Penerbitan e-visa oleh Vietnam ke semua negara membantu industri pariwisata meningkatkan posisi kompetitifnya, tetapi industri ini juga perlu segera menemukan cara untuk membuat pengunjung tinggal lebih lama, menurut para ahli.
Mulai 15 Agustus, Vietnam menerbitkan visa elektronik (e-visa) bagi warga negara dari semua negara dan wilayah, dengan masa berlaku e-visa diperpanjang dari 30 menjadi 90 hari. Selain itu, pemerintah memperpanjang masa tinggal sementara dari 15 menjadi 45 hari bagi warga negara dari 13 negara yang dibebaskan visanya secara sepihak oleh Vietnam. Sebelumnya, Vietnam telah menerbitkan e-visa bagi warga negara dari 80 negara tujuan.
"Industri pariwisata menghadapi peluang pengembangan yang kuat dalam mempromosikan dan menarik wisatawan mancanegara, terutama dalam menyelenggarakan program pariwisata jangka panjang," ujar Wakil Menteri Kebudayaan, Olahraga , dan Pariwisata Doan Van Viet mengenai manfaat kebijakan visa baru pada "Konferensi untuk menyebarluaskan dokumen-dokumen baru guna mempercepat pemulihan dan mempercepat pembangunan pariwisata Vietnam yang efektif dan berkelanjutan" pagi ini di Hanoi.
Pengunjung internasional ke Hoi An awal tahun ini. Foto: Xuan Phuong
Menurut Bapak Pham Hai Quynh, Direktur Institut Pengembangan Pariwisata Asia, pariwisata Vietnam selalu "terjebak di tahap visa", yang menyebabkan banyak bisnis khawatir. Pelonggaran yang ada saat ini membantu industri pariwisata memecahkan dua masalah utama: wisatawan memiliki cukup waktu untuk tinggal lebih lama dan memenuhi kebutuhan wisatawan yang pergi ke negara kedua atau ketiga, lalu kembali ke Vietnam sebelum kembali lagi.
“Ini adalah kesempatan bagi kita untuk menyeimbangkan penawaran dan permintaan, dan juga kesempatan bagi Vietnam untuk menyambut lebih banyak peluang investasi, memulihkan pariwisata dan perekonomian pascapandemi,” ujar Bapak Quynh.
Statistik aktivitas pariwisata dalam 7 bulan pertama tahun ini dari Administrasi Pariwisata Nasional menunjukkan bahwa Tiongkok berada di peringkat kedua dalam 10 pasar wisata internasional terbesar ke Vietnam, dengan hampir 740.000 kedatangan dari total 6,6 juta. Namun, dalam memanfaatkan pasar wisata Tiongkok, Vietnam masih harus bersaing dengan pesaing kuat seperti Thailand, Singapura, dan Filipina, menurut Wakil Direktur Jenderal Perusahaan Pariwisata Vietravel, Huynh Phan Phuong Hoang. Ketiga negara ini telah meningkatkan lama tinggal wisatawan menjadi 30 hari atau lebih, menciptakan peluang untuk menarik wisatawan internasional lebih awal.
“Perubahan kebijakan visa membantu pariwisata Vietnam meningkatkan daya saingnya dibandingkan dengan banyak pesaing, terutama program antar-rute Indochina,” ujar Ibu Hoang.
Menurut Ibu Hoang, kebijakan baru ini merupakan faktor yang membantu pelaku usaha mengembangkan program pariwisata jangka panjang bagi wisatawan mancanegara. Dari sana, wisatawan dapat dengan mudah mengunjungi resor atau tur lintas Vietnam, yang menghubungkan tiga negara Indochina (Vietnam - Laos - Kamboja), sehingga membantu memperpanjang masa tinggal dan meningkatkan pendapatan devisa. Kebijakan visa baru ini juga menjadi pendorong bagi wisatawan mancanegara yang ingin berwisata ke Vietnam, terutama ke pasar yang jauh seperti Eropa dan Selandia Baru – yang membutuhkan waktu tempuh yang lama.
Penumpang melakukan check-in di Bandara Noi Bai pada bulan Juni 2022. Foto: Ngoc Thanh
"Kebijakan baru ini membuat kami bersemangat karena kami dapat menyambut lebih banyak tamu, tetapi kami juga memiliki banyak kekhawatiran dan kekhawatiran seperti bagaimana membuat tamu tinggal lebih lama, berbelanja lebih banyak, dan meningkatkan daya tarik sehingga tamu kembali," kata Vu Van Tuyen, Direktur perusahaan pariwisata Travelogy Vietnam.
Bapak Tuyen menyampaikan bahwa berbagai kesulitan yang dihadapi para pelaku usaha antara lain: kampanye promosi destinasi wisata belum efektif, semua provinsi dan kota memiliki produk wisata yang hampir sama, harga perjalanan yang tinggi, sementara rantai pasok pariwisata belum terpadu.
“Kami memiliki lebih dari 20 pasar malam terkenal di Vietnam, tetapi tidak ada satu pun yang berhasil membangun merek atau menyamai pasar malam di negara lain di kawasan ini,” kata Bapak Tuyen.
Dengan pengalaman 25 tahun di industri ini dan kesempatan untuk mempelajari pariwisata di berbagai negara, Bapak Tuyen yakin bahwa harga bukanlah masalah yang menghalangi wisatawan. "Pelanggan ingin mengeluarkan banyak uang, tetapi mereka tidak puas dengan layanan yang mereka terima."
"Kita harus mengesampingkan masalah harga," ujar Pak Tuyen. Sebaliknya, daerah perlu fokus menciptakan produk-produk daerah yang unik untuk menarik wisatawan.
Kebijakan visa baru menciptakan kondisi yang lebih menguntungkan untuk menyambut pengunjung internasional, tetapi angka pertumbuhannya "mungkin tidak terlalu mengesankan tahun ini" karena pengunjung internasional, terutama dari pasar Eropa dan Amerika, sering memesan tur setengah tahun sebelumnya. Namun, menurut Ibu Hoang, Vietnam dapat menyambut 10-11 juta pengunjung tahun ini dan dapat mengharapkan pemulihan yang kuat seperti sebelum pandemi tahun depan.
Namun, untuk mencapai hal ini, perusahaan perjalanan juga perlu berkoordinasi dengan mitra untuk merancang program perjalanan baru, memperbarui produk, serta terus mempromosikan dan memasarkan ke pasar asal. Pariwisata Vietnam juga perlu memastikan kualitas layanan dan meningkatkan manajemen destinasi dari tingkat pusat hingga daerah untuk menghadirkan pengalaman yang diinginkan wisatawan.
“Kita masih punya banyak pekerjaan yang harus dilakukan jika ingin menarik wisatawan dan meningkatkan daya saing kita,” kata Nguyen Trung Khanh, Direktur Administrasi Pariwisata Nasional.
Menurut Phuong Anh/VNE
Sumber
Komentar (0)