2026 első negyedévében Ca Mauban erőteljes közigazgatási reformot hajtottak végre, amelynek központi célja az adminisztratív eljárások minőségének javítása, a polgárok és a vállalkozások gyors, átlátható és hatékony kiszolgálása volt. A februári hosszú holdújévi ünnep ellenére a közigazgatási ügynökségek a munkába való visszatérés után is zökkenőmentesen működtek, biztosítva a dokumentumok időben történő feldolgozását és megelőzve a szolgáltatási zavarokat.
Báo Cà Mau•26/03/2026
Ca Mau - Az innováció és a kreativitás ragyogó példája a közigazgatási reformban.
Drasztikus közigazgatási reformokat kell végrehajtani már az év elejétől fogva.
Digitális kormányzás: a közigazgatási reform alapja.
A 2026-os év első hónapjainak egyik kiemelkedő eseménye az adminisztratív eljárások minőségének jelentős javulása volt. Csak februárban a helyesen és a határidő előtt feldolgozott kérelmek aránya tartományi szinten elérte a 98,57%-ot, ami növekedést jelent az előző havi 94,16%-hoz képest, míg a községi szinten továbbra is magas, 98,67%-os arányt tartottak fenn. Figyelemre méltó, hogy a tartományi szinten a lejárt határidős kérelmek száma meredeken csökkent 5,84%-ról 1,43%-ra, ami jól mutatja az egyes szakaszok minőségének javításának hatékonyságát, a kérelmek fogadásától és feldolgozásától kezdve a haladásuk nyomon követéséig.
Az adminisztratív eljárások minőségének javítása nemcsak számokban, hanem az emberek gyakorlati tapasztalataiban is tükröződik. Nguyen Minh Huan úr, a Phong Thanh község Khuc Treo A falujából, megosztotta: „Jelenleg a községben az adminisztratív eljárások meglehetősen gyorsak és hatékonyak, és a személyzet célzott útmutatást nyújt. Sok eljárás online is elvégezhető, így az embereknek nem kell többször oda-vissza utazniuk, ami időt és energiát takarít meg.” Ezek a válaszok élénken bizonyítják az adminisztratív eljárások minőségének javításának hatékonyságát, amely gyakorlati előnyökkel jár a közösség számára.
A Tri Phai községben javult a fegyelem és az eljárások betartása, biztosítva, hogy minden adminisztratív eljárás gyorsan, átláthatóan és hatékonyan zajlik le.
A technológia alkalmazásával párhuzamosan javult az adminisztratív fegyelem és rend is. Dang Hoang Hung úr, a Thoi Binh Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese hangsúlyozta: „Az év elejétől utasítottuk a tisztviselőket és a köztisztviselőket, hogy szigorúan tartsák be az adminisztratív fegyelmet, biztosítva a kérelmek időben történő beérkezését és feldolgozását. Az év elején felmerülő kérelmeket figyelemmel kísérjük és haladéktalanul feldolgozzuk, megakadályozva a hosszan tartó feldolgozási késedelmeket, miközben egyidejűleg előmozdítjuk a digitalizációt és az online kérelmezést a szolgáltatás minőségének javítása érdekében.”
Tartományi szinten korszerűsítették a folyamat koordinációját és nyomon követését, biztosítva, hogy minden kérelmet gyorsan, időben és hatékonyan feldolgozzanak. Ho Chi Linh úr, a Ca Mau Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese kijelentette: „A Központ együttműködik a minisztériumokkal és ügynökségekkel a kérelmek feldolgozásának előrehaladásának felülvizsgálata és nyomon követése érdekében, haladéktalanul emlékezteti az egységeket, és népszerűsíti az online kérelmek benyújtását, a dokumentumok digitalizálását és az online fizetést az embereknek nyújtott szolgáltatás általános minőségének javítása érdekében.”
A közigazgatási szolgáltató központ rendszerén belüli kérelmek fogadásának és kezelésének folyamata 2026 elejétől zökkenőmentesen fog működni, biztosítva az időben történő folyamatot.
Az év első hónapjaiban a tartomány pozitív jeleket regisztrált az adminisztratív eljárások javulása terén: gyorsabb feldolgozási idők, magasabb időben benyújtott kérelmek aránya, a késedelmes kérelmek számának jelentős csökkenése és a digitális technológia széles körű alkalmazása, amely gyakorlati előnyöket hoz a polgárok és a vállalkozások számára. Ezek az eredmények nemcsak a közigazgatási szervek elszántságát és felelősségét erősítik meg a szolgáltatás minőségének javításában, hanem lendületet adnak a tartománynak ahhoz, hogy az elkövetkező hónapokban folytassa az erőteljes reformokat, amelyek célja egy professzionális és modern közigazgatás kiépítése, ahol a polgárok elégedettsége a siker legfontosabb mércéje.
Hozzászólás (0)