a Logitech egere görgőjének iránya nem volt megfelelő, és az extra gombok sem működtek megfelelően. Amikor megpróbálták megnyitni a Logitech Options Plus alkalmazást a beállítások ellenőrzéséhez vagy módosításához, az alkalmazás folyamatosan megnyílt, majd újraindult, így a probléma megoldása lehetetlenné vált.

A Logitech később megerősítette, hogy ez egy probléma. A cég kijelentette, hogy nemcsak a Logi Options Plus, hanem a Logitech G játékhoz tervezett egerek és billentyűzetek kezelésére használt G Hub szoftver is hasonlóan érintett volt.

A Logitech támogatási oldala szerint a probléma oka az, hogy az alkalmazások működéséhez szükséges tanúsítvány lejárt. A probléma csak Mac gépeken jelentkezik, mivel a macOS blokkol bizonyos alkalmazásokat, ha nem észlel érvényes fejlesztői azonosító tanúsítványt.

Amikor ez a tanúsítvány lejár, a macOS automatikusan blokkolja az alkalmazás működését, még akkor is, ha korábban telepített, legitim szoftverről van szó. Ez már sok más alkalmazással is megtörtént, és nem érinti a Windows-felhasználókat.

A Logitech most kiadott egy javítást a hiba javítására, de a felhasználóknak manuálisan kell telepíteniük, mivel maga a tanúsítványhiba okozza az alkalmazáson belüli frissítési funkció hibás működését. A Logitech kijelentette, hogy a javítás telepítése után az összes eszközbeállítás, testreszabás és felhasználói profil változatlan marad.

A javítás mostantól elérhető a macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma és macOS 13 Ventura rendszerű eszközökön. A régebbi verziókhoz a Logitech azt állítja, hogy a patch a közeljövőben megjelenik.

„Rosszul kezeltük ezt a helyzetet, és ez egy elfogadhatatlan hiba” – reagált a Redditen a felhasználói panaszokra a Logitech szóvivője, akinek a felhasználóneve ATXsantucci. Később elmagyarázták a problémát, és elnézést kértek a kellemetlenségért.

Valójában nem ez az első alkalom, hogy a technológiai vállalatok alkalmazástanúsítványokkal kapcsolatos problémákba ütköztek macOS rendszeren. A Zoom egyes verziói nem nyíltak meg tanúsítványokkal kapcsolatos problémák és az Apple hitelesítési mechanizmusa miatt, miután a macOS szigorította a biztonságot. A Firefox is globális leállást tapasztalt a lejárt kiegészítő tanúsítványok miatt, amelyek számos bővítményt letiltottak egyszerre.

Forrás: https://znews.vn/loi-ngo-ngan-cua-logitech-post1617659.html