Empat poin baru dalam pembaruan VNeID

VNeID baru saja memperbarui dompet elektronik, asuransi sosial, riwayat penerbitan CCCD, dan penguncian akun identifikasi elektronik, tetapi beberapa fitur belum berfungsi.

Pusat Data Kependudukan Nasional - Kementerian Keamanan Publik pekan lalu merilis VNeID versi 2.1.0 untuk memperbaiki kesalahan dan memperbarui fitur-fitur baru. Pengguna dapat memperbarui aplikasi identifikasi elektronik ini di Google Play dan App Store.

Menurut pengumuman tersebut, VNeID 2.1.0 menambahkan empat fitur baru termasuk: Mengintegrasikan riwayat dan informasi dokumen seperti kartu identitas dan CCCD; Mengintegrasikan informasi tentang keikutsertaan asuransi sosial; Membatasi dan mengunci akun identifikasi elektronik saat kartu CCCD berbasis chip kedaluwarsa; Menambahkan layanan integrasi dengan dompet elektronik Epay (ETC).

Dalam praktiknya, fitur integrasi informasi KTP dan CCCD cukup sederhana dan mudah digunakan. Pengguna hanya perlu membuka bagian Kartu Identitas Warga Negara, lalu pilih Daftarkan riwayat penerbitan kartu CCCD/CMND . Setelah sekitar satu hari persetujuan, pengguna dapat melihat riwayat penerbitan kartu. Di sini, status kartu akan ditampilkan, apakah masih berlaku atau kedaluwarsa, beserta informasi pribadi seperti ciri-ciri identitas, kota asal, tempat tinggal tetap, dan tanggal kedaluwarsa.

Aplikasi ini memungkinkan Anda memilih informasi dari tiga jenis kartu: kartu identitas berbasis chip, kartu identitas berbasis kode batang, dan kartu identitas 12 digit. Namun, VNeID saat ini tidak menampilkan informasi kartu identitas.

Informasi tentang riwayat penerbitan kartu CCCD di VNeID. Foto: Khuong Nha

Sementara itu, fitur integrasi informasi kepesertaan jaminan sosial yang dinantikan banyak orang belum mendukung operasional aplikasi. Menurut operator VNeID, pengguna harus pergi ke kantor polisi setempat untuk mendaftar. Petugas yang bertugas akan memeriksa informasi dan mengirimkan data ke sistem. Kemudian, data tersebut akan ditransfer ke kementerian terkait untuk dibandingkan. Jika terdapat kecocokan, hasilnya akan dikembalikan dan diunggah ke aplikasi. Saat ini, untuk melacak informasi jaminan sosial secara daring, pengguna dapat mengakses aplikasi VNeID. Namun, aplikasi ini telah dikeluhkan karena sulit untuk masuk, dan hanya dapat meminta ulang kata sandi melalui email atau asisten virtual di nomor operator 1900 9068.

Fitur ketiga dari pembaruan ini adalah pembatasan dan penguncian akun identifikasi elektronik ketika kartu CCCD berchip tersebut kedaluwarsa. Hal ini hanya berlaku ketika dokumen tersebut kedaluwarsa. Pada saat itu, sistem akan mengirimkan notifikasi kepada pengguna di bagian pribadi.

Penambahan keempat pada VNeID 2.1.0 adalah integrasi dompet elektronik Epay, tetapi belum ada fungsi spesifiknya. Pengguna dapat menemukan fitur ini di Personal > Pengaturan Berbagi Data > Tanya Saya Setiap Kali Saya Masuk ke Dompet Epay . Menurut pusat dukungan, bagian ini masih dalam tahap pengembangan dan akan memiliki lebih banyak fungsi di masa mendatang.

Salah satu masalah utama yang masih dihadapi VNeID adalah kesulitan masuk di perangkat baru. Pengguna harus memasukkan kode OTP yang dikirimkan ke perangkat lama, sehingga menimbulkan kesulitan jika ponsel hilang atau rusak. Jika OTP tidak dapat diterima dari perangkat lama, pengguna dapat masuk menggunakan NFC di ponsel pintar untuk memindai chip yang terpasang pada CCCD. Namun, banyak orang melaporkan bahwa fitur ini tidak berfungsi dengan baik, bahkan saat menggunakan perangkat baru seperti iPhone 14. Jika mereka tidak dapat masuk sendiri, mereka harus menghubungi kepolisian setempat untuk mendapatkan bantuan.

Saat ini, aplikasi VNeID kompatibel dengan perangkat yang menjalankan iOS 13.0, iPadOS 13.0, atau Android 5.0 atau lebih tinggi. Aplikasi ini mulai tersedia untuk diunduh pada 23 Agustus 2021 dan telah mencapai lebih dari 10 juta unduhan di Android, serta 55.000 ulasan. Di iOS dan iPadOS, aplikasi ini telah menerima lebih dari 11.000 ulasan, tetapi belum ada informasi tentang jumlah unduhannya.

Pada konferensi daring nasional tentang transformasi digital pada 12 Juli, Perdana Menteri Pham Minh Chinh meminta untuk mengintegrasikan serangkaian data pribadi ke dalam aplikasi seperti tingkat pendidikan, hubungan keluarga, SIM, rekening bank, listrik, air, telekomunikasi, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan anggota partai.

Vnexpress

sumber