Közel az emberekhez, megérteni őket.
Június közepén a digitális átalakulás hangulata elterjedt Dong Trach község falvaiban. A falusi kulturális központokban rendőrök, ifjúsági szakszervezeti tagok, közösségi digitális technológiai csapatok és helyi tisztviselők szorgalmasan útmutatást adtak a lakosoknak a társadalombiztosítási számlák és az elektronikus egészségügyi nyilvántartások VNeID alkalmazásba történő telepítésében, aktiválásában és integrálásában.
Ez a tevékenység része annak a hónapos kampánynak, amelynek célja, hogy segítséget nyújtson a polgároknak társadalombiztosítási számláik és elektronikus egészségügyi adataik integrálásában a VNeID alkalmazásba. A kampányt a Dong Trach Község Népi Bizottsága indította 2026. június 12. és 30. között. A program célja a digitális szolgáltatások hatékonyságának javítása, a készpénzmentes társadalombiztosítási kifizetések elősegítése, az orvosi vizsgálatok és kezelések megkönnyítése, az egészségbiztosítás igénybevétele, valamint az adminisztratív eljárások megoldása.
A statisztikák szerint 2026 június elejére a község lakosainak csupán több mint 41%-a integrálta elektronikus egészségügyi nyilvántartását, és több mint 21,8%-uk integrálta társadalombiztosítási számláját a VNeID-be. Az erőteljes elmozdulás érdekében a Dong Trach község egy olyan megközelítést választott, amely közel áll az emberekhez és kapcsolatban áll velük. A falusi kulturális központokban tartott koncentrált útmutatási ülések után a munkacsoportok továbbra is közvetlenül a lakóövezetekbe látogattak, közvetlen támogatást nyújtva minden háztartásnak.
 |
| Az ifjúsági szakszervezet tagjai és a közösségi digitális technológiai csapat tagjai közvetlenül irányítják az embereket az alkalmazás integrálásában és használatában - Fotó: DH |
A „házról házra járva, minden polgárt útmutatással ellátva” mottót szinkronban alkalmazzák a település egész területén, hogy minden polgár hozzáférhessen az információkhoz és a technikai támogatáshoz, amikor szükséges. Ez a modell különösen hatékony az idősek, a kiszolgáltatott csoportok vagy azok számára, akik még nem jártasak az okostelefonok használatában. Ahelyett, hogy megvárnák, amíg a polgárok a támogatási pontokra érkeznek, a hatóságok proaktívan kapcsolatba lépnek az emberekkel, végigvezetik őket minden lépésen, és megválaszolják a kérdéseket, hogy az integrációs folyamat gyorsan és zökkenőmentesen menjen végbe.
A terv szerint a közösségi digitális technológiai csapatok, a Project 06 csapatok, a rendőrség, az ifjúsági szakszervezetek és a kapcsolódó egységek együttműködve, egyidejűleg fogják megvalósítani a programot a környék 35 falujában. Minden tag konkrét feladatokat kap, a közös cél pedig az, hogy a lehető legrövidebb időn belül nagyszámú emberhez eljussanak a digitális közművek.
A digitális átalakulás megváltoztatja az életeket.
Kora reggeltől kezdve a 77 éves Duong Thi Xuan asszony a Hamlet 4-ből a falu kulturális központjában volt jelen, hogy integrálja elektronikus egészségügyi adatait a VNeID alkalmazásba. Ott közvetlen útmutatást kapott az ifjúsági szakszervezet tagjaitól és a közösségi digitális technológiai csapat tagjaitól az alkalmazás integrálásával és használatával kapcsolatban. Xuan asszony megosztotta, hogy korábban meglehetősen vonakodott használni az alkalmazásokat okostelefonján, mert bonyolultnak tartotta a műveleteket. Az útmutatást követően azonban könnyedén elvégezte az integrációs folyamatot.
„A személyzet nagyon figyelmesen, lépésről lépésre vezetett, így azonnal meg tudtam csinálni. Most, amikor ellenőrzésre megyek, csak a telefonomat kell magammal vinnem; az egészségbiztosítási adataim és az egészségügyi nyilvántartásom mind elérhető az alkalmazásban. Nagyon kényelmesnek és időtakarékosnak találom” – mondta Xuan asszony.
Amikor a VNeID alkalmazás előnyeiről kérdezték őket a Hamlet 4 falusi művelődési központjában, a jelenlévő lakosok mindannyian elmondták, hogy az Elektronikus Egészségügyi Könyv VNeID-be való integrációjával elektronikus orvosi információkat használhatnak a hagyományos papíralapú dokumentumok helyett. Teljes kórtörténetük és egészségbiztosítási adataik frissülnek és szinkronban tárolódnak, ami csökkenti a feldolgozási időt az egészségügyi intézményekben, és hatékonyabb személyes egészségfigyelést és -kezelést támogat.
