Kualitas layanan perantara properti belum memenuhi standar.

VTV.vn - Terdapat sekitar 400.000 orang yang bekerja di sektor perantara properti di seluruh negeri. Namun, hanya lebih dari 10% yang memiliki lisensi profesional.

Sementara itu, hampir 90% makelar properti tidak memiliki sertifikasi profesional atau sertifikasi mereka telah kedaluwarsa. Ini berarti hanya satu dari sepuluh makelar yang telah menerima pelatihan yang memadai dan memiliki sertifikasi yang andal dan terpercaya. Angka ini diperoleh dari laporan survei terbaru dari Asosiasi Makelar Properti Vietnam. Hal ini menunjukkan bahwa sejumlah besar makelar masih berpraktik tanpa pelatihan yang memadai atau sertifikasi yang valid.

Gambar ini menyoroti kebutuhan mendesak untuk menstandarisasi pelatihan, prosedur ujian, dan sertifikasi guna membangun tim profesional pialang properti dengan pengetahuan, keterampilan, dan etika profesional yang diperlukan. Pasar yang transparan dan sehat tidak mungkin terwujud jika tenaga kerja ini tidak memiliki standar yang dibutuhkan, kompetensi profesional, dan sertifikasi yang diperlukan sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Bisnis Properti.

Setiap hari, puluhan pesan teks yang menawarkan penjualan proyek real estat dikirim ke ponselnya. Pendekatan Duc adalah menghapus pesan spam dan menghubungi distributor terpercaya secara langsung.

Bapak Nguyen Cong Duc dari Kelurahan Long Bien, Hanoi, mengatakan: "Properti juga merupakan aset berharga, jadi saya biasanya proaktif mencari informasi yang ingin saya ketahui sebelumnya. Saya akan mencari agen terpercaya yang mendistribusikan properti langsung dari pengembang, dan saya akan menerima informasi dari agen-agen tersebut."

Tidak semua orang sehati-hati Bapak Duc. Dan pasar selalu penuh dengan risiko, mulai dari kurangnya transparansi informasi yang menciptakan lonjakan harga buatan, hingga inflasi harga ke tingkat yang sangat tinggi, yang menyebabkan gangguan pasar.

Ibu Vu Thi Thuy - Direktur Penjualan Cenland berbagi: "Selama bekerja, kami telah menemui banyak pelanggan yang sebelumnya menjadi korban penipuan selama transaksi karena menerima informasi yang tidak resmi dan tidak akurat. Hal ini karena, saat ini, pelanggan hanya menerima informasi dari tenaga penjual. Dan banyak dari tenaga penjual ini belajar sendiri, tidak terlatih dengan baik, dan dalam proses penjualan, mereka ingin melakukan penjualan, sehingga mereka memberikan informasi yang tidak akurat."

Bapak Nguyen Van Dinh, Ketua Asosiasi Makelar Properti Vietnam, berkomentar: "Persentase makelar yang memiliki lisensi profesional hanya sekitar 10% dari total jumlah makelar aktif. Hal ini menciptakan kesulitan bagi agen dan makelar properti. Karena, menurut hukum, jika mereka tidak memiliki lisensi profesional, mereka tidak dapat menerima komisi, atau jika mereka menerimanya, itu tidak dapat dianggap sebagai pengeluaran yang sah. Mereka bahkan harus mencari banyak cara untuk mengakali hukum dan memperoleh lisensi melalui berbagai cara yang tidak berdasarkan kualitas atau kompetensi mereka."

Tidak hanya program pelatihan dipersingkat dari minimal 74 jam yang dipersyaratkan oleh peraturan, tetapi banyak lembaga juga menawarkan pelatihan daring yang dipercepat hanya dalam 1-3 sesi; kursus "bawah tanah" semakin banyak bermunculan; dan beberapa bahkan memanfaatkan kedok "seminar" atau "berbagi pengalaman" untuk mengumpulkan biaya kuliah dan menerbitkan sertifikat secara ilegal... Ini menunjukkan bahwa ada banyak celah dalam proses pelatihan dan pengendalian mutu sebelum menerbitkan sertifikat.

Sumber: https://vtv.vn/chat-luong-moi-gioi-bat-dong-san-chua-dat-chuan-100260306204739361.htm