Transformasi digital untuk pembangunan berkelanjutan

Satu dekade lalu, melakukan transfer uang dan pembayaran melalui telepon seluler masih asing bagi banyak orang di daerah perkotaan. Sekarang, bahkan di daerah pedesaan dan terpencil, orang dapat mentransfer uang melalui perangkat genggam yang terhubung internet. Ini menunjukkan bahwa industri perbankan telah melukiskan gambaran transformasi digital yang sangat mengesankan dengan pencapaian luar biasa, menambah suasana meriah dalam menyambut tahun baru.

Sektor perbankan meningkatkan penerapan teknologi digital dalam operasionalnya.

Dalam rangka melaksanakan Program Transformasi Digital Nasional (DSP) Pemerintah hingga tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030, dan Rencana Transformasi Digital Sektor Perbankan hingga tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030, sebagaimana diatur dalam Keputusan Nomor 810/QD-NHNN tanggal 11 Mei 2021 dari Bank Negara Vietnam (SBV), Cabang Provinsi SBV telah aktif melaksanakan dan mencapai hasil yang menggembirakan, serta berkontribusi pada perkembangan ekonomi secara keseluruhan.

Pencapaian paling menonjol dalam implementasi transformasi digital di sektor perbankan dan promosi transformasi digital nasional pada tahun 2024 adalah angka-angka yang mengesankan terkait penerapan pembayaran tanpa tunai. Pada tahun 2024, total pembayaran elektronik antar bank di provinsi tersebut mencapai lebih dari 26.400 miliar VND, transaksi melalui internet mencapai lebih dari 310.000 miliar VND, dan transaksi keuangan melalui telepon seluler mencapai lebih dari 706.000 miliar VND. Jumlah pelanggan yang menggunakan layanan pembayaran tanpa tunai adalah 2.033.427, dan jumlah rekening pembayaran adalah 1.935.268.

Untuk mempromosikan keuangan digital dan memfasilitasi transaksi dan perdagangan di lingkungan elektronik, berkat upaya proaktif sektor perbankan, sekitar 87% orang dewasa telah membuka rekening pembayaran di bank, dan jaringan yang menerima kode QR berkembang pesat. Seiring dengan pengembangan layanan pembayaran elektronik, bank-bank berfokus pada promosi beragam utilitas dan keterkaitan dengan industri dan sektor lain untuk membangun "ekosistem digital" komprehensif yang secara maksimal memenuhi kebutuhan pelanggan.

Saat ini, sebagian besar operasi perbankan dasar telah didigitalisasi, seperti membuka rekening pembayaran, mengajukan kartu bank, dan membuka rekening tabungan. Membuka rekening secara online melalui aplikasi perbankan (Mobile Banking) menjadi lebih sederhana dan cepat dari sebelumnya berkat verifikasi identitas elektronik (eKYC). Nasabah juga dapat membuka kartu kredit, menyetor tabungan secara online, atau mengajukan pinjaman tanpa jaminan secara online dan menerima pencairan langsung ke rekening pembayaran pribadi mereka hanya dalam beberapa menit, alih-alih harus pergi ke cabang bank tradisional seperti sebelumnya.

Titik transaksi digital Onebank milik Nam A Bank di Phu Tho menawarkan pengalaman unggul kepada pelanggan dalam transaksi digital otomatis, memenuhi kebutuhan transaksi keuangan modern 365+ hari.

Di luar layanan perbankan dasar, banyak aplikasi perbankan seluler telah berkembang mencakup layanan publik nasional dan layanan penting seperti listrik, air, telekomunikasi, perawatan kesehatan, pendidikan, barang di platform e-commerce, layanan transportasi daring, reservasi restoran, wisata, asuransi, dan sekuritas.

Sektor perbankan juga telah menerapkan berbagai solusi seperti pembersihan rekening, penerapan langkah-langkah otentikasi yang kuat dalam transaksi (OTP), dan penerapan mekanisme untuk memantau transaksi yang tidak biasa guna menangani kasus-kasus mencurigakan dengan cepat. Secara khusus, tahun 2024 menandai tonggak penting bagi sektor perbankan dalam menerapkan solusi keamanan untuk memastikan keselamatan masyarakat saat bertransaksi di lingkungan digital dengan penerapan biometrik. Implementasi perbankan biometrik dengan cepat mendapatkan dukungan dari individu, organisasi, dan bisnis. Hingga saat ini, sekitar 480.323 rekening bank telah mengadopsi aplikasi biometrik.

Untuk mengimplementasikan transformasi digital yang komprehensif, investasi dan peningkatan infrastruktur digital sektor perbankan merupakan kebutuhan wajib dan mendesak. Hingga saat ini, provinsi tersebut memiliki 205 ATM dan 1.035 terminal pembayaran POS. Yang perlu diperhatikan, cabang Nam A Bank telah memasang ekosistem digital Onebank, dengan jaringan titik penerimaan pembayaran (POS/Kode QR) yang mencakup hampir seluruh wilayah di provinsi tersebut. Selain itu, bank-bank juga berfokus pada promosi digitalisasi operasional internal seperti proses, dokumen, dan persetujuan online, yang membantu bank mengoptimalkan produktivitas tenaga kerja dan mengurangi biaya operasional.

Bapak Pham Truong Giang, Direktur Cabang Provinsi Bank Negara Vietnam, menegaskan: Perbankan adalah salah satu sektor yang paling cepat dan kuat mengalami transformasi digital saat ini. Untuk memaksimalkan manfaat lingkungan digital, industri ini terus berupaya mencapai hasil dalam pilar-pilar utama, termasuk transformasi kesadaran, peningkatan infrastruktur, penerapan dan pemanfaatan data, pengembangan model perbankan digital, memastikan keamanan dan keselamatan, mendorong pertumbuhan kredit, mempertahankan perannya sebagai denyut nadi perekonomian, berkontribusi pada pengendalian inflasi, dan menstabilkan perekonomian makro.

Hal ini telah membantu sektor perbankan mengatasi kesulitan dan tantangan untuk mencapai angka-angka yang mengesankan. Hingga saat ini, total modal yang dimobilisasi di seluruh sistem diperkirakan mencapai 97.500 miliar VND, meningkat 10,05% dibandingkan akhir tahun 2023, mencapai 102% dari rencana tahun 2024; pinjaman yang beredar diperkirakan mencapai 113.000 miliar VND, meningkat 8,1% dibandingkan akhir tahun 2023. Ini benar-benar menjadi kekuatan pendorong bagi sektor perbankan untuk melanjutkan momentum pertumbuhannya, melipatgandakan kegembiraan di musim semi yang baru.

Phuong Thao

Sumber: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung-225394.htm