Vietnamban hamarosan nyílik egy fizikai Apple Store?

[hirdetés_1]

Bloomberg forrásai szerint az Apple mostantól 2027-ig 15 új Apple Store-t szeretne nyitni Ázsia és a Csendes-óceán térségében, 5-öt Európában és a Közel-Keleten, 4-et az Egyesült Államokban és Kanadában. Az iPhone-gyártó azt is tervezi, hogy átalakít vagy áthelyez 6 üzletet Ázsiában, 9-et Európában és 13-at Észak-Amerikában.

Az Apple új életet akar lehelni 22 éves kiskereskedelmi üzletágába, amelyet az elmúlt években olyan kihívások sújtottak, mint a Covid-19 világjárvány, az ügyfélszolgálati problémák és az alkalmazottak tiltakozásai. A vállalat célja, hogy márkáját olyan piacokon építse, mint India, miközben jobb élményt nyújt Európában és az Egyesült Államokban is.

Az Apple új életet akar lehelni az Apple Store hálózatába. (Fotó: Bloomberg)

A legjelentősebb, jelenleg szóba jöhető vagy fejlesztés alatt álló Apple Store-ok közül három Indiában, egy Malajziában, valamint egy felújított üzlet a párizsi Opera bevásárlónegyedben. A vállalat hamarosan üzletet nyit a londoni Battersea Erőműben, egyet Miamiban, és egy zászlóshajó üzletet a sanghaji Jing'an Temple Plazában.

Néhány helyszín és dátum még mindig javaslat vagy belső projekt, ami azt jelenti, hogy késedelmet szenvedhetnek vagy akár törlésre is sor kerülhet. Sok Apple Store azonban már fejlesztés alatt áll, és az Apple beleegyezett a terület bérbeadásába.

Az Apple jelenleg több mint 520 üzlettel rendelkezik 26 országban, ezeknek körülbelül a fele az Egyesült Államokban. Bár rendkívül nyereséges, az Apple Store lánc inkább a márkaépítésről, mint az értékesítésről szól. Az Apple bevételeinek nagy része más csatornákból, például az e-kereskedelemből származik. A fizikai üzletek ennek ellenére fontos helyek a vásárlók számára, hogy a hivatalos megjelenési napokon vásároljanak, technikai támogatást kapjanak és képzéseken vegyenek részt.

A kiskereskedelmi műveleteket Deirdre O'Brien, az Apple egyik leghosszabb ideje hivatalban lévő vezetője vezeti, míg az üzletek építését és karbantartását Kristina Raspe felügyeli, aki a globális ingatlanokért és létesítményekért felel.

Belső dokumentumok szerint az Apple négyféle kiskereskedelmi üzletet üzemeltet: bevásárlóközpontokban található hagyományos üzleteket, kültéri bevásárlóközpontokban vagy utcákon található Apple Store+ üzleteket, kulcsfontosságú területeken található, egyedi dizájnnal rendelkező zászlóshajó üzleteket, valamint a legnagyobb és legdrágább, a flagship+ üzletet. A hagyományos Apple Store üzletek általában több mint 40 millió dolláros éves bevételt hoznak, míg az Apple Store+ több mint 45 millió dollárt. A zászlóshajó üzletek bevétele meghaladja a 75 millió dollárt, míg a flagship+ több mint 100 millió dollárt.

A bővítési terv középpontjában az ázsiai- csendes-óceáni térség áll, 2027-ig 21 új vagy átalakított telephellyel. A piac tavaly mintegy 130 milliárd dolláros bevételt generált az Apple számára, ami a teljes bevétel közel egyharmada. Az olyan országok, mint India, a növekedés fő mozgatórugójává váltak, ahol az Apple áprilisban nyitotta meg első két üzletét.

Az Apple idén később új üzletet nyit a kínai Wenzhou Shiben, korszerűsíti sanghaji zászlóshajó üzletét, és két üzletet nyit Koreában. Ezzel a Samsung hazájában az Apple üzletek száma 7-re emelkedik.

Az Apple tervei szerint 2024-ben megnyitja első üzletét Malajziában, Kuala Lumpurban. Kínában új üzletet nyit a Jing An Temple Plazában; felújítja sanghaji pudongi üzletét, és esetleg megnyitja első üzletét Foshanban.

Az egyre feszültebbé váló amerikai-kínai kapcsolatok ellenére az Apple továbbra is függ az egymilliárd lakosú országtól – amely egyszerre jelentős termelési bázis és nagy fogyasztói piac. Tim Cook vezérigazgató egy üzleti út során méltatta az Apple és Kína kapcsolatát az év elején.

Az Apple 2025-ben egy harmadik indiai üzlet megnyitásáról, és esetleg a perthi (Ausztrália) üzletének áthelyezéséről tárgyal. A vállalat akár négy új Apple üzletet is nyithat Kínában, és átalakíthatja a japán ginzai üzletét.

Az Apple 2026-ban tervezi megnyitni negyedik indiai üzletét. Az amerikai technológiai óriás egy új Apple Store építését is tervezi Jokohamában, Japánban, és egy üzlet áthelyezését Shibuya Maruiba. Az ötödik indiai üzlet 2027-ben nyílik meg.

Európában az Apple júniusban üzletet szeretne nyitni a londoni Battersea-ben. A vállalat tervei szerint egy új Apple Store-t nyit a spanyolországi Madridban, és egy üzletet költöztet az angliai Milton Keynesbe. Európa több mint 95 milliárd dollárral járult hozzá az Apple-höz tavaly, ami a globális bevétel körülbelül negyedét teszi ki. Az Egyesült Királyság a vállalat harmadik legnagyobb kiskereskedelmi piaca, körülbelül 40 üzlettel.

Összességében O'Brien javítani szeretné az Apple áruház élményét. Az elmúlt években megugrott a panaszok száma mind a vásárlók, mind az alkalmazottak részéről, és az üzletlánc veszített korábbi vonzerejéből.

Május 18-án az Apple online Apple Store-t nyitott Vietnámban. Általában az online Apple Store-t tekintik a fizikai Apple Store piacra lépésének „útnyitójának”. Indiában például az online Apple Store 2020. szeptember 23-án nyílt meg, míg a fizikai áruház közel 3 évvel később. A Bloomberg által közzétett kiskereskedelmi láncbővítési terv alapján azonban úgy tűnik, hogy Vietnam még mindig nincs rajta a globális Apple Store „térképen”, legalábbis 2027-ig.

(A Bloomberg szerint)

[hirdetés_2]
Forrás