Amazon mengakhiri 'era' kerja jarak jauh.

Area resepsionis kantor Amazon di New York - Foto: SHUTTERSTOCK

Regulasi tersebut, yang diumumkan dalam memo internal yang dikirimkan kepada seluruh karyawan oleh CEO Andy Jassy pada tanggal 16 September, akan mulai berlaku pada tanggal 2 Januari 2025. Regulasi ini dengan cepat memicu kontroversi, dengan sebagian pihak mendukung pertemuan tatap muka untuk meningkatkan produktivitas dan sebagian lainnya memprioritaskan fleksibilitas dan keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi.

Tren bisnis

Saat ini, karyawan Amazon bekerja dengan sistem hibrida yang terdiri dari tiga hari di kantor dan dua hari bekerja dari rumah setiap minggu. Sistem ini telah diterapkan sejak awal tahun 2023, menggantikan pengaturan kerja jarak jauh yang diterapkan selama pandemi COVID-19.

Jassy menyampaikan pemikirannya tentang keputusan baru ini: "Melihat kembali lima tahun terakhir, kita dapat yakin bahwa manfaat bekerja sama sangat besar. Kami menemukan bahwa hal itu mempermudah rekan kerja untuk belajar, memimpin, berlatih, dan memperkuat budaya perusahaan. Kolaborasi, curah pendapat, dan inovasi menjadi lebih sederhana dan efisien. Pembelajaran bersama berjalan lancar, sementara kemampuan untuk terhubung antar tim meningkat."

The New York Times , mengutip sumber internal Amazon, mengkonfirmasi bahwa kehadiran karyawan akan dicatat dengan menggesek kartu identitas karyawan. Semua karyawan harus datang ke kantor, meskipun sebagian besar anggota tim bekerja di kantor lain. Amazon akan berinvestasi dalam membangun ruang rapat tambahan dan sekitar 3.500 bilik telepon untuk mengakomodasi kebutuhan karyawan.

Dengan keputusan ini, Amazon menjadi perusahaan teknologi global terkemuka pertama yang sepenuhnya meninggalkan kerja jarak jauh atau pengaturan kerja hibrida. Raksasa teknologi lainnya seperti Google dan Meta masih mempertahankan kebijakan bekerja di kantor hanya tiga hari seminggu dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan mengubahnya.

Namun, jika dilihat dari gambaran yang lebih luas, gelombang kembali ke tempat kerja telah menyebar secara diam-diam di sebagian besar industri di AS selama dua tahun terakhir. Pada pertengahan Desember 2023, bisnis pesawat komersial Boeing menerapkan kebijakan lima hari kerja seminggu, dimulai setelah liburan Natal. Pada Februari 2024, layanan pengiriman barang multinasional UPS juga mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor setiap hari dalam seminggu.

Bahkan Zoom – aplikasi rapat online dan simbol kerja jarak jauh selama pandemi COVID-19 – mengharuskan karyawan untuk datang ke kantor.

Perusahaan-perusahaan besar lainnya yang telah meninggalkan sistem kerja jarak jauh termasuk raksasa hiburan Disney, perusahaan keuangan terkemuka Goldman Sachs, dan bank investasi papan atas Bank of America… Dalam pengumuman mereka yang meminta untuk kembali bekerja di kantor, sebagian besar perusahaan telah menyampaikan argumen yang mirip dengan pengumuman terbaru Bapak Jassy.

Kerja jarak jauh berakhir: Karyawan mengeluh.

Meskipun populer di kalangan pemimpin bisnis, persyaratan untuk kembali ke kantor penuh waktu telah dikritik oleh sebagian besar karyawan. Setelah hampir empat tahun bekerja jarak jauh, banyak yang telah membangun kehidupan pribadi mereka di sekitar model kerja ini. Oleh karena itu, keharusan untuk kembali ke kantor pasti akan menyebabkan gangguan yang cukup besar dalam kehidupan mereka.

Segera setelah pengumuman dari Bapak Jassy, ​​saluran komunikasi Amazon dibanjiri dengan beragam reaksi.

Tamia Reed, seorang insinyur pusat data di divisi komputasi awan Amazon Web Services, berbagi di media sosial: "Bagi banyak dari kita, bekerja jarak jauh bukan hanya sebuah kenyamanan, tetapi juga syarat yang diperlukan untuk kehidupan kerja yang lebih fleksibel dan seimbang."

Perubahan mendadak ini bertentangan dengan upaya kami untuk menghormati beragam gaya kerja dan mengakomodasi kebutuhan individu yang berbeda. Saya berharap Amazon akan mempertimbangkan kembali dan menemukan cara untuk mendukung kebutuhan bisnis dan preferensi kerja yang beragam dari para karyawannya."

Profesor Prithwiraj Choudhury dari Harvard Business School (Universitas Harvard) menegaskan bahwa keputusan seperti yang diambil Amazon pasti akan memiliki konsekuensi. Ia menunjukkan bahwa ketika sebuah perusahaan meninggalkan kebijakan kerja fleksibel, perusahaan tersebut sering kehilangan talenta terbaik atau kehilangan kesempatan untuk mendapatkan karyawan atau kandidat yang menjanjikan. Choudhury berkomentar, "Ini adalah langkah mundur, kemunduran dalam kepemimpinan."

Beberapa analis bahkan berpendapat bahwa Amazon dan perusahaan lain sebenarnya berencana untuk mengurangi jumlah karyawan. Mereka memahami risiko kehilangan karyawan jika memaksa mereka untuk tetap berada di kantor sepanjang minggu, tetapi mereka tetap akan menjalankan kebijakan ini untuk secara halus menekan pekerja agar mengundurkan diri secara sukarela.

Pekerjaan campuran tidak memengaruhi produktivitas.

Data dari Flex Index menunjukkan bahwa pada kuartal ketiga tahun 2024, 33% bisnis di AS mewajibkan karyawan untuk datang ke kantor setiap minggu. Di sektor teknologi, sebanyak 79% perusahaan mempertahankan kebijakan kerja fleksibel, sementara hanya 3% yang mewajibkan karyawan untuk berada di kantor penuh waktu.

Sementara itu, sebuah studi terbaru di jurnal Nature menemukan bahwa bekerja tiga hari di kantor dan dua hari di rumah tidak memengaruhi produktivitas karyawan. Profesor Nicholas Bloom dari Universitas Stanford, salah satu peneliti yang terlibat dalam studi tersebut, menyatakan: "Pekerjaan hibrida adalah bentuk pekerjaan yang menyeimbangkan produktivitas, efisiensi, dan retensi karyawan."

Sumber: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm