Mit tegyünk, ha feltörték a hitelkártyánkat?

[hirdetés_1]

Annak ellenére, hogy intézkedéseket tett hitelkártyája védelmére, például erős jelszavakat használt és ellenőrizte a kártyatevékenységeket, mit kell tennie, ha feltörik a hitelkártyáját?

Amint gyanítja, hogy hitelkártyaadatait használják, és furcsa tevékenységek történnek, időben meg kell tennie az alábbi intézkedéseket, hogy elkerülje a jogtalan pénzvesztést.

A kártya zárolásához vegye fel a kapcsolatot a bankkal

Ha biztos benne, hogy ellopták a hitelkártyaadatait, azonnal értesítse a bankot a helyzetről, és a lehető leghamarabb tiltsa le a kártyát. A bank ezután a kártyatulajdonos adataira, a szokatlan tranzakciók észlelésének időpontjára, a tranzakciót lebonyolító cég nevére stb. vonatkozó adatokat fog kérni Öntől, hogy ellenőrizze az információkat a kártya tiltása előtt.

Ha hívást kap a banktól, amelyben tájékoztatják az adósságról, szakítsa meg a hívást, és vegye fel újra a kapcsolatot a bankkal, hogy ellenőrizze a hírt, és kerülje el azokat, akik banki alkalmazottaknak adják ki magukat. A telefonszámnak szerepelnie kell a bank hivatalos weboldalán.

Ha feltörték a hitelkártyáját, azonnal értesítenie kell a bankot. (Illusztrációs fotó).

Azonnal törölje a furcsa tranzakciókat

Minden tranzakcióhoz tartozik egy visszaigazoló kód vagy a vásárló cég adatai. Amikor ilyen furcsa tranzakciókat észlel, kérjük, küldjön e-mailt vagy hívja fel a céget, hogy értesítse őket azokról a tranzakciókról, amelyeket nem Ön hajtott végre. A válaszban egyértelműen jelezze, hogy a hitelkártyáját feltörték, és kérje a rendelés törlését. Ha az e-mailben szerepel, kérjük, csatoljon egy fényképet is, amely bizonyítja, hogy a hitelkártya adatait ellopták.

Kártyazár adatainak frissítése a banktól

Miután felvetted a kapcsolatot a bankkal a kártya letiltása érdekében, figyeld a letiltási folyamat előrehaladását is. Azt is megkérdezheted a banktól, hogy használta-e valaki a számládat, vagy hajtott-e végre bármilyen furcsa tranzakciót.

Megjegyzések bankkártya használatához

A VTC Newsnak válaszolva egy kiberbiztonsági szakértő azt mondta, hogy a pénz elvesztése egy számlán, annak ellenére, hogy a számlatulajdonos nem hajtott végre semmilyen tranzakciót, egy rosszfiú általi fiókfeltörésnek minősül.

Ez a szakértő rámutatott a bűnözők által a hitelkártya-számlák feltörésére használt főbb trükkökre: rosszindulatú programok telepítése az áldozatok eszközeire kártyaadatok gyűjtése céljából, az áldozatok furcsa linkekre kattintása e-mailekben, chaten, e-kereskedelmi webhelyeken... Ezenkívül a bűnözők bankszámla-információkat vásárolnak és adnak el kiberbűnözői szervezetektől.

A bűnözők bankszámla-adatokat is ellophatnak lehallgatási technikákkal – azaz más eszközökkel lophatnak hitelkártya-adatokat. Ilyen például a felvevő használata a bankautomatánál a beírt PIN-kód elemzéséhez szükséges hangok rögzítésére, valamint kamerák telepítése az ATM-kivételi pontokon, hogy rögzítsék az áldozat PIN-kódjának megszerzéséhez szükséges billentyűleütésekkel kapcsolatos információkat.

„A bűnözők az utóbbi időben hamisították a bankszámla-tulajdonosok személyi igazolványait vagy személyi igazolványait, és embereket béreltek fel, hogy banki ügynökökhöz menjenek, és kérjék az áldozat bankszámlájához tartozó telefonszám módosítását. Ha ez sikerül, a bűnözők elvehetik az áldozat bankkártyaszámláját” – mondta a szakértő.

A szakértő rámutatott egy másik gyakori módszerre is, hogy a bűnözők átveszik az irányítást a telefonok SIM-kártyái felett, majd onnan frissítenek, hogy más fiókokat, például közösségi oldalakat, elektronikus pénztárcákat és bankkártyaszámlákat is átvegyenek.

Ezért a felhasználóknak körültekintően kell eljárniuk bankkártya-adataik védelmében, amikor online tranzakciókban vagy tőzsdékben vesznek részt.

Ezért szükséges a kétrétegű bankszámla-biztonság létrehozása, ugyanakkor az OTP-kódok védelme, valamint a biometrikus információk használata a bankszámla-információk biztonságának javítása érdekében.

Az ügyfeleknek azt is el kell kerülniük, hogy átveréssel furcsa hívások révén vegyék át telefonjuk SIM-kártyájának irányítását, amelyekben segítséget kérnek 3G SIM-kártyájuk 4G-re való frissítéséhez.

Továbbá ne kattintson furcsa linkekre online, és kerülje a nem biztonságos tranzakciókat, ne adjon meg senkinek bankszámlaadatokat, ha azokat különböző platformokon nem biztonságosnak találja.

„ Fontos biztosítani a biztonságot a kártyás fizetési helyeken, például ATM-eknél vagy POS kártyaolvasó pultoknál ” – javasolta a szakértő.

Kiberbiztonsági szakértők szerint, ha pénz veszett el, az ügyfeleknek azonnal fel kell venniük a kapcsolatot a bankkal, hogy kérjék a bankkártya letiltását, és egyúttal frissíteniük kell a banktól a kártya letiltása utáni új tranzakciók adatait. Ezt követően proaktívan törölniük kell azokat a furcsa tranzakciókat, amelyeket a számlatulajdonos nem hajtott végre.

„Ha pénzt veszít a számláján, jelentheti a legközelebbi rendőrőrsön segítségért ” – mondta a szakértő.

PHAM DUY

Hasznos
Érzelem
Alkotó
Egyedülálló
Harag