ChatGPT mengalami gangguan di seluruh dunia.

Pengguna di seluruh dunia telah melaporkan mengalami kelebihan beban dan ketidakmampuan untuk memproses permintaan menggunakan alat AI ChatGPT.

Sekitar pukul 5 sore (waktu Hanoi ), beberapa pengguna melaporkan mengalami masalah dengan chatbot OpenAI. Pelanggan di Inggris melaporkan masalah ini pertama kali, dan kemudian menyebar ke bagian lain Eropa.

Halaman status perusahaan ini mencerminkan situasi serupa. Kecepatan pemrosesan melambat, dan terdapat hambatan pada ChatGPT dan pembuat video Sora. "Tingkat kesalahan meningkat," demikian pernyataan perusahaan rintisan tersebut.

ChatGPT mengalami gangguan yang meluas, yang memengaruhi pelanggan di seluruh dunia. (Foto: Reuters)

Pada saat yang sama, DownDetector melaporkan peningkatan tajam dalam laporan kesalahan untuk layanan AI yang disebutkan sebelumnya. Pada puncaknya, terdapat lebih dari 1.000 laporan insiden di seluruh dunia . Pelanggan tidak menerima respons dari chatbot atau chatbot merespons dengan sangat lambat dalam beberapa jam terakhir.

Menurut seorang editor di Tech Radar, masalah ini tidak seragam untuk semua pengguna. Pelanggan berbayar dapat menggunakan layanan ini secara normal. Sebaliknya, sebagian besar pelanggan yang mengalami masalah adalah pengguna non-berbayar. Dalam beberapa kasus, perangkat lunak menampilkan pesan "Chat tidak ditemukan".

Jumlah laporan kesalahan untuk ChatGPT di DownDetector meningkat tajam. (Gambar: DownDetector)

Situasi berangsur membaik mulai pukul 6 sore; meskipun server masih kelebihan beban, jumlah upaya pemrosesan yang berhasil meningkat.

Ini bisa jadi masalah koneksi atau masalah terkait server. Masalah ini terjadi di seluruh model bahasa ChatGPT, terlepas dari versi 4.5 atau 40. Demikian pula, Sora hampir sepenuhnya tidak responsif terhadap perintah pemrosesan video.

Ini bukan kali pertama alat populer OpenAI mengalami gangguan yang meluas. Jumlah pengguna meningkat pesat, artinya setiap kali terjadi kerusakan, dampaknya akan semakin parah. Masalah terbaru ini terjadi pada jam kerja siang hari bagi pengguna di Eropa.

Menurut laporan terbaru, ChatGPT saat ini memiliki hingga 400 juta pengguna aktif bulanan. Hal ini juga memberikan tekanan signifikan pada sistem server, yang harus menangani volume permintaan yang lebih besar. Selain itu, layanan pembuatan gambar dan video juga mengonsumsi sumber daya.

Kesalahan terbesar yang pernah tercatat oleh OpenAI terjadi pada Juni 2024, berlangsung selama tiga hari.

(Sumber: ZNews)

Tautan: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html

Sumber: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html