A vietnami e-kereskedelmi piac jelentős átszervezési időszakába lép. Számos e-kereskedelmi platform hajlamos emelni a díjakat. A július 1-jétől hatályba lépett új e-kereskedelmi törvény nagyobb követelményeket támaszt az áruk átláthatóságával szemben, és ennek következtében szigorúbb piackiválasztási folyamatot ír elő. A versenyelőny az árháborúról a költségek optimalizálására, a technológia alkalmazására és az e-kereskedelmi platformoktól való függőség csökkentésére helyeződik át.
A platformon az értékesítési költségek optimalizálása érdekében az eladóknak hatékony értékesítési módszereket kell alkalmazniuk. Például egy termékcsomag értékesítése a platformon körülbelül 10 000 VND-ba kerül. Ezért 10 csomag kombinációját kellene eladniuk ugyanazon az áron a jövedelmezőség biztosítása érdekében.
A csomagok értékesítése mellett a közvetlen értékesítési modell vagy a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása segít minimalizálni a közvetítői költségeket. A számítások azt mutatják, hogy ez a megoldás 15-30%-kal csökkenti a működési és hirdetési költségeket.
Nguyen Tran Tin, egy e-kereskedelmi eladó, elmondta: „A mesterséges intelligencia sok mindent tud csinálni, nem csak képeket szerkeszteni. Segíthet szkriptek létrehozásában, a terméktartalom optimalizálásában, valamint árképzési és kampánystratégiák kidolgozásában is.”
Nguyen Thanh Nam marketingtanácsadó elmondta: „Hagyományosan az emberek sok pénzt, időt és erőforrást költenek egy videó elkészítésére. Ha azonban mesterséges intelligenciát alkalmaznak, a költségek jelentősen, akár több tucatszorosára is csökkenhetnek.”
Szakértők szerint az olyan eszközök használata, mint a mesterséges intelligencia vagy a vállalati minialkalmazás-csatornák, ma már költséghatékony megoldásnak tekinthető, és különösen a már meglévő platformoktól való függőség fokozatos csökkentésének egyik módjának.
Dr. Thai Kim Phung, a Ho Si Minh-városi Gazdaságtudományi Egyetem Üzleti Információs Technológiai Tanszékének vezetője kijelentette: „Ki kell építenünk a saját csatornánkat. Jelenleg a technológia fejlesztése vagy a mesterséges intelligencia alkalmazása nem jelent nehéz problémát. Különösen most, hogy a költségek meglehetősen alacsonyak. Ezért a vállalkozásoknak proaktívan kell összpontosítaniuk saját platformjuk kiépítésére, a meglévő platformoktól való függőség csökkentésére, valamint az ügyféladatok beszerzésére és az ismételt vásárlások ösztönzésére.”
Sokan úgy vélik, hogy Vietnam egy új ciklusba lép, ahol az előny már nem a legnagyobb diszkontgyártóké, hanem azoknál a vállalkozásoknál van, amelyek rendelkeznek az erőforrásokkal ahhoz, hogy hosszabb ideig megtartsák az ügyfeleket és hatékonyabban működjenek.
Forrás: https://vtv.vn/toi-uu-chi-phi-giam-phu-thuoc-nen-tang-100260609121146964.htm
