Mint tekintélyes japán márka, a Panasonic mindig is elnyerte a vietnami fogyasztók bizalmát kiemelkedő termékminőségének köszönhetően, különösen a légkondicionáló iparágban....
A Panasonic által ezúttal bevezetett „Prémium szolgáltatás – Villámgyors garancia” program legfontosabb eleme a légkondicionálókra vonatkozó garanciális kérelmek 72 órán belüli feldolgozása, az ügyfelektől kapott információk kézhezvételétől számítva. A földrajzi elhelyezkedéstől függően a Panasonic meghatározott határidőket alkalmaz:
24 órán belül a belvárosokban, például Hanoiban , Ho Si Minh-városban és a nagyobb városokban; 48 órán belül a szomszédos területeken... és akár 72 órán belül az ország többi tartományában. A teljes garanciális folyamatot valódi technikusok csapata végzi, akiket a Panasonic szabványai szerint mélyrehatóan képeztek ki, eredeti alkatrész-rendszerrel.
A Panasonic Vietnam képviselője megosztotta: „A 72 órás garanciavállalás nemcsak működési cél, hanem az idő és az ügyfél-elégedettség iránti felelősségvállalás megerősítése is. A japán precizitás, pontosság és elkötelezettség szellemében a Panasonic minden vietnami család megbízható társává kíván válni.”
Forrás: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html
Hozzászólás (0)