Pham Van Cuoc úr, a Hamlet 4 lakója úgy véli, hogy a digitális eszközök használata segít az embereknek a szociális ellátásokhoz való könnyebb hozzáférésben, mint korábban. Elmondása szerint korábban minden egyes eljáráshoz vagy ellátáshoz számos dokumentumot kellett magukkal vinniük. Most, hogy az információk integrálva vannak az alkalmazásba, az eljárások keresése és befejezése sokkal gyorsabb. Az idősek, speciális útmutatással, könnyen használhatják.
Elkötelezettség a digitalizáció iránt, a legalacsonyabb szinttől kezdve.
A kitűzött célok elérése érdekében a Dong Trach község Népi Bizottsága ezt a teljes politikai rendszer feladataként azonosította. A rendőrségtől, a kulturális és szociális szektoron, az egészségügyön és az oktatáson át a tömegszervezetekig és a közösségi digitális technológiai csoportokig, mind konkrét feladatokat kaptak az információk terjesztése, az útmutatás nyújtása és az emberek támogatása terén.
A terv szerint a községi rendőrség vezető szerepet vállal majd az egészségbiztosításukat még nem integrált jogosult polgárok listájának felülvizsgálatában, hogy megfelelő útmutatást nyújthasson; a községi egészségügyi állomás segíteni fogja az embereket elektronikus egészségügyi nyilvántartásaik és egészségbiztosítási kártyáik integrálásában; a községi közigazgatási szolgáltató központ személyzetet küld az egyablakos szolgáltatás támogatására; az iskolák fokozzák a szülők és a diákok körében folytatott propaganda erőfeszítéseket; a tömegszervezetek pedig arra ösztönzik tagjaikat, hogy aktívan vegyenek részt a programban.
Különösen a község Ifjúsági Unióját azonosították az idősek, a kiszolgáltatott csoportok és az okostelefonok használatában még jártasak technológiai támogatásának központi erejéként. A fiatalok úttörő szelleme hozzájárul a népességcsoportok közötti digitális szakadék csökkentéséhez, és közelebb hozza a digitális átalakulást minden polgárhoz.
A kezdeti eredmények alapján a Dong Trach község felgyorsítja a 06-os projekthez kapcsolódó digitális átalakulási célok megvalósítását, amelynek célja, hogy minden polgár élvezhesse a digitális környezet gyakorlati előnyeit. Konkrétan a jogosult polgárok 70%-a integrálja elektronikus egészségügyi nyilvántartását, a 14 éves és idősebb polgárok 50%-a integrálja társadalombiztosítási számláját, a háborús veteránok 100%-a és a szociális ellátásban részesülők 90%-a pedig bankszámlán keresztül kapja meg juttatásait.
Duong Truong Chinh úr, a Dong Trach község Népi Bizottságának alelnöke szerint a társadalombiztosítási számlák és az elektronikus egészségügyi nyilvántartások VNeID alkalmazásba való integrálása nem pusztán egy adminisztratív cél teljesítéséről szól, hanem politikai felelősségről és kulcsfontosságú feladatról a digitális kormányzat, a digitális társadalom és a digitális állampolgárok kiépítésének folyamatában, a helyi szinttől kezdve. Minden egyes sikeresen integrált számla számos gyakorlati előnnyel jár az emberek számára, miközben segít nekik gyorsan, átláthatóan és biztonságosan hozzáférni a támogatási rendszerekhez.
„A legnagyobb kihívás jelenleg nem a technológiában vagy az infrastruktúrában rejlik, hanem a felelősségtudatban, a politikai elszántságban és a szervezési módszerekben. Ha valóban elszántak vagyunk, szorosan együttműködünk a helyi közösségekkel, közel állunk az emberekhez, és alapos, figyelmes útmutatást nyújtunk, hiszem, hogy bármilyen nehézséget le tudunk győzni, és bármilyen célt el tudunk érni” – hangsúlyozta Chinh úr.
Konkrét lépésekkel, szisztematikus megközelítéssel és az emberek támogatásával a Dong Trach pozitív lendületet ad a digitális átalakulás folyamatának a helyi szinten. Amikor minden állampolgár kényelmesen hozzáférhet és használhatja a digitális közműveket, a digitális kormányzat és a digitális társadalom kiépítésének célja fokozatosan valósággá válik, hozzájárulva az életminőség javításához és az emberek még jobb szolgálatához.
Dieu Huong
Forrás: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/
![[Kép] Országos konferencia, amely összefoglalja a politikai rendszer átfogó szervezeti modelljének, a háromszintű kormányzati modellnek egy éves működését.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
