Mit kell tennie, ha feltörték a hitelkártyáját?

[hirdetés_1]

Annak ellenére, hogy intézkedéseket tett hitelkártyája védelmére, például erős jelszót használt és figyelemmel kísérte a kártyatevékenységeket, mit tegyen, ha feltörik a hitelkártyáját?

Ha gyanítja, hogy hitelkártyaadatait használják, és szokatlan tevékenységet észlel, azonnal tegye meg a következő lépéseket, hogy elkerülje a felesleges pénzveszteséget.

Lépjen kapcsolatba a bankkal a kártya letiltásához.

Ha biztos benne, hogy ellopták a hitelkártyaadatait, azonnal értesítse bankját a helyzetről, és a lehető leghamarabb tiltsa le a kártyát. A bank ezután a kártyatulajdonos adataira, a szokatlan tranzakciók észlelésének időpontjára, a tranzakciókat végrehajtó cég nevére stb. fog kérni, hogy ellenőrizze az információkat a kártya tiltása előtt.

Ha hívást kap a banktól, amelyben tájékoztatják Önt a tartozás összegéről, tegye le a telefont, és vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a bankkal az információ pontosságának ellenőrzése érdekében, elkerülve ezzel a banki alkalmazottaknak kiadott csalásokat. Az elérhetőségnek szerepelnie kell a bank hivatalos weboldalán.

Ha feltörték a hitelkártyáját, azonnal értesítenie kell a bankot. (Személyzeti ábra).

Azonnal töröljön minden szokatlan tranzakciót.

Minden tranzakcióhoz tartozik egy visszaigazoló kód vagy információ a vásárló cégtől. Ha gyanús tranzakciókat észlel, kérjük, jelentse azokat e-mailben vagy telefonon a cégnek, mivel azokat nem Ön hajtotta végre. Válaszában egyértelműen jelezze, hogy hitelkártyáját feltörték, és kérje a megrendelés törlését. Ha e-mailben küldi el, mellékeljen egy fényképet, amely igazolja, hogy hitelkártyaadatait ellopták.

Frissítse bankkártya-blokkolási adatait.

Miután felvetted a kapcsolatot a bankkal a kártya letiltása érdekében, érdemes figyelemmel kísérned a letiltási folyamatot is, hogy lásd, milyen előrehaladott állapotban van. Azt is megkérdezheted a banktól, hogy ki használta a számládat, és hogy történtek-e szokatlan tranzakciók.

Amire figyelni kell bankkártya használatakor

Egy kiberbiztonsági szakértő a VTC Newsnak nyilatkozva kijelentette, hogy a számláról elvesztett pénzeszközök, annak ellenére, hogy a számlatulajdonos nem hajtott végre semmilyen tranzakciót, a rosszindulatú szereplők általi fiókfeltörés jele.

Ez a szakértő rámutatott a csalók által a hitelkártya-számlák feltörésére használt főbb módszerekre, beleértve a rosszindulatú programok telepítését az áldozatok eszközeire a kártyaadatok megszerzése érdekében, az áldozatok rávevését, hogy gyanús linkekre kattintsanak e-mailekben, chaten és e-kereskedelmi webhelyeken stb. Ezenkívül a csalók bankszámla-információkat vásárolnak és adnak el kiberbűnözői szervezetektől.

A bűnözők bankszámla-adatokat is ellophatnak lehallgatási technikákkal – hitelkártya-adatokat lopva más eszközökkel. Ilyen például a hangrögzítők használata ATM-beszélgetések rögzítésére és a PIN-kódok elemzésére, vagy kamerák felszerelése ATM-ekre, hogy rögzítsék az áldozat PIN-kódjának megszerzéséhez szükséges billentyűleütésekkel kapcsolatos információkat.

„A bűnözők az utóbbi időben elkezdtek hamisítani személyi igazolványokat vagy bankszámla-tulajdonosok azonosító okmányait, embereket béreltek fel arra, hogy bankfiókokba menjenek, és kérjék az áldozatok bankszámláihoz tartozó telefonszámok módosítását. Ha sikerrel járnak, a csalók hozzáférnek az áldozatok bankkártyaszámláihoz” – mondta a szakértő.

Egy másik gyakori módszer, ahogy a szakértő rámutatott, az, hogy a bűnözők eltérítik egy telefon SIM-kártyáját, majd azt felhasználva más fiókokat, például közösségi médiát, elektronikus pénztárcákat és bankkártya-számlákat vesznek át.

Ezért a felhasználóknak óvatosnak kell lenniük bankkártyaadataik védelmében, amikor online tranzakciókat vagy cseréket végeznek.

Ezért szükséges a kétfaktoros hitelesítés beállítása a bankszámlákhoz, és egyidejűleg az OTP kódok védelme biometrikus információk használatával a bankszámla-adatok biztonságának fokozása érdekében.

Az ügyfeleknek azt is el kell kerülniük, hogy gyanús hívások révén, amelyekben segítséget kínálnak a 3G-ről 4G-re való átálláshoz, átverjék telefonjuk SIM-kártyájának irányítását.

Ezenkívül kerülje a gyanús online linkekre való kattintást, és tartózkodjon a nem biztonságos tranzakciókban való részvételtől. Ne adja meg senkinek bankszámlaadatait, ha bármelyik platformon nem érzi magát biztonságban.

„ A kártyás fizetési helyeken, például ATM-eken vagy POS-terminálokon biztosítani kell a biztonságot ” – javasolta a szakértő.

Kiberbiztonsági szakértők szerint, ha pénz veszett el, az ügyfeleknek azonnal fel kell venniük a kapcsolatot bankjukkal, hogy kérjék bankkártyájuk letiltását, és tájékoztatniuk kell a bankot a kártya letiltása után történt új tranzakciókról is. Ezt követően proaktívan törölniük kell azokat a szokatlan tranzakciókat, amelyeket nem a számlatulajdonos kezdeményezett.

„Ha pénz veszett el a számlájáról, jelentheti a legközelebbi rendőrőrsön segítségért ” – mondta a szakértő.

PHAM DUY

Előnyös
Érzelem
Alkotó
Egyedülálló
Harag