Waspadalah terhadap penipuan di sektor pariwisata.

Menyusul insiden penipuan dan penggelapan daring baru-baru ini di sektor pariwisata, Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam telah mengirimkan dokumen kepada Departemen Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata (CST) serta Departemen Pariwisata provinsi dan kota yang dikelola secara pusat.

Menurut Bapak Nguyen Trung Khanh, Direktur Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam, belakangan ini, situasi penipuan dan pencurian harta benda di sektor pariwisata, khususnya penipuan pemesanan online, menunjukkan tanda-tanda peningkatan. Para penipu menggunakan taktik yang canggih dan sulit diprediksi.

Beberapa taktik yang digunakan meliputi pembuatan situs web dan halaman penggemar palsu yang meniru bisnis pariwisata terkemuka, menggunakan skema diskon dan promosi yang menipu, dan meminta uang muka… semuanya bertujuan untuk menipu orang, berdampak negatif pada citra industri pariwisata, dan menimbulkan kemarahan publik.

Berhati-hatilah saat memesan tur dan akomodasi melalui situs web dan halaman penggemar untuk menghindari penipuan.

Dalam rangka melaksanakan Arahan Perdana Menteri Nomor 139/CĐ-TTg tanggal 23 Desember 2024 tentang penguatan pencegahan, penindakan, dan penanganan kegiatan penipuan teknologi tinggi dan penggelapan harta benda di dunia maya; untuk lebih memperkuat langkah-langkah pencegahan, penindakan, dan penanganan tindakan penipuan, melindungi hak-hak sah wisatawan dan reputasi industri pariwisata, serta meningkatkan tanggung jawab dan kesadaran pelaku usaha pariwisata, masyarakat, dan wisatawan, Badan Pariwisata Nasional Vietnam telah mengirimkan dokumen kepada departemen manajemen pariwisata di tingkat daerah.

Mungkin Anda juga suka

Provinsi Khanh Hoa melarang tur wisata ke pulau Binh Ba dan Binh Hung.Provinsi Khanh Hoa telah meminta agen perjalanan untuk segera menghentikan operasi, dan tidak mempromosikan atau menyelenggarakan tur ke pulau Binh Ba dan Binh Hung, untuk menjamin keamanan pangkalan militer Cam Ranh.

Oleh karena itu, Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam meminta Departemen Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata serta Departemen Pariwisata di tingkat daerah untuk memperkuat propaganda kepada pelaku usaha jasa pariwisata dan masyarakat agar memahami bentuk dan trik penipuan baru di sektor pariwisata; menyarankan masyarakat untuk meneliti informasi penyedia jasa pariwisata secara umum dan tempat penginapan wisata secara khusus sebelum memesan jasa dan melakukan transaksi pembayaran; dan hanya memesan jasa melalui situs web dan halaman penggemar resmi pelaku usaha jasa pariwisata yang disediakan oleh badan pengelola pariwisata setempat atau melalui platform pemesanan yang bereputasi.

Departemen tersebut juga meminta penguatan pekerjaan inspeksi dan pengawasan, mendeteksi dan menangani pelanggaran dengan cepat sesuai dengan hukum; menerima dan segera menyelesaikan surat dan pengaduan terkait dari warga negara dalam kewenangannya; berkoordinasi dengan instansi terkait untuk secara berkala meninjau dan mencegah situs web dan halaman penggemar palsu, serta menindak tegas individu yang terlibat dalam kegiatan penipuan.

Para pemimpin industri meminta agar departemen manajemen lokal memberikan informasi tentang bisnis jasa pariwisata terdaftar di wilayah mereka sehingga penduduk dan wisatawan dapat mengetahui dan memesan layanan tersebut. Mereka juga meminta koordinasi dalam memperbarui informasi lengkap tentang penyedia jasa pariwisata lokal ke dalam basis data Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam untuk publikasi resmi dan luas di seluruh negeri.

Badan Pariwisata Nasional Vietnam mewajibkan pelaku usaha jasa pariwisata lokal untuk meningkatkan rasa tanggung jawab dalam melindungi pelanggan; secara berkala meninjau dan segera mendeteksi platform informasi palsu dan halaman media sosial yang menyamar sebagai usaha jasa pariwisata mereka; secara proaktif berkoordinasi dengan pihak berwenang yang berwenang untuk segera menyelesaikan dan menangani insiden terkait; dan menahan diri dari menyebarkan atau mengeksploitasi informasi palsu tentang usaha jasa pariwisata untuk menarik wisatawan.

Selain itu, perkuat penerapan langkah-langkah keamanan untuk mencegah penyusupan dan peniruan identitas; berikan informasi tentang situs web resmi, halaman penggemar, dan platform media sosial kepada dinas manajemen pariwisata setempat untuk meningkatkan identifikasi halaman penggemar dan situs web resmi serta mencegah peniruan identitas.

Mungkin Anda juga suka

Cai Chien selama musim wisata musim panas tahun 2026Dengan pantai-pantai yang masih alami, lanskap alam yang belum tercemar, dan ekosistem laut yang unik, musim wisata musim panas di komune pulau Cai Chien sedang berlangsung meriah. Upaya lokal dalam persiapan infrastruktur dan pengelolaan pariwisata tidak hanya berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan bagi wisatawan, tetapi juga menciptakan momentum agar pariwisata terus menjadi sektor ekonomi penting bagi komune pulau tersebut.

Sebelumnya, komunitas online ramai membicarakan sebuah unggahan di media sosial tentang seorang turis wanita (dari Hai Phong) yang tertipu hingga kehilangan miliaran VND saat memesan kamar di sebuah resor di Ninh Binh. Secara spesifik, turis tersebut memesan dua kamar untuk dua orang dewasa dan dua anak, dari tanggal 31 Januari hingga 3 Februari, melalui halaman penggemar Facebook palsu yang menyamar sebagai resor Pulau Kenh Ga (distrik Gia Vien, Ninh Binh). Setelah bertukar pesan, turis wanita tersebut mengkonfirmasi dua kamar dan membayar deposit sekitar 6,5 juta VND. Namun, ia diberitahu bahwa transfer tersebut dilakukan dengan tujuan yang salah, sehingga sistem tidak dapat secara otomatis mengkonfirmasi permintaan pemesanan. Halaman penggemar Facebook palsu tersebut kemudian meminta turis wanita tersebut untuk menyalin kode yang diberikan oleh resor ke dalam detail transfer untuk konfirmasi akuntansi.

Pada tahap ini, pelanggan diminta untuk mengaktifkan akun VNPay untuk dirinya sendiri dan mentransfer uang ke dalamnya menggunakan sintaks yang diberikan oleh karyawan sebagai jaminan. Dengan dalih detail transaksi yang salah, pelanggan berulang kali dipaksa untuk mentransfer sejumlah uang yang semakin besar ke akun VNPay, dimulai dari 39,5 juta VND, kemudian 125,6 juta VND, 379,6 juta VND, dan akhirnya 485,6 juta VND. Jumlah total yang ditransfer melebihi 1 miliar VND. Baru ketika turis wanita tersebut tidak dapat lagi menghubungi resor tersebut, ia menyadari bahwa dirinya telah ditipu.

Sumber: https://daidoanket.vn/canh-giac-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-10299904.html