Ez egy gyakorlati könyv, amely az elmúlt évtizedekben megvalósított válságkezelési projektek során gyűjtött össze információkat, de alapelvekbe is összefoglalja azokat, segítve az olvasókat a válságok természetének újragondolásában és a veszélyes, eszkalálódó helyzetek kezelésében a vállalkozásokra, szervezetekre és egyénekre gyakorolt negatív hatások elkerülése érdekében.
A „A válság nem a médiával kezdődik” című könyvbemutatóra a Vietnámi Forradalmi Sajtónap alkalmából, június 21-én került sor, amely számos újságíró, iparági szakértő és üzleti vezető figyelmét felkeltette.
Ez Le Quoc Vinh szerző első könyve – újságíró, a Le Bros Company igazgatótanácsának elnöke, az Elite PR School társalapítója, amely egy gyakorlatias PR képzési egység, és a RIO Bookkal együttműködve, a Dan Tri Kiadó gondozásában jelent meg.
Le Quoc Vinh író a könyvbemutatón.
A szerző közel 30 éves média- és újságírási tapasztalattal rendelkezik, és számos hazai és külföldi vállalkozást és vállalatot kísért közvetlenül a médián keresztül terjedő válságok kezelésében. Az út során szerzett összes tudást és értékes tanulságot ez a könyv foglalja össze.
Le Quoc Vinh újságíró a két éve dédelgetett könyvprojektjéről nyilatkozva elmondta: „Még mindig ismerjük a »médiaválság« kifejezést. De számomra, ha a válságot csak a médiában értjük, az rossz kezelési módszerekhez vezet. Sok vállalkozásnak csak a negatív információkat kell eltávolítania vagy eltussolnia, azt gondolva, hogy a probléma megoldódott.”
De ez nem így van, a válságot okozó viselkedések vagy attitűdök még mindig valahol a köztudatban élnek, akár földalatti hullámként terjednek, rombolva a vállalkozás hírnevét. Ráadásul a válság ilyen kezelése később számos következménnyel jár, lerombolja a közvélemény és a közösség bizalmát. A könyv a válságkezelés egy másfajta filozófiáját képviseli, megalapozva a márkamenedzsment tevékenységeket."
Családtagok és kollégák érkeztek, hogy gratuláljanak Le Quoc Vinh újságírónak.
Le Quoc Vinh szerző szerint a negatív információk sajtóban és médiában való megjelenésének megakadályozásával járó válságkezelési módszerek nemcsak hogy nem hoznak pozitív eredményeket a vállalkozások számára, hanem számos hosszú távú következménnyel is járnak, súlyosan befolyásolva a hírnevet, a becsületet és a közbizalmat.
Ennek a tévedésnek az alapvető oka a PR-ral, azaz a közönségkapcsolatokkal kapcsolatos tévhit, miszerint a PR célja csillogó glóriát teremteni a vállalkozások és az egyének számára a médiában, miközben lényege a márkák és a releváns csoportok közötti pozitív kapcsolatok kezelése.
A PR szerepének egyoldalú értelmezése miatt az emberek egyszerűen azt gondolják, hogy a válságkezelés csupán annyit tesz, hogy ne jelenjenek meg negatív információk a márkáról a sajtóban és a médiában. A digitális média és az erőteljes közösségi hálózatok, az új médiacsatornák és az OTT-alkalmazások fejlődésével, amelyek az élet minden területére kiterjednek, ha a problémát nem a gyökerénél oldják meg, az egy nagyobb válság magja lehet.
A könyvet készítő és tervező csapat megosztotta velünk az eseményen.
A média munkatársainak szerepével kapcsolatban Le Quoc Vinh író hangsúlyozta, hogy a médiaválságokat kezelők végső célja, hogy a sajtó számára a legigazságosabb és legpontosabb információkat nyújtsák, hogy többdimenziós és objektív képet kapjanak.
„Egy médiaszemélyiség olyan, mint egy ügyvéd. Nem az a dolga, hogy a semmiből valamit csináljon, a feketéből fehéret, hanem az, hogy segítsen az igazságszolgáltatás mérlegét tartóknak a legteljesebb és legobjektívebb információkkal rendelkezni a végső következtetés meghozatalához, ne súlyosbítsa a vállalkozás hibájának valóságát, és semmiképpen se hagyja, hogy a vállalkozást hamis vádak miatt jogtalanul megvádolják” – mondta Le Quoc Vinh úr.
A válságkezelő részéről elkövetett bármilyen késedelem, elfogultság vagy megtévesztés súlyosbíthatja a válságot, aminek nemcsak a lakosság, hanem maga a vállalkozás is áldozatul eshet.
Nguyen Thi My Dung asszony, Le Quoc Vinh újságíró édesanyja is részt vett és gratulált a szerzőnek.
A könyv három tartalomrészen keresztül mutatja be a válságkezelési módszerek sorozatát, három fő tényezőt hangsúlyozva: az incidensek alapos megoldása, az információk objektív ellenőrzése és az emberséges cselekvés: 1. rész – A válság lényege; 2. rész – Válságmegelőzés; 3. rész – Műveletek válsághelyzetben.
A könyv megjelenése után azonnal felkeltette a figyelmet, mivel egy olyan problémát próbált kiaknázni, amely sok vállalkozás számára „fájdalom”, és a kommunikációs szakemberek számára is nehéz feladat.
A „Válság nem a médiából indul” című könyvet jelenleg kizárólag a RIO Book Vietnam Joint Stock Company forgalmazza. A könyv hivatalosan június 24-től lesz kapható a RIO Book platformjain.
Hoang Anh
[hirdetés_2]
Forrás: https://www.congluan.vn/cuon-sach-khung-hoang-khong-bat-dau-tu-truyen-thong-triet-ly-khac-ve-xu-ly-khung-hoang-post300245.html
Hozzászólás (0)