Chagee diam-diam memperbaiki aplikasi yang berisi 'garis sembilan titik' di iOS; versi Android masih belum ditangani.

Chagee, merek minuman bubble tea asal Tiongkok, bersiap untuk memasuki pasar Vietnam tetapi dengan cepat menghadapi penentangan keras dari pengguna karena menggunakan gambar peta yang berisi "garis sembilan titik" (garis lidah sapi) ilegal yang terkait dengan kedaulatan Vietnam pada aplikasi dan situs webnya.

Menyusul keluhan dari pengguna Vietnam pada malam tanggal 14 Maret, Chagee dengan cepat menghapus aplikasi iOS dan Android untuk Vietnam dari toko aplikasi; namun, versi untuk pasar lain tetap ada. Pada tanggal 17 Maret, aplikasi Chagee di iOS diam-diam diperbarui dengan "perbaikan bug" dan menghapus gambar peta yang berisi "garis sembilan titik" dari layar masuk.

Aplikasi "Changee" di iOS telah menghapus gambar "garis sembilan titik", sedangkan versi Android tetap mempertahankannya.

Menurut inspeksi Thanh Nien pada saat yang sama, perangkat lunak serupa di platform Android tidak berubah, dan gambar peta ilegal tersebut masih menunjukkan seluruh wilayah Asia-Pasifik (APAC), tempat aplikasi tersebut dirilis kepada pengguna di negara-negara tempat merek tersebut hadir. Meskipun terdapat opsi "Vietnam" dalam daftar negara pada aplikasi tersebut, baik versi iOS maupun Android saat ini tidak tersedia di toko aplikasi Vietnam; aplikasi tersebut hanya muncul untuk pengguna di negara lain.

Di App Store Vietnam (iOS), hanya aplikasi "Chagee HK" yang tersedia sebagai versi khusus untuk pasar Hong Kong. Namun, perangkat lunak ini juga menerima banyak ulasan bintang 1 (setara dengan "Mengerikan") dari pengguna Vietnam, yang menyatakan kemarahan atas propaganda terang-terangan dan penyertaan konten yang melanggar kedaulatan Vietnam secara online.

Demikian pula, situs web perusahaan Tiongkok ini masih menggunakan peta garis sembilan titik beserta informasi yang tidak akurat tentang kepulauan Hoang Sa dan Truong Sa, yang berada di bawah kedaulatan Vietnam.

Insiden ini telah berlarut-larut selama beberapa hari, tetapi hingga saat ini, Chagee dan operatornya di Vietnam tetap bungkam. Merek bubble tea asal Tiongkok ini diharapkan akan segera membuka toko pertamanya di Kota Ho Chi Minh. Saat ini, komunitas internet Vietnam menyerukan boikot terhadap merek tersebut sebagai protes atas pelanggaran kedaulatan.

Sejumlah akun Chagee palsu yang meniru karakter tersebut telah menimbulkan kemarahan.

Para pengguna yang sebelumnya telah mengunduh aplikasi Chagee memutuskan untuk menghapus perangkat lunak tersebut dari perangkat mereka dan menyatakan "Kami tidak akan menggunakan produk dari merek ini" sebagai bentuk protes terhadap pelanggaran tersebut.

Memanfaatkan boikot terhadap merek Chagee dan kemarahan komunitas pengguna, beberapa pihak yang oportunis telah membuat akun palsu menggunakan nama Chagee atau Chagee VN (Vietnam) di platform media sosial populer, kemudian berkomentar atau memposting konten yang provokatif dan menantang.

Sembari mengecam keras tindakan Chagee, banyak pengguna juga mengkritik tindakan para peniru yang mengambil keuntungan dari skandal tersebut dengan mencari "like" dan interaksi. Hal ini dipandang sebagai tindakan "tidak etis" oleh sekelompok kecil pengguna internet, yang tidak menguntungkan komunitas pada saat semua orang memprotes kesalahan dengan tekad dan kesopanan, yang jelas menunjukkan rasa kedaulatan.

Selain menyerukan boikot dan menyatakan bahwa mereka tidak akan menggunakan produk teh Chagee ketika dijual di Vietnam, pengguna yang telah mengunduh aplikasi untuk berpartisipasi dalam program pra-pemesanan awal juga mulai menghapus perangkat lunak tersebut dari perangkat mereka. Kelompok yang melakukan boikot mendesak semua orang untuk bersatu melindungi kedaulatan digital Vietnam di dunia maya, dan tidak mendukung merek yang tidak menghormati integritas teritorial Vietnam demi promosi atau hadiah.

Sumber: https://thanhnien.vn/chagee-am-tham-sua-ung-dung-co-duong-luoi-bo-tren-ios-ban-android-chua-khac-phuc-185250318092325892.htm