A nyilvánosan közzétett közigazgatási eljárások megkönnyítik a polgárok és a vállalkozások számára azok követését.

Zökkenőmentes csatlakozás, zökkenőmentes működés.

A Dinh Tien Hoang utca 394. szám alatt található új Phu Xuan kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központban szombaton (június 28-án) a polgárok és a vállalkozások adminisztratív eljárásainak lebonyolítása a szokásos módon folytatódott. A jelzésektől és a berendezésektől kezdve a régi és új személyzetig a Központ minden dolgozója alkalmazkodik a 2025. július 1-jétől életbe lépő kétszintű önkormányzati működési modell szerinti szinkronizált és integrált rendszerre való átálláshoz.

Az új Thuy Xuan kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központban, amely a Hue városban, a Thuy Xuan kerületben, a Le Ngo Cat utca 38. szám alatt található, az állampolgárok számára intézendő összes adminisztratív eljárást továbbra is az „egyablakos” szolgáltatási osztály szolgálja ki szorgalmasan, késedelem nélkül. Az új Thuy Xuan kerületi vezetés képviselői kijelentették, hogy az új kormányzati modell hatékony kiszolgálása érdekében a központ székhelyének újjáépítése mellett a kerület számos megoldást is bevezet a digitális infrastruktúra, az adatkapcsolat, a humánerőforrás és a technológia terén.

Az ellenőrzés során megállapították, hogy a teljes technológiai infrastruktúra, az adatközpontoktól és a felhőalapú számítástechnikai rendszerektől a hálózati kapcsolatokig és a speciális berendezésekig, teljes mértékben kiépült 41 közigazgatási szolgáltató központban 40 kerületben, településen és városban, és július 1-jétől üzemkész.

Az adminisztratív eljárások kezelésére szolgáló szoftverrendszert több mint 1000 eljáráshoz konfigurálták, teljes mértékben integrálva a Nemzeti Közszolgálati Portálhoz való csatlakozáshoz szükséges funkciókat, támogatva a VNeID-n keresztüli bejelentkezést, a digitális aláírásokat, a kérelmek állapotának szinkronizálását és az online fizetést. Az elektronikus adattárház lehetővé teszi a korábbi tranzakciókból származó papíralapú dokumentumok újrafelhasználását, minimalizálva az adminisztratív eljárások elvégzésének idejét és költségeit.

A város 2700 fiókot is biztosított tisztviselők és köztisztviselők számára a digitális dokumentum- és jelentéstételi rendszer, az online megbeszélések és egyéb irányítási platformok használatára. A városi szinttől egészen a községi/kerületi szintig megosztott adatbázisok teljes mértékben összekapcsolódnak, lehetővé téve a települések számára, hogy gyorsan hozzáférjenek az információkhoz és lebonyolítsák a polgárok adminisztratív eljárásait, a közigazgatási határoktól függetlenül.

Technikailag a város a kerületi szinttől a községi/kerületi szintig terjedő érvényes közigazgatási eljárási határozatok 100%-át digitalizálta, biztosítva a zavartalan információáramlást és megakadályozva a dokumentumok elvesztését vagy hiányát. Június 30-ig a városnak nem volt függőben lévő aktája. Nguyen Kim Tung úr, a Tudományos és Technológiai Minisztérium igazgatóhelyettese kijelentette, hogy Huế városa jelenleg az országos 5 legmagasabb határidőre történő befejezési aránnyal rendelkező egység közé tartozik a Tudományos és Technológiai Fejlesztési, Innovációs és Digitális Átalakítási Központi Irányító Bizottság 2025. június 19-i 02-KH/BCĐTW terve szerint, amelynek célja az összekapcsolt és szinkronizált átalakulás előmozdítása a politikai apparátus átszervezésének követelményeivel összhangban. Ez alapot teremt Huế számára az új kormányzati modell hatékony működtetéséhez.

Ne hagyjuk, hogy a polgárok és a vállalkozások lemaradjanak a fontos ügyekről.

Nguyen Thanh Binh úr, a Hue Városi Népi Bizottság állandó alelnöke elmondta, hogy a város eddig nyilvánosan bejelentette a teljes közigazgatási eljárásrendet, és befejezte a rendszer teljes konfigurációját. Ezzel egyidejűleg az összes műszaki infrastruktúrát, szoftvert és távvezetéket tesztelték és kipróbálták, hogy biztosítsák a folyamatos kapcsolatot minden szint között.

Nguyen Thanh Binh úr szerint a működési folyamat elkerülhetetlenül nehézségekbe és akadályokba fog ütközni. Ezért a város létrehozott egy munkacsoportot, és közvetlen kapcsolatokat épített ki a településekkel és az önkormányzatokkal, hogy elősegítse az időben történő információcserét és a közvetlen problémamegoldást a rendszeren belül. A „gyors, helyszíni feldolgozás” mellett a munkacsoport működési módszere magában foglalja az általános képzést, a speciális képzést és a rendszer működtetésével kapcsolatos gyakorlati képzést is.

A mai napig egy jól szervezett technikai és adminisztratív támogató személyzetből álló csapat jött létre, amely a 19001075-ös forródróton keresztül fogadja a visszajelzéseket. A Tudományos és Technológiai Minisztérium állandó műszaki személyzetével, valamint több mint 1100 közösségi digitális technológiai csapattal 2023 és 2025 között képzésben részesültek. 2025 júniusában a város több intenzív képzést szervezett a gyakorlati digitális átalakulásról köztisztviselők és szakosodott/részmunkaidős tisztviselők számára az önkormányzati szinten, biztosítva, hogy az új modell bevezetésekor minden településen legyen a rendszer működtetésében jártas munkaerő.

A polgárok felhatalmazása érdekében a város fokozza a kommunikációt különböző platformokon, beleértve a Hue-S alkalmazást is, amely 40 településszintű közigazgatási központ címét tartalmazza, amelyek 2025. július 1-jétől fogadják és feldolgozzák az adminisztratív eljárásokat. Ezzel egyidejűleg útmutatást ad az online jelentkezési folyamatról és a VNeID-n keresztüli hitelesítésről. Figyelemre méltó, hogy a városban 136 közszolgálati ügynökségi pont működik minden településen és kerületben, amelyek a kormány „kiterjesztett ágaként” működnek, segítve a távoli területeken élőket abban, hogy könnyen lebonyolítsák az adminisztratív eljárásokat bárhol anélkül, hogy aggódniuk kellene a közigazgatási határok vagy eljárások változásai miatt.

Szöveg és fotók: HOAI THUONG

Forrás: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/san-ready-before-g-hour-155175.html