Transformasi digital dalam pekerjaan mobilisasi massa

Transformasi digital secara mendalam mengubah cara masyarakat diatur. Dalam konteks ini, inovasi dalam pekerjaan mobilisasi massa dengan menerapkan teknologi digital telah menjadi kebutuhan penting.

Para anggota serikat pemuda di kelurahan Hoa Binh, provinsi Phu Tho , membantu warga mencari informasi di portal layanan publik daring.

Ketika warga negara memiliki akses informasi tepat waktu, berpartisipasi dalam memberikan umpan balik, dan meningkatkan interaksi melalui platform digital, kesenjangan antara pemerintah dan rakyat akan menyempit, sehingga berkontribusi pada percepatan implementasi pedoman Partai dan kebijakan Negara.

Meningkatkan efektivitas mobilisasi massa melalui teknologi digital.

Pekerjaan mobilisasi massa selalu diidentifikasi sebagai tugas strategis sistem politik . Hasil dari implementasi Resolusi No. 25-NQ/TW dari Komite Sentral ke-11 tentang "Memperkuat dan memperbarui kepemimpinan Partai atas pekerjaan mobilisasi massa dalam situasi baru" telah berkontribusi pada pembaruan isi dan metode mobilisasi massa, mempromosikan hak rakyat untuk mengatur diri sendiri, dan pada saat yang sama meningkatkan kesadaran dan tanggung jawab komite Partai dan sistem politik di semua tingkatan.

Dokumen-dokumen Kongres Nasional ke-14 menekankan perlunya kerja mobilisasi massa di era baru untuk terus berinovasi dalam isi dan metode propaganda serta mobilisasi rakyat; mengaitkannya dengan implementasi kebijakan pembangunan sosial-ekonomi yang efektif, terutama di tingkat akar rumput.

Dalam konteks transformasi digital yang sedang berlangsung, kerja mobilisasi massa secara bertahap beradaptasi. Penerapan internet, media sosial, dan platform teknologi dalam propaganda dan mobilisasi semakin ditekankan, berkontribusi pada perluasan saluran interaksi dan peningkatan efektivitas pelayanan kepada masyarakat.

Menyadari peran transformasi digital dalam kerja mobilisasi massa, banyak komite Partai, pemerintah, Front Tanah Air, dan organisasi sosial-politik telah mereformasi isi dan metode mobilisasi massa agar sesuai dengan karakteristik era digital.

Persatuan Wanita Provinsi Quang Ninh merupakan contoh yang cemerlang dalam menerapkan mobilisasi massa di ruang digital. Saat ini, lebih dari 94% anggotanya di provinsi tersebut berpartisipasi sebagai komunikator dan kolaborator, aktif berbagi informasi di dalam masyarakat.

Gerakan mobilisasi digital telah diimplementasikan secara luas melalui berbagai bentuk kegiatan, seminar, dan pertukaran daring di internet. Asosiasi perempuan di semua tingkatan mengelola 287 halaman penggemar dan 1.714 grup Zalo dengan lebih dari 75.000 anggota. Saluran-saluran ini telah menjadi jembatan informasi yang cepat, menyebarkan teladan perempuan dan berkontribusi dalam membentuk opini publik yang positif.

Yang lebih penting lagi, kegiatan asosiasi ini telah berkontribusi dalam membentuk cara hidup baru di masyarakat, memperkuat hubungan antara warga digital dan pemerintah digital, serta menciptakan landasan bagi hubungan masyarakat yang efektif dalam beradaptasi dengan lingkungan digital.

Ketika teknologi diterapkan secara efektif dalam pekerjaan hubungan masyarakat, kesenjangan antara pemerintah dan rakyat akan semakin menyempit, dan efektivitas pelayanan kepada rakyat akan meningkat. Di banyak daerah, model hubungan masyarakat yang terkait dengan transformasi digital telah diimplementasikan untuk menciptakan kondisi agar masyarakat dapat mengakses teknologi dan berpartisipasi dalam kegiatan masyarakat di lingkungan digital.

Setelah lebih dari sebulan menerapkan model "mobilisasi komunitas digital", Kelompok Perumahan No. 8, Kelurahan Hoa Binh, Provinsi Phu Tho, telah mencatat banyak perubahan positif. Pusat kebudayaan komunitas kelompok perumahan tersebut dilengkapi dengan sistem infrastruktur telekomunikasi modern seperti: internet berkecepatan tinggi, sistem kamera, smart TV, dan webcam untuk pertemuan daring.

Menurut Ibu Dinh Thi Thu Hien, Ketua Komite Front Tanah Air Kelurahan Hoa Binh, tujuan dari model ini adalah untuk membentuk perilaku dan gaya hidup baru bagi warga ketika berpartisipasi dalam pelayanan publik di lingkungan digital. Kelompok Perumahan No. 8 memiliki lebih dari 300 rumah tangga dengan lebih dari 1.000 penduduk. Sebelumnya, penggunaan pelayanan publik daring terbatas karena masyarakat terbiasa dengan metode tradisional, efektivitas dukungan dari kelompok teknologi digital masyarakat tidak tinggi, dan banyak orang belum terbiasa dengan pembayaran tanpa uang tunai.

