Június 17-én Hanoiban a Hanoi Turisztikai Minisztérium tematikus workshopot szervezett az intelligens turizmus 2026-ig történő fejlesztéséről Hanoiban.
Nguyen Tran Quang, a Hanoi Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese szerint a digitális átalakulás elkerülhetetlen trenddé válik. A hanoi turisztikai ágazat az intelligens turizmus fejlesztését kulcsfontosságú iránynak tekinti az irányítási kapacitás javítása, a promóciós tevékenységek innovációja, a szolgáltatás minőségének javítása, valamint a turisták számára egyre kényelmesebb és személyre szabottabb élmények biztosítása érdekében.
A hanoi turisztikai ágazat egy egységes, megosztott turisztikai adatbázis fejlesztésére; a célállomások digitalizációjának előmozdítására és olyan új technológiák alkalmazására, mint a mesterséges intelligencia (MI), a big data és a virtuális valóság; a digitális platformokon történő innovatív promócióra és hirdetésre; a vállalkozásokat támogató platformok telepítésére; valamint az emberi erőforrások digitális kapacitásának növelésére fog összpontosítani.
Valójában a technológia alkalmazását a turizmusban már évek óta alkalmazzák Hanoiban és Vietnámban is, de főként a promóció, az értékesítés és a turisták támogatása terén… Eközben a digitális transzformáció, különösen a mesterséges intelligencia alkalmazásának lehetőségei a turizmusban továbbra is nagyon nagyok.
A küldöttek két szekcióban vettek részt a megbeszéléseken: Digitális megoldások alkalmazása az utazási üzletágban, illetve Mesterséges intelligencia alkalmazása a szálláshelyek bevételeinek optimalizálásában.
A megbeszélések során a küldöttek véleményt cseréltek az intelligens turizmus fejlesztésének kezdeti eredményeiről, a meglévő szűk keresztmetszetekről, az intelligens turizmus fejlesztésének nemzetközi tapasztalatairól, valamint a mesterséges intelligencia alkalmazásáról…
Ha Van Sieu, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese szerint a turizmus digitális átalakulását a menedzsment ügynökségek és a vállalkozások által tapasztalt gyakorlati problémák alapján kell megvalósítani, a technológiát eszközként használva a menedzsment hatékonyságának javítására, az ökoszisztémák összekapcsolására és új értékek teremtésére.
A Politikai Bizottság tudomány, technológia, innováció és nemzeti digitális átalakulás terén elért áttörésekről szóló 57-NQ/TW számú határozatának végrehajtását konkréttá kell tenni, lendületet adva az irányítási modellek innovációjának előmozdításához, a digitális platformok fejlesztéséhez és a turizmus versenyképességének növeléséhez. Ebben az állami irányítási ügynökségek elősegítő, irányító és támogató szerepet játszanak a digitális infrastruktúra, a megosztott adatok és a vállalkozásokat más vállalkozásokkal, a vállalkozásokat az irányítási ügynökségekkel és a partnerekkel összekötő platformok kiépítésén keresztül a turisztikai értéklánc teljes egészében.
Emellett a szakértők bemutatták a Vietnam által elsajátított legújabb technológiai megoldásokat is, amelyek alkalmazhatók és hasznosíthatók az intelligens turizmus fejlesztésében. Ezek javaslatok a turizmusirányítási ügynökségek és vállalkozások számára, hogy a tényleges körülményeiknek megfelelő megoldásokat válasszák, ezáltal növelve a digitális átalakulás hatékonyságát a turizmusban.
Forrás: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html
