KMS vezérigazgató: „Hiszek a hosszú és rövid távú befektetések közötti egyensúlyban”

A 16 éve a KMS-nél dolgozó Nguyen Lam Vinh Du úr vezérigazgatóként folytatja új útját, és a fenntartható innováció filozófiájával vezeti a vállalatot a mesterséges intelligencia korszakába.

Április 21-én a KMS Technology Vietnam hivatalosan Nguyen Lam Vinh Du urat nevezte ki vezérigazgatónak, aki a vállalat összes vietnami tevékenységéért felel.

Egy olyan kulcsfontosságú pillanatban, amikor a mesterséges intelligencia továbbra is megváltoztatja az élet minden aspektusának működését, Nguyen Lam Vinh Du – egy több mint 1100 technológiai mérnökből álló csapat vezetője – megosztotta velünk a vezetői identitást, az értékfilozófiát, az innovációs kihívások sorozatát, valamint azt, hogyan lehet fenntartani azt a víziót, hogy vezető vállalat legyünk az átfogó, rugalmas és fenntartható szoftverfejlesztési megoldások nyújtásában.

2000-ben a vietnami informatika (IT) a világot követve átalakulóban volt, kezdetben számos gazdasági és társadalmi területen alkalmazva a szoftvereket. Nguyen Lam Vinh Du úr úgy döntött, hogy csatlakozik egy úttörő vietnami vállalathoz, amely az amerikai piacra fejleszt szoftvereket, a szoftverkiszervezési iparág felemelkedésének kontextusában. Itt lehetősége nyílt együtt dolgozni veterán nevekkel, tanácsadókkal és úttörő szoftvermérnökökkel Vietnámban.

2009-ben Du úr csatlakozott a KMS Technology-hoz, mint szállítási igazgató, és közvetlenül részt vett tanácsadási szolgáltatásokban, megoldások fejlesztésében és szoftverprojektek irányításában hazai és nemzetközi ügyfelek számára, olyan különböző területeken, mint az e-kereskedelem, a banki szolgáltatások, a digitális pénzügyek és a biztosítás. Széleskörű tapasztalattal rendelkezik mind a technikai kapacitás, mind a speciális vezetői készségek terén a szoftveriparban.

Du úr műszaki logikai háttérrel rendelkezik, és vezetői készségeit olyan szoftvertermékeken keresztül fejleszti, amelyek magas szintű csapatmunka-kihívásokat igényelnek. A vezetői szerepet a társaság utazásaként határozza meg: ahol a vezető meghallgatja és összekapcsolja a kollektív energiát, mint például az optimális algoritmuson keresztül összekapcsolt kapcsolatokat.

A KMS Technology új vezérigazgatója úgy véli, hogy a humánerőforrás-menedzsmentben a legnehezebb dolog nem a feladatok kiosztása vagy a teljesítmény nyomon követése, hanem az egyes egyének jövőképe, a korlátaival, megszorításaival és a különböző változóival együtt. A vezetők nemcsak egy homogén csoportot várnak el, hanem fel kell ébreszteniük a sokszínű potenciált, és meg kell teremteniük a feltételeket ahhoz, hogy minden egyes személy maximalizálhassa saját potenciálját.

„A vezetés megértést jelent. Az önálló munka, az egyéni akarat változást hozhat. De egy nagy szervezetben ezt az akaratot kollektív energiává kell alakítani” – osztotta meg Du úr.

Miután több mint két évtizedet töltött az IT-iparban, Du úr visszatekint a technológiai iparág folyamatos fejlődése iránti szenvedélyére és lelkesedésére, valamint a munkahelyi és kollégákkal való mindennapi tanulás örömére, mint a legnagyobb motivációra, ami motiválja.

„Minél többet dolgozom, annál inkább rájövök, hogy a legnagyobb érték nem abban rejlik, amit már tudok vagy amivel rendelkezem, hanem abban, amit minden nap tanulhatok” – mondta Du úr.

Du úr pályafutása során négy alapértékre alapozva alakította ki saját munkafilozófiáját, amelyet üzleti vezetőként alkalmaz: szerénység, együttműködés, kitartás és ügyfélközpontúság. Szerénység a dominancia elkerülésére, együttműködés a magány elkerülésére, kitartás a visszahúzódás elkerülésére, valamint ügyfélközpontúság, hogy minden döntés értékes alapokon nyugodjon.

Hangsúlyozta az integritás szerepét a döntéshozatalban, különösen a vitatott döntéseknél. Egy vezetőnek – mondta – elég bátornak kell lennie ahhoz, hogy azt válassza, ami helyes a szervezet számára, még akkor is, ha az nem kényelmes az egyén számára.

„Alkalmazottként mindenki csak a saját munkáját végezheti jól. Vezetőként azonban a siker már nem személyes történet, hanem visszhang. Ha nem a szervezetet helyezzük előtérbe, könnyű az „ego” csapdájába esni, és hagyni, hogy az vezessen a vállalat érdekei helyett” – nyilatkozta Du úr.

Ezek az egyszerű, de nehezen gyakorolható alapelvek segítettek Du úrnak fokozatosan kiépíteni munkatársai, vezetősége és ügyfélpartnerei bizalmát. Számára a vezető minősége nem abban rejlik, hogy kitűnjön mások közül, hanem abban, hogy megteremtse a feltételeket mások számára, hogy ragyoghassanak, miközben megőrzik saját egyéni identitásukat.

