Xác định nâng cao chất lượng bệnh viện là nhiệm vụ quan trọng để thu hút bệnh nhân đến khám, chữa bệnh, hằng năm đơn vị đã xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện; áp dụng bộ tiêu chí này vào công việc hằng ngày; xây dựng mục tiêu chất lượng, cải tiến chất lượng thường xuyên.
Đội ngũ cán bộ, viên chức và người lao động trung tâm không ngừng nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm, chủ động học tập, trau dồi kiến thức, rèn luyện kỹ năng, không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ; tích cực thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân, hướng tới nền y tế hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Cùng với đó, trung tâm chú trọng đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế theo hướng thân thiện, tích cực. Hằng năm, cán bộ y tế đều được học tập, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế vì sự hài lòng của người bệnh.
Bà Triệu Thị Dậu, xã Tân Thành chia sẻ: Tôi bị tai biến và phải nhập viện. Sau một tuần điều trị tại Trung tâm Y tế khu vực Hữu Lũng, bệnh của tôi đã ổn định, sức khỏe tốt. Các bác sĩ ở đây chăm sóc tận tình, quan tâm chu đáo đến bệnh nhân. Các khoa phòng rất ngăn nắp, sạch sẽ, khuôn viên sạch, đẹp nên tôi thấy thỏa mái, yên tâm điều trị.
Với những nỗ lực của tập thể, cán bộ, nhân viên y tế Trung tâm Y tế khu vực Hữu Lũng, năm 2025, kết quả thực hiện các chỉ tiêu chuyên môn của đơn vị đều đạt và vượt so với kế hoạch giao. Cụ thể, tổng số lượt khám bệnh tại trung tâm là 83.973 lượt, đạt 120,13% kế hoạch; điều trị nội trú cho 16.509 lượt bệnh nhân, đạt 100,05% kế hoạch. Công suất sử dụng giường bệnh đạt 95,44%; điều trị ngoại trú: 18.007 lượt bệnh nhân, đạt 354,47% kế hoạch.
Đối với công tác y tế dự phòng, năm 2025, địa bàn do đơn vị phụ trách không có dịch bệnh nguy hiểm và ngộ độc thực phẩm xảy ra. Các chương trình mục tiêu y tế - dân số... được tích cực triển khai, các chỉ tiêu đều đạt và vượt kế hoạch giao. Số trẻ được tiêm, uống đủ 8 loại vắc - xin hằng năm đạt trên 95%.
Công tác chỉ đạo tuyến và thực hiện Đề án 1816 đã được thực hiện tốt, tỷ lệ dịch vụ kỹ thuật theo phân tuyến đạt 90%; tỷ lệ thực hiện chuyên môn kỹ thuật vượt tuyến đạt 15,8%; tỷ lệ thực hiện theo phân tuyến kỹ thuật tại trạm y tế xã đạt 96%. Năm 2025, đơn vị đã thực hiện 2 dịch vụ kỹ thuật mới gồm: kỹ thuật bơm thuốc thanh quản và phẫu thuật thoát vị bẹn thường ở trẻ em bằng phương pháp nội soi.
Đặc biệt, công tác chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyên môn được đơn vị thực hiện hiệu quả. Trung tâm đã đưa vào vận hành thành công bệnh án điện tử từ ngày 19/8/2025, vượt tiến độ Sở Y tế giao. Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt đạt 77,48%, tăng 16,4% so với năm 2024; tỷ lệ khám chữa bệnh bằng căn cước công dân tại trung tâm và các trạm y tế xã đều đạt trên 90%; 100% bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế đến khám, chữa bệnh tại trung tâm và trạm y tế các xã được đưa dữ liệu lên cổng bảo hiểm y tế; tất cả các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh duy trì thực hiện việc kê đơn thuốc điện tử .
Trung tâm chủ động giám sát dịch tễ để phát hiện sớm các nguy cơ lây nhiễm và kịp thời xử lý để không bùng phát dịch bệnh, chủ động dự phòng thuốc, hoá chất để phòng chống dịch bệnh, khống chế và đẩy lùi các bệnh dịch mới phát sinh, giảm tỷ lệ mắc các bệnh truyền nhiễm gây dịch.
Bác sĩ Nguyễn Thế Độ, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Hữu Lũng cho biết: Thời gian tới, trung tâm sẽ tăng cường sử dụng hiệu quả các nguồn đầu tư để nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, thực hiện tốt các quy chế chuyên môn, chủ động phát triển và mở rộng dịch vụ, kỹ thuật y tế, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong công tác khám chữa bệnh để người dân được tiếp cận với những dịch vụ y tế tốt nhất một cách nhanh chóng, tiện lợi.
Với những nỗ lực của đội ngũ cán bộ, y bác sĩ, nhân viên của trung tâm đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe Nhân dân, hướng tới nền y tế hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Nguồn: https://baolangson.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nhan-dan-5078920.html
Bình luận (0)