Digitális kapacitás bővítése, mesterséges intelligencia alkalmazása a közszférában

Az esemény célja, hogy mélyrehatóan elemezze a mesterséges intelligencia (MI) fejlesztésének jelenlegi kontextusát, stratégiai orientációját és a MI-alkalmazások jelenlegi állapotát a közszférában, ezáltal szakpolitikai ajánlásokat fogalmazva meg a MI-ben rejlő lehetőségek maximalizálása érdekében.

A negyedik ipari forradalom kontextusában a mesterséges intelligencia (MI) világszerte az innováció, a gyors haladás és a fenntartható fejlődés egyik kulcsfontosságú hajtóerejévé vált. Különösen a közszféra játszik fontos szerepet a vietnami MI fejlesztésének alakításában és irányításában azáltal, hogy előmozdítja a hazai MI-ökoszisztémát, integrálja a MI-t az irányításba és a működésbe, valamint közszolgáltatásokat nyújt az embereknek.

Felismerve ezt a fontosságot, a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet az Egyesült Nemzetek Fejlesztési Programjával együttműködve mélyreható tanulmányt végzett a mesterséges intelligencia (AILA) helyzetéről a vietnami közszférában, azzal a céllal, hogy áttekintést nyújtson a jelenlegi MI-helyzetről különböző aspektusokban és területeken, különös tekintettel a MI-vel kapcsolatos jogi keretre.

A kutatási jelentés azonosítja a figyelmet igénylő hiányosságokat és szűk keresztmetszeteket, és konkrét ajánlásokat javasol Vietnam számára a mesterséges intelligencia hatékony, felelősségteljes és fenntartható kihasználására a közszférában.

Kutatások azt mutatják, hogy a közelmúltban számos vietnami központi és helyi kormányzati szerv kezdett mesterséges intelligenciát (MI) alkalmazni az adminisztratív menedzsmentben és a közszolgáltatások nyújtásában.

Néhány tipikus példa erre a virtuális asszisztensek a közigazgatásban, az arcfelismerő szoftverek a közbiztonságban, vagy az intelligens forgalomfigyelő rendszerek. Ennek az alkalmazásnak azonban még mindig számos hiányossága van, amelyeket ki kell javítani a mesterséges intelligencia fenntartható és hatékony fejlesztésének biztosítása érdekében a közszférában.

Digitális kapacitás fejlesztése, mesterséges intelligencia alkalmazása a közszférában 2. kép

Patrick Haverman, az UNDP vietnami képviselőhelyettese felszólalt a szemináriumon.

A szemináriumon felszólalva Patrick Haverman, az UNDP vietnami képviselőhelyettese elmondta: „A mesterséges intelligencia (MI) változásokat hoz létre abban, ahogyan élünk, dolgozunk és kormányzunk. A MI nagyszerű lehetőségeket kínál, ha felelősségteljesen alkalmazzuk. Az AILA (AILA) hangsúlyozza, hogy Vietnam sorsdöntő pillanatban van. A megfelelő stratégiával, ésszerű beruházásokkal és etikai biztosítékokkal a MI a nemzeti fejlődés és az emberi haladás erőteljes hajtóerejévé válhat.”

A szemináriumon a szakértők hangsúlyozták az adatok és az infrastruktúra fontos szerepét a mesterséges intelligencia hatékony alkalmazásában. A jelenlegi valóság az, hogy az állami szervek nagy mennyiségű adattal rendelkeznek, de ezek szétszórtak és hiányoznak a kapcsolatok. Ez a korlátozás számos akadályt gördített a mesterséges intelligencia megoldások széles körű elterjedésének elé.

Tekintettel erre a valóságra, szükség van olyan politikákra, amelyek előmozdítják a nyílt adatokat, egyszerűsítik az adatokkal kapcsolatos adminisztratív eljárásokat, valamint beruháznak a mesterséges intelligenciát kiszolgáló számítástechnikai infrastruktúrába és adatközpontokba.

Emellett az emberi erőforrások és a technológiai kapacitás korlátozottsága is komoly kihívást jelent. A közszférában nagyon kevés a mesterséges intelligencia szakértő, ami nagymértékben függ a magánszektortól. A mesterséges intelligencia hatékony alkalmazása érdekében az állami szerveknek javítaniuk kell a köztisztviselők kapacitását, ki kell használniuk a magánszektor szakértői erőforrásait, és ösztönözniük kell az érdekelt felek együttműködését a mesterséges intelligencia fejlesztésében.

Emellett a nem egyértelmű politikai keretek és mechanizmusok is jelentős akadályt jelentenek. Bár létezik mesterséges intelligencia fejlesztési stratégia, Vietnámnak még mindig hiányzik a teljes jogrendszere és a műszaki szabványai, különösen az adatkezelés és a mesterséges intelligencia etikája terén.

A szakértők rámutattak arra is, hogy a pénzügyi kihívások is aggodalomra adnak okot, mivel a mesterséges intelligencia bevezetése nagy erőforrásokat igényel, miközben az állami költségvetés korlátozott, és a pénzügyi mechanizmus nem megfelelő pontokkal rendelkezik, ami megnehezíti a mesterséges intelligencia alkalmazásokba való befektetést.

Nguyen Quang Dong, a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója kijelentette: „A mesterséges intelligencia alkalmazása a vietnami közszférában nagy potenciállal rendelkezik, különösen a politikai döntéshozatali kapacitás támogatása, a munkahatékonyság javítása és a közszolgáltatások nyújtásának javítása terén.”

„Ezért minden ügynökségnek ki kell aknáznia ezt a potenciált azáltal, hogy világosan meghatározza saját „problémáját” a megfelelő mesterséges intelligencia technológia kiválasztásához, és ezzel egyidejűleg fel kell mérnie a szervezet belső felkészültségét egy hatékony megvalósítási ütemterv kidolgozására” – hangsúlyozta Nguyen Quang Dong úr.

A tanulmány arra is rámutatott, hogy Vietnámnak szelektíven, gyakorlatilag és a tényleges körülményekhez, valamint a közszféra sajátos igényeihez megfelelően kell alkalmaznia a mesterséges intelligenciát, elkerülve a technológiai trendek követését a valódi hatékonyság és a közjólét biztosítása érdekében.

Ugyanakkor számos ajánlást tesz, például: A kormányzati szervek digitális technológiai kapacitásának javítása az adatokba, az adatinfrastruktúrába és a mesterséges intelligencia számára készült nagy teljesítményű számítástechnikai rendszerekbe való beruházás révén; valamint a humánerőforrás-képzés javítása a mesterséges intelligencia működtetése és fejlesztése terén.

Világos jogi keretrendszer és mechanizmus létrehozása, beleértve az elszámoltathatóságra, az etikai normákra, a kockázatkezelésre és az adatvédelemre vonatkozó szabályozásokat. A köz- és magánszféra közötti partnerségek előmozdítása a technológiai vállalatok és kutatóintézetek ösztönzése érdekében, hogy MI-termékeket és -megoldásokat fejlesszenek ki a közszféra számára. A nyílt adatok és az adatkezelés előmozdítása, egy szorosan összekapcsolt rendszer létrehozása a kormányzati szervek és a partnerek között. A mesterséges intelligencia etikájára és kockázatkezelésére való összpontosítás monitoring rendszerek, hatásvizsgálat, az átláthatóság, a méltányosság és az adatvédelem biztosítása révén...