A Meta bocsánatot kért az Instagram vietnami leállása miatt.

A Meta bocsánatot kért az Instagram vietnami leállása miatt - 1. kép

Sok felhasználó arról számolt be, hogy Instagram-fiókjukat újraaktiválták, és május 27-től továbbra is használhatják azokat - Fotó: AI illusztráció.

A Tuoi Tre Online- nak nyilatkozva a Meta képviselője kijelentette, hogy elismerték a közelmúltbeli incidenst, amely átmenetileg érintett néhány Instagram-fiókot, és elnézést kértek, ha ez a folyamat bármilyen kellemetlenséget okozott a felhasználóknak.

„A problémát mostanra megoldottuk, és az érintett fiókokat visszaállítottuk” – jelentette be a Meta képviselője.

A Meta nem hozta nyilvánosságra a kimaradás technikai okait. A platform megerősítése azonban, miszerint „átmeneti problémáról” volt szó, amelyet megoldottak, arra utal, hogy a rendszert beállították a stabil működés helyreállításához.

Sok biztonsági szakértő úgy véli, hogy ez egy tömeges spam/jelentés támadás lehet, amely Instagram-fiókokat, különösen vietnami online áruházakat céloz meg.

Az incidens nem véletlenszerű technikai hiba volt az Instagram részéről, hanem valószínűleg egy célzott támadás, amely az automatizált rendszer gyengeségeit és a felhasználók gyanútlan viselkedését használta ki.

Korábban, május 26-án estétől május 27-én reggelig számos Instagram-fiók váratlanul furcsa értesítéseket kapott a közösségi normák megsértéséről, és ezeket a fiókokat a rendszer azonnal letiltotta.

Biztonsági aggályok miatt számos Instagram-fiók, különösen az eladók fiókjai, egyszerre tettek közzé bejelentéseket, amelyekben kijelentették, hogy „ideiglenesen felfüggesztik az Instagram-tevékenységüket”, és minden tevékenységüket a Zalo, a Facebook és a Threads platformokra helyezik át.

Számos vállalkozás, különösen az Instagramra támaszkodó online áruházak, olyan fennakadásokról számoltak be, amelyek közvetlenül befolyásolták az ügyfelek elérésének, a megrendelések feldolgozásának és az ügyfélszolgálat nyújtásának képességét a nap folyamán.

Egy kézműves termékek értékesítésére szakosodott vállalkozás azt nyilatkozta, hogy bár fiókjukat május 27-én reggel újra megnyitották, az üzleti tevékenység még nem állt vissza a normális kerékvágásba.

„Úgy döntöttünk, hogy hosszabb távú megoldásra van szükségünk, például egy biztonsági rendszer beszerzésére és a kétfaktoros hitelesítés bevezetésére, hogy megakadályozzuk a helyzet újbóli előfordulását.”

A fellebbezési folyamatot követően számos szervezet arról számolt be, hogy a Meta ismét online működik, és továbbra is használhatják fiókjaikat. A mai napig nem érkezett hasonló hibákról szóló jelentés. A hozzáférési, bejelentkezési és fiókhitelesítési rendszerek a felmérések szerint stabil állapotba kerültek.

Vissza a témához

Truong Linh - Duc Thien

Forrás: https://tuoitre.vn/meta-xin-loi-su-co-instagram-tai-viet-nam-20260528140543997.htm