A vietnamiak naponta több mint 2 órát töltenek üzenetküldő alkalmazások használatával.

Egy Viber felmérés szerint a vietnamiak jelenleg napi 2 óra 32 percet töltenek közösségi médiában és üzenetküldő alkalmazásokban, egy perccel tovább maradnak rajtuk, mint a globális átlag. A helyi vállalkozások üzenetküldés útján is elérhetik közönségüket, mivel a vietnami vásárlók 73%-a szívesebben lép kapcsolatba a márkákkal chaten keresztül.

A Viber képviselője megoldásokat oszt meg vietnami márkák számára, amikor el akarják érni a felhasználókat

Eközben világszerte több mint 20 000 márka használja a Viber for Business szolgáltatást, amely hirdetési megoldásokat (natív hirdetések, matricák és márkás lencsék), üzenetküldési megoldásokat (üzleti üzenetek, chatbotok), valamint bejövő üzleti hívásokat és OTP-megoldásokat kínál. Ezenkívül a Viber for Business ökoszisztéma segít a márkáknak üzleti igényeik kielégítésében: márkaismertség növelése és új érdeklődők generálása, bevételek növelése és befektetésarányos megtérülés (ROI), az ügyfelek lojalitásának hatékony ápolása...

A Viber átfogó üzleti eszközrendszere mellett a márkák az alkalmazás robusztus biztonsági intézkedéseinek előnyeit is élvezhetik. A Viber konkrétan végponttól végpontig terjedő titkosítást kínál minden privát csevegéshez, csoporthoz és privát híváshoz – ez a privát kommunikáció aranystandardja. Vonaltitkosítást is használ – ez a legközelebb áll a felhasználó-márka kommunikációs eszközökhöz, magas szintű biztonsággal.

Ugyanakkor az üzenetek nem tárolódnak a Viber szerverein, a kapcsolatok biztonságosak és kizárólag HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) protokollt használnak – minden intézkedés a biztonságos Viber élmény garantálását szolgálja mind a felhasználók, mind a márkák számára.

„A Viber üzleti portfóliójának bővítésével elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megoldásokat kínáljunk a különböző méretű és helyszínű vállalkozások egyedi igényeihez” – mondta Berina Tanovic, a Rakuten Viber üzleti igazgatója. „Ahogy egyre több vietnami márka fordul a Viberhez az ügyfeleivel való kommunikációhoz, olyan megoldásokat fogunk kínálni, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy helyi és nemzetközi szinten is kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel. A Viberrel ezek a vállalkozások egy biztonságos, funkciókban gazdag kommunikációs platformhoz férhetnek hozzá, amely megfelel az egyedi üzleti igényeiknek.”

Forráslink: https://thanhnien.vn/viber-nguoi-viet-danh-hon-2-gio-moi-ngay-de-su-dung-cac-ung-dung-nhan-tin-185231016185112468.htm