Du úr, aki egy olyan kulcsfontosságú időszakban vette át a KMS Technology Vietnam vezérigazgatói posztját, amikor a mesterséges intelligencia folyamatosan megváltoztatja a technológiai iparág működését, továbbra is azt a víziót vallja, hogy a KMS-t átfogó, rugalmas és fenntartható szoftverfejlesztési megoldások és szolgáltatások vezető szolgáltatójává kell alakítani.

Du úr szerint az innováció nem versenyfutás a piaccal, hanem egy hosszú távú utazás, amelyet világos stratégia és valós értékek vezérelnek. Az innováció csak akkor értékes, ha három alapvető kritériumnak felel meg: valós ügyfélproblémák megoldása, a csapatok kapacitásának javítása és a szervezet fenntartható növekedéséhez való hozzájárulás. Ezek nem rövid távú, a látszat kedvéért tett kezdeményezések, hanem céltudatos befektetés, amely hosszú távú célokhoz kapcsolódik. Ez a filozófia egyben az iránytű is, amely segíti őt a stratégiai döntések meghozatalában új szerepkörében.

„Először is, mindig az ügyféllel kezdem, az innovációnak konkrét oka kell legyen, amely az ő valós igényeikből fakad. Másodszor, hiszek a hosszú távú befektetés és a „gyors sikerek” közötti egyensúlyban, amelyek motiváltan tartják a szervezetet anélkül, hogy szem elől tévesztenék a jövőképet. Végül pedig mindig az emberi fejlesztést helyezem előtérbe, mert az emberi erőforrás a vállalat legértékesebb és leghosszabb távú eszköze” – hangsúlyozta Du úr.

Du úr, aki a kezdetektől fogva, 20 mérnökkel a cégnél dolgozott, egészen mostanáig, amikor a szervezet átlépte az 1000 alkalmazott mérföldkövét, és három fő piacon van jelen: az Egyesült Államokban, Vietnámban és Mexikóban, mindenkinél jobban megérti, hogy a méret erőt teremt, de a belső kapcsolatok értéke a szilárd alap az áttöréshez.

A KMS jelenleg három erősségi területén a szolgáltatásnyújtás előmozdítására összpontosít: vállalati szoftverek, egészségügy és digitális pénzügyek. Du úr vezetésével a KMS Technology célja, hogy a következő 3-5 évben kétszeres vagy háromszoros növekedést érjen el, legalább két szegmensben vezető szerepet töltsön be a szoftverpiacon, és növelje a tanácsadási szolgáltatásokból származó bevételek arányát.

Du úr szerint a KMS számára a cél elérésének egyik kulcsfontosságú tényezője ebben a mesterséges intelligencia korszakban az, hogy a vállalat továbbra is egy innovációs központot épít, amely a kulcsfontosságú területeken alkalmazott mesterséges intelligencia megoldások kutatására és fejlesztésére összpontosít. Ez nem csak a trendek követése érdekében történik, hanem a mesterséges intelligencia konkrét szoftvermegoldásokba való integrálásának mélyreható szakértelmének kiépítése érdekében is, valós ügyfélproblémák megoldása érdekében.

„Nem azért fektetünk be K+F-be, hogy kövessük a trendeket, hanem azért, hogy valós problémákat oldjunk meg az iparágban – egy olyan területen, amelyben erősségeink vannak. Ez a módja az innovációnak anélkül, hogy a piac elsodorna minket, de piacvezetőként működjünk” – osztotta meg a KMS Technology új vezérigazgatója.

Az üzletfejlesztési cél mellett a tehetségek vonzására és megtartására alkalmas munkakörnyezet kialakítása is az egyik legfontosabb prioritás az új vezérigazgató vezetése alatt. A rugalmas munkamodellt, a „Flexi-work”-öt fenntartják és optimalizálják, amely ötvözi az irodai, az otthoni és az ügyfél irodájában végzett munkát. De a fontosabb az, hogy minden alkalmazott kötődést érezzen, világos fejlődési utat kapjon, és úgy érezze, hogy a szervezettel együtt fejlődik.

„Nem csak a tehetségmegtartási arányt szeretném vizsgálni, hanem nagyobb figyelmet fordítok a szakmai fejlődési útra és a munkavállalók elégedettségére a vállalattal” – mondta Du úr.

Az átfogó szervezetfejlesztési stratégián belül Du úr megerősítette, hogy a közösséghez való hozzájárulás az a fő érték, amelyre ő és a vezetői csapat a következő úton is törekedni fog.

„Továbbra is bővítjük az IT közösség tudás- és tapasztalatmegosztási tevékenységeit, fenntartjuk a karrier-tanácsadást és képzzük a fiatal generációt” – mondta.

Ezzel egyidejűleg a KMS az ESG gyakorlatok előmozdítása felé halad, a környezetvédelmi tevékenységekre összpontosítva, a szociális biztonsági kérdések javításával a fenntartható fejlődés célja felé.

„Hiszem, hogy az üzletfejlesztés és az átfogó ESG-tevékenységek ötvözésével a KMS nemcsak sikeres technológiai vállalat lesz, hanem egy olyan szervezet is, amely pozitív, hosszú távú hatással van a társadalomra és a környezetre” – osztotta meg Du úr.