Amazon mengakhiri 'era' kerja jarak jauh

Ruang resepsi kantor Amazon di New York - Foto: SHUTTERSTOCK

Aturan tersebut diumumkan dalam memo internal yang dikirimkan kepada seluruh karyawan oleh CEO Andy Jassy pada 16 September dan akan berlaku efektif pada 2 Januari 2025. Hal ini dengan cepat memicu kontroversi, dengan satu pihak mendorong pertemuan tatap muka untuk meningkatkan produktivitas, sementara pihak lain memprioritaskan fleksibilitas dan keseimbangan kehidupan kerja.

Tren bisnis

Karyawan Amazon sekarang bekerja dengan jadwal hibrida tiga hari di kantor dan dua hari dari rumah setiap minggu, dimulai awal 2023, menggantikan jadwal kerja jarak jauh selama pandemi COVID-19.

"Melihat kembali lima tahun terakhir, kami yakin bahwa manfaat bekerja sama sangat besar," ujar Bapak Jassy, ​​berbagi pemikirannya tentang keputusan baru ini. "Kami mendapati bahwa hal ini memudahkan para karyawan kami untuk belajar, mencontohkan, mempraktikkan, dan memperkuat budaya perusahaan kami. Kolaborasi, ide, dan inovasi juga menjadi lebih sederhana dan efektif. Saling belajar menjadi lebih lancar, sementara kemampuan untuk terhubung satu sama lain pun meningkat."

The New York Times , mengutip seorang sumber internal Amazon, melaporkan bahwa kehadiran akan dilakukan dengan menggesek kartu identitas karyawan. Semua karyawan diwajibkan datang ke kantor, meskipun sebagian besar anggota tim mereka bekerja di kantor lain. Amazon akan berinvestasi dalam pembangunan lebih banyak ruang konferensi dan sekitar 3.500 bilik telepon untuk memenuhi kebutuhan karyawan.

Dengan keputusan ini, Amazon menjadi perusahaan teknologi terkemuka pertama di dunia yang sepenuhnya meninggalkan sistem kerja jarak jauh atau kerja hibrida. Raksasa teknologi lain seperti Google, Meta... masih mempertahankan aturan bekerja di kantor hanya tiga hari seminggu dan tidak menunjukkan tanda-tanda perubahan.

Namun, secara lebih luas, gelombang kembalinya karyawan ke kantor telah menyebar secara diam-diam di sebagian besar industri di AS selama dua tahun terakhir. Pada pertengahan Desember 2023, bisnis pesawat komersial Boeing menerapkan lima hari kerja seminggu, dimulai setelah libur Natal. Pada Februari 2024, layanan pengiriman paket multinasional UPS juga mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor sepanjang minggu.

Bahkan Zoom — aplikasi konferensi video dan ikon kerja jarak jauh selama pandemi COVID-19 — telah meminta karyawan untuk datang ke kantor.

Perusahaan-perusahaan terkemuka lainnya yang telah meninggalkan sistem kerja jarak jauh antara lain raksasa hiburan Disney, raksasa keuangan Goldman Sachs, dan bank investasi Bank of America. Dalam pengumuman mereka yang meminta perusahaan untuk kembali bekerja, sebagian besar perusahaan menyampaikan argumen serupa dengan pengumuman terbaru Bapak Jassy.

Akhir Kerja Jarak Jauh: Karyawan Merasa Kesal

Meskipun populer di kalangan pemimpin bisnis, persyaratan untuk bekerja penuh waktu di kantor telah dikritik oleh sebagian besar karyawan. Setelah hampir empat tahun bekerja jarak jauh, banyak orang telah membangun kehidupan pribadi mereka di sekitar bentuk pekerjaan ini, sehingga keharusan pergi ke kantor tentu akan mengganggu kehidupan mereka.

Segera setelah pengumuman Tn. Jassy, ​​saluran berita Amazon dibanjiri dengan reaksi beragam.

Tamia Reed, seorang insinyur pusat data di Amazon Web Services, berbagi di media sosial: "Bagi banyak dari kita, bekerja jarak jauh bukan hanya sebuah kemudahan tetapi juga sebuah kebutuhan untuk kehidupan kerja yang lebih fleksibel dan seimbang.

Perubahan mendadak ini bertentangan dengan upaya kami untuk menghormati keberagaman gaya kerja dan mengakomodasi berbagai kebutuhan individu. Saya harap Amazon akan mempertimbangkan kembali dan menemukan cara untuk mendukung kebutuhan bisnis dan beragam preferensi kerja karyawannya.

Profesor Prithwiraj Choudhury dari Harvard Business School menegaskan bahwa keputusan seperti yang diambil Amazon pasti akan memiliki konsekuensi. Ia menunjukkan bahwa ketika sebuah perusahaan mengabaikan kebijakan kerja fleksibel, perusahaan tersebut sering kali kehilangan talenta terbaik atau kehilangan karyawan atau kandidat potensial. "Ini adalah langkah mundur, ini adalah kepemimpinan yang regresif," komentar Choudhury.

Beberapa analis bahkan mengatakan bahwa Amazon dan perusahaan lain sebenarnya sedang berencana untuk memangkas staf. Mereka tahu risiko kehilangan karyawan jika memaksa karyawan untuk datang ke kantor sepanjang minggu, tetapi mereka masih menerapkan kebijakan ini untuk diam-diam memaksa karyawan berhenti.

Pekerjaan campuran tidak mempengaruhi produktivitas

Data Flex Index menunjukkan bahwa pada kuartal ketiga 2024, 33% perusahaan di AS mewajibkan karyawan untuk datang ke kantor sepanjang minggu. Di sektor teknologi, 79% perusahaan menerapkan kebijakan kerja fleksibel, sementara hanya 3% perusahaan yang mewajibkan karyawan untuk datang ke kantor penuh waktu.

Sementara itu, sebuah studi terbaru dalam jurnal Nature menemukan bahwa bekerja tiga hari di kantor dan dua hari di rumah tidak memengaruhi produktivitas karyawan. "Kerja hibrida merupakan kompromi antara produktivitas, kinerja, dan retensi karyawan," ujar Nicholas Bloom, seorang profesor di Universitas Stanford dan salah satu peserta studi tersebut.

Sumber: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm