Transformasi digital untuk pariwisata akan "lepas landas"

Wisatawan merasakan teknologi realitas virtual (VR) untuk mengamati objek wisata

Membuka potensi dengan teknologi modern

Pariwisata dianggap sebagai salah satu sektor ekonomi utama An Giang. Namun, untuk memaksimalkan potensinya, inovasi, terutama penerapan teknologi, merupakan faktor kunci. Dalam beberapa tahun terakhir, Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata (DOCST) telah menerapkan berbagai solusi terpadu untuk menciptakan ekosistem pariwisata yang modern dan nyaman. Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, Nguyen Khanh Hiep, mengatakan: “Teknologi merupakan alat pendukung dan faktor kunci bagi pariwisata An Giang untuk berkembang pesat. Digitalisasi data dan pembangunan platform cerdas membantu industri pariwisata provinsi ini mengelola secara lebih efektif, sekaligus memberikan pengalaman terbaik bagi wisatawan. An Giang berfokus pada pembangunan industri pariwisata “cerdas” yang lebih mudah diakses dan ramah.”

Salah satu langkah strategis adalah digitalisasi data pariwisata. Pada tahun 2024, Komite Rakyat Provinsi mengoperasikan Portal Pariwisata Cerdas An Giang di https://checkinangiang.vn dan aplikasi Pariwisata Cerdas An Giang checkinangiang untuk sistem operasi Android dan iOS pada perangkat seluler. Portal dan aplikasi Pariwisata Cerdas An Giang mengintegrasikan banyak basis data pariwisata, termasuk: Tempat hiburan, budaya dan seni; agen perjalanan, hotel, restoran; pusat perbelanjaan, pusat olahraga; petunjuk lalu lintas terkait jadwal penerbangan, rute bus; tempat penyewaan kendaraan; petunjuk tentang semua prosedur administratif. Pada saat yang sama, ada bagian untuk memandu wisatawan untuk menghubungi tentang kesehatan , keamanan, keselamatan dan memiliki fitur untuk menyarankan jadwal tur dan agen perjalanan untuk membantu wisatawan memilih. Di sisi lain, portal dan aplikasi memiliki fitur untuk menerima umpan balik pengunjung tentang kegiatan pariwisata di An Giang.

Meningkatkan pengalaman "sentuhan" teknologi

Ibu Nguyen Thi Huong Tra (seorang turis dari Kota Ho Chi Minh) bercerita setelah mengunjungi Gunung Sam: “Sebelumnya, setiap kali bepergian, saya sering harus mencari informasi di berbagai sumber. Namun, ketika saya datang ke An Giang kali ini, saya terkejut karena ada aplikasi khusus provinsi. Hanya dengan membuka aplikasi tersebut, saya bisa menemukan segalanya, mulai dari tempat makan, tempat wisata, hingga informasi tentang festival. Sangat praktis, membantu saya bepergian dengan mudah dan perjalanan saya lancar.”

Untuk meningkatkan interaktivitas dan menghadirkan pengalaman unik, teknologi realitas virtual (VR) dan realitas tertambah (AR) secara bertahap dieksploitasi di An Giang. Beberapa destinasi utama telah mulai menerapkan model realitas virtual, yang memungkinkan pengunjung untuk "berkelana" melintasi ruang dan waktu, mempelajari sejarah dan budaya peninggalan dengan cara yang hidup dan menarik. Bayangkan pengunjung dapat "memasuki" area dan tempat wisata, mengagumi arsitekturnya, dan mendengarkan komentar otomatis hanya dengan ponsel pintar mereka. Selain itu, penerapan sistem Wi-Fi gratis di tempat-tempat wisata utama juga merupakan upaya yang luar biasa. Hal ini membantu pengunjung mengakses informasi dengan mudah, terhubung dengan dunia, dan mendorong mereka untuk berbagi foto dan pengalaman di media sosial, menciptakan efek promosi dari mulut ke mulut yang kuat.

Mencapai jangkauan internasional dengan kekuatan digital

Penerapan teknologi tidak hanya terbatas pada dukungan wisatawan, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan efektivitas pengelolaan pariwisata oleh pemerintah. Sistem perangkat lunak manajemen informasi pariwisata dan perangkat lunak manajemen akomodasi membantu pemerintah memahami data dan situasi operasional bisnis pariwisata secara akurat. Dari sana, statistik dan analisis data menjadi lebih mudah, yang membantu pekerjaan peramalan dan perencanaan pengembangan pariwisata. Data ini sangat penting untuk mengevaluasi efektivitas program promosi dan menyesuaikan strategi yang sesuai.

Dalam konteks globalisasi, promosi pariwisata tidak hanya terbatas pada kanal tradisional, tetapi perlu memaksimalkan kekuatan teknologi digital. An Giang mempromosikan pariwisata di berbagai platform media sosial utama, seperti Facebook, Instagram, TikTok, dan YouTube. Kampanye komunikasi multimedia dengan gambar, video berkualitas tinggi, dan cerita menarik tentang budaya dan masyarakat An Giang tersebar luas, menjangkau pengguna domestik dan mancanegara.

Bekerja sama dengan para blogger perjalanan dan KOL untuk melakukan perjalanan wisata dan berbagi pengalaman di platform digital juga merupakan cara yang efektif. Pengaruh tokoh-tokoh terkenal di komunitas daring membantu An Giang menjangkau banyak calon wisatawan secara alami dan autentik. Tak hanya itu, An Giang juga berambisi untuk berpartisipasi dalam platform perdagangan pariwisata daring (OTA) internasional. Kehadirannya di platform seperti Booking.com, Agoda, dan Traveloka... membantu wisatawan internasional dengan mudah mencari, memesan kamar, dan menikmati wisata di An Giang.

Lee Won (turis Korea) yang baru saja menyelesaikan perjalanannya ke An Giang, berbagi: “Saya mengenal An Giang melalui video di TikTok. Foto-foto hutan kayu putih Tra Su, pagoda kuno, dan keramahan penduduk An Giang mendorong saya untuk datang ke sini. Kenyataannya bahkan lebih indah daripada yang saya lihat di internet. Tersedianya Wi-Fi gratis di banyak tempat juga memudahkan saya untuk berbagi pengalaman dengan teman-teman di Korea.”

KAMIS THAO

Sumber: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html