Setelah menerapkan model "hubungan masyarakat digital", teknologi disebarluaskan ke setiap rumah tangga melalui grup dan forum daring; tingkat penggunaan layanan publik daring mencapai 100%. Masyarakat membentuk kebiasaan bertukar informasi dan mengajukan pertanyaan di grup Zalo sebelum melakukan prosedur administratif. Grup dan forum daring juga menjadi saluran yang cepat dan tepat waktu untuk menyampaikan pedoman Partai serta kebijakan dan hukum Negara kepada masyarakat.

Sampai saat ini, Kelurahan Hoa Binh memiliki tiga kelompok perumahan yang menerapkan model "mobilisasi masyarakat digital". Hasil ini membantu wilayah tersebut mempertahankan posisinya sebagai salah satu unit terdepan dalam transformasi digital di provinsi Phu Tho.

Anggota serikat pemuda di kelurahan Hoa Binh, provinsi Phu Tho, membantu warga dalam menggunakan layanan publik daring.

Hubungan masyarakat proaktif di dunia maya.

Di era digital, setiap pejabat yang bekerja dalam mobilisasi massa harus beradaptasi dengan lingkungan dan target audiens baru: internet dan "warga online". Menurut Letnan Jenderal Le Van Hai, Wakil Komisaris Politik Akademi Pertahanan Nasional, keunggulan warga digital atau warga online Vietnam adalah keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan teknologi mereka, yang memungkinkan mereka mengakses dan memahami informasi yang beragam dan multifaset dengan mudah. ​​Namun, kekuatan musuh juga memanfaatkan dunia maya untuk melemahkan fondasi ideologis Partai, mendistorsi dan memfitnah rezim. Hal ini menuntut strategi jangka panjang untuk mobilisasi massa digital guna menjaga stabilitas politik dan sosial.

Di dunia maya, pengguna dapat dengan mudah berinteraksi, berbagi, dan berpartisipasi dalam forum, grup, dan komunitas untuk terhubung dan bekerja sama dalam semua aspek kehidupan, sekaligus mengekspresikan pendapat individu atau kolektif tentang isu-isu sosial. Pada kenyataannya, ketika komite Partai dan pemerintah daerah secara proaktif memahami dan memprediksi situasi dan perkembangan di dunia maya, mereka dapat segera menerapkan solusi mobilisasi massa yang tepat. Setiap kader dan anggota Partai, melalui komputer pribadi dan ponsel pintar mereka, dapat secara proaktif menyebarkan informasi resmi kepada setiap warga negara di komunitas daring, berkontribusi pada penyampaian pedoman Partai dan kebijakan serta hukum Negara secara tepat waktu dan akurat.

Banyak komite Partai, lembaga pemerintah, dan masyarakat juga secara proaktif telah membangun saluran informasi dan kelompok media sosial, berinvestasi dalam peralatan untuk mendukung pekerjaan humas digital. Hal ini memungkinkan mereka untuk memberikan informasi resmi, lengkap, dan tepat waktu untuk membimbing opini publik. Dengan informasi yang menyebar dengan cepat, humas digital berfungsi sebagai alat propaganda dan mobilisasi, serta penyedia informasi yang akurat dan tepat waktu, yang berkontribusi dalam membentuk opini publik.

Unit Urusan Politik Kepolisian Provinsi Ha Tinh baru-baru ini meluncurkan model "Hubungan Masyarakat Digital", yang berkontribusi untuk meminimalkan risiko penipuan daring. Unit ini telah mengembangkan rencana aksi, menetapkan tanggung jawab secara jelas, meningkatkan kapasitas administrator dan kolaborator, serta berinvestasi dalam peralatan dan teknologi untuk mendukung pengelolaan dan produksi konten digital.

Unit ini telah memperkuat koordinasi antar tim dan departemen, serta terhubung dengan unit kepolisian dan daerah setempat untuk memastikan informasi disampaikan kepada publik dengan cepat dan akurat. Di masa lalu, unit ini secara proaktif mengantisipasi dan membimbing opini publik, serta segera memerangi informasi palsu. Selain itu, penekanan juga diberikan pada promosi citra positif dan tindakan teladan dalam kepolisian provinsi.

Sampai saat ini, penerapan model digital untuk mobilisasi massa telah menjadi kriteria penting dalam mengevaluasi pejabat, dengan menggunakan efektivitas interaksi dan konsensus dengan masyarakat sebagai ukuran penyelesaian tugas.

Pengalaman praktis menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital membuka metode baru dan efektif dalam pekerjaan mobilisasi massa. Ketika teknologi menjadi alat untuk melayani rakyat dan setiap pejabat serta anggota Partai bertindak sebagai "jembatan" di dunia maya, ikatan antara pemerintah dan rakyat akan menjadi semakin kuat. Ini akan menjadi fondasi penting yang berkontribusi pada pembangunan konsensus sosial yang kokoh di era digital.

DONG HA, QUYNH CHI

Sumber: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-trong-cong-tac-dan-van-post949009.html