Korábban az embereknek minden alkalommal magukkal kellett hozniuk a papír alapú egészségbiztosítási kártyájukat, amikor orvosi vizsgálatra mentek. Most csak egy chippel ellátott személyi igazolványra vagy a VNeID alkalmazásra van szükségük az eljárás elvégzéséhez. Nguyen Thi Hoa asszony, a Dong Kinh kerület 7. tömbjéből, megosztotta: „Amióta a chippel ellátott személyi igazolványt használom, amely tartalmazza az egészségbiztosítási információkat, csak a személyi igazolványomat kell magammal vinnem az orvosi vizsgálat elvégzéséhez. Az orvos a gépen kikeresheti a kórtörténetemet és a gyakran szedett gyógyszereimet.”
Hoa asszony azon sok ember egyike, akik megtapasztalták a digitális átalakulás előnyeit az egészségbiztosítás területén. A Tartományi Társadalombiztosítási Ügynökség szerint 2016 elejétől napjainkig a tartomány egészségügyi intézményei több mint 427 000 egészségbiztosítás által fedezett orvosi vizsgálatot és kezelést végeztek, és a chippel ellátott személyazonosító kártyát használók aránya az orvosi vizsgálatokra és kezelésekre való regisztráció során meghaladta a 80%-ot. A mai napig a tartomány állami egészségügyi intézményeinek és magán, több szakterületet átfogó klinikáinak 100%-a bevezette a személyazonosító kártyával és a VNeID alkalmazással végzett orvosi vizsgálatokat és kezeléseket.
A digitális átalakulás nemcsak az egészségbiztosítási vizsgálatok és kezelések, hanem a társadalombiztosítási ellátások kifizetése terén is zajlik. A készpénzmentes fizetések előmozdítása segít a nyugdíjasoknak és a havi társadalombiztosítási ellátásban részesülőknek csökkenteni az utazási időt és a kifizetési pontokon eltöltött várakozási időt, miközben nagyobb biztonságot, átláthatóságot és elszámoltathatóságot is biztosít a juttatások beszedési folyamatában. Hoang Van Hung úr, a Trang Dinh község Doong Na falujából elmondta: „A nyugdíjamat minden hónap elsején átutalják a számlámra. Szükségem szerint bármikor kivehetem vagy befizethetem a pénzt anélkül, hogy utaznom és sorban állnom kellene, mint korábban.”
Ennek a kényelemnek köszönhetően egyre többen bíznak meg és regisztrálnak számlákat nyitni nyugdíjak és juttatások igénylésére. A Tartományi Társadalombiztosítási Ügynökség adatai szerint 2026 májusának végére a tartományban a havi nyugdíjat és társadalombiztosítási juttatást készpénzmentes fizetési módokon keresztül kapók aránya elérte a 91,42%-ot. Egyes egységek magas arányt értek el, mint például a Loc Binh Társadalombiztosítási Ügynökség (99,95%) és a Trang Dinh Társadalombiztosítási Ügynökség (99,32%).
Ezen eredmények elérése érdekében a Tartományi Társadalombiztosítási Ügynökség a digitális átalakulást jelölte meg egyik kulcsfontosságú feladatának a szolgáltatási módszereinek reformja terén. Ha Dinh Hai úr, a Tartományi Társadalombiztosítási Ügynökség igazgatóhelyettese kijelentette: „A digitális átalakulás jelentősen csökkenti a papíralapú dokumentumokat, javítja az irányítási hatékonyságot, és megkönnyíti az emberek számára a társadalombiztosítási és egészségbiztosítási kötvényekhez való hozzáférést és azok igénybevételét. Ezért a Tartományi Társadalombiztosítási Ügynökség utasította szakosított osztályait és kapcsolt egységeit, hogy összpontosítsanak a társadalombiztosítási és egészségbiztosítási résztvevők adatainak felülvizsgálatára, szabványosítására és szinkronizálására a nemzeti népességi adatbázissal; miközben előmozdítják a digitális szolgáltatások használatát is, a polgárok és a vállalkozások elégedettségét a szolgáltatás minőségének mérőszámaként használva.”
A mai napig a teljes tartomány 709 392 demográfiai információt ellenőrizett a tartományi társadalombiztosítási ügynökség által kezelt adatbázisban az országos népességi adatbázissal, elérve a 99,86%-os eredményt. Ez fontos alapot teremt a társadalombiztosítási szektor számára a digitális szolgáltatások bevezetéséhez, a papírmunka csökkentéséhez, az adminisztratív eljárások feldolgozási idejének lerövidítéséhez, valamint a társadalombiztosítási kötvények résztvevőinek és kedvezményezettjeinek kezelésének minőségének javításához.
Az adatszabványosítás mellett a tartományi társadalombiztosítási ügynökség együttműködik az illetékes egységekkel a VssID - Digitális Társadalombiztosítási alkalmazás telepítésével és használatával kapcsolatos kommunikáció és útmutatás megerősítése, az egészségbiztosítási információk VNeID-be való integrálása és online közszolgáltatások nyújtása érdekében. Ezeken az alkalmazásokon keresztül az emberek megtekinthetik társadalombiztosítási és egészségbiztosítási részvételi előzményeiket; nyomon követhetik orvosi vizsgálati és kezelési előzményeiket; használhatják egészségbiztosítási kártyájuk képét orvosi vizsgálatok és kezelések során; és elvégezhetnek bizonyos adminisztratív eljárásokat anélkül, hogy a Társadalombiztosítási ügynökséghez kellene fordulniuk.
2026 elejétől napjainkig a Tartományi Társadalombiztosítási Ügynökség 4148 új VssID - társadalombiztosítási számla regisztrációját és telepítését irányította; és 516 VssID számla adatait módosította. Ezenkívül a Tartományi Társadalombiztosítási Ügynökség az ügynökségekkel, egységekkel és vállalkozásokkal folytatott elektronikus tranzakciókat is népszerűsítette. A munkáltatók által a Társadalombiztosítási Ügynökséghez benyújtott munkavállalóik társadalombiztosítási dokumentumainak és eljárásainak több mint 95%-át elektronikusan nyújtották be, ahelyett, hogy a papíralapú dokumentumokat közvetlenül benyújtották volna vagy postai úton elküldték volna.
Így a papíralapú dokumentumokról a digitális szolgáltatásokra való áttérés nemcsak az irányítási módszerekben, hanem a társadalombiztosítási szektor szolgáltatási szemléletmódjának eltolódását is jelenti. Amikor az adatok összekapcsolódnak, az eljárások egyszerűsödnek, és a polgárok útmutatást kapnak a digitális eszközök használatában, a társadalombiztosítási és egészségbiztosítási kötvények számos előnnyel járnak a résztvevők és a kedvezményezettek számára. Ez hozzájárul a társadalombiztosítási és egészségbiztosítási szektorban a szolgáltatások minőségének javításához, azzal a céllal, hogy a polgárok elégedettsége a siker mércéjeként szolgáljon.
Forrás: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
