Paket wisata murah: Penipuan lama yang sama.

Setiap musim panas, seiring meningkatnya permintaan untuk berwisata dan bersantai, penipuan yang melibatkan penyamaran perusahaan perjalanan dan kantor tiket yang menjual paket wisata murah (paket yang berisi beberapa produk) kembali muncul.

Sayangnya, meskipun penipuan ini bukanlah hal baru, banyak orang masih menjadi korbannya, bahkan mereka yang telah bekerja di industri pariwisata selama bertahun-tahun.

Orang-orang sebaiknya memilih paket wisata dari perusahaan yang bereputasi baik untuk menghindari pemborosan uang. Dalam foto: Wisatawan mengunjungi kawasan wisata di provinsi Ninh Thuan .

Bahkan orang-orang yang bekerja di industri pariwisata pun bisa terjebak dalam perangkap ini.

Setelah bekerja di industri jasa pariwisata selama 7 tahun, Ibu Vu Huyen (Kelurahan Nghia Do, Distrik Cau Giay) menceritakan bahwa ia memesan tiket dan tur untuk 4 orang ke Buon Ma Thuot (Provinsi Dak Lak ) pada awal Mei dengan total biaya lebih dari 30 juta VND dari Perusahaan Perjalanan ABC (nomor telepon 0847686...). Meskipun telah membayar uang muka sebesar 15 juta VND, 3 hari sebelum keberangkatan, mereka memberitahunya bahwa mereka tidak dapat mengatur tur tersebut dan harus menunda tanggal atau mengembalikan uangnya.

Ibu Huyen meminta pengembalian dana dan diberitahu bahwa prosesnya akan selesai dalam 4 hari. Ironisnya, setelah 4 hari, nomor teleponnya diblokir. Ketika dia meminta seseorang untuk mencari alamat perusahaan di Kota Ho Chi Minh, dia menemukan bahwa itu adalah "alamat palsu" dan bahwa individu-individu ini telah menipu banyak orang.

Demikian pula, Ibu Trinh Linh (Kelurahan Co Nhue 1, Distrik Bac Tu Liem) sangat kesal karena menjadi korban akun Facebook Hoang Phuong Travel (nomor telepon 03993231…).

Ibu Linh memesan paket kombo yang meliputi penerbangan ke Da Lat (provinsi Lam Dong) dan menginap di hotel selama 4 hari 3 malam, dengan membayar uang muka sebesar 6,9 juta VND kepada seseorang bernama Phuong. Kemudian, Phuong mengirimkan kode penerbangan elektronik dan mengatakan konfirmasi pemesanan hotel akan dikirimkan kemudian.

Lima hari kemudian, Phuong memberi tahu pihak hotel bahwa pemesanan individu dibatalkan karena rombongan besar dan mereka perlu memilih hotel lain, tetapi Linh masih belum menerima konfirmasi pemesanan. Baru setelah menelepon kedua hotel secara langsung, Linh mengetahui bahwa masih banyak kamar yang tersedia; setelah memeriksa kode tiket penerbangannya, ia terkejut mendapati namanya tidak tercantum dalam pemesanan.

Nyonya Linh menelepon untuk membahas masalah tersebut, dan Phuong menjelaskan bahwa karena kesalahan sistem situs web, mereka akan menyediakan tiket baru untuk pelanggan, dan kemudian berulang kali memberikan janji. Nyonya Linh membatalkan layanan tersebut, menuntut pengembalian dana, dan memposting peringatan di media sosial. Phuong kemudian memintanya untuk menghapus postingan tersebut, menulis surat perjanjian hutang, dan berjanji akan membayar setelah satu bulan. Ketika batas waktu berlalu tanpa pembayaran, Nyonya Linh pergi ke rumah Phuong di distrik Chuong My, tetapi orang tua Phuong menolak untuk membantu, dan Phuong menghilang.

Pengguna Facebook Pham Van berulang kali mengeluarkan peringatan setelah menjadi korban penipuan oleh akun Facebook bernama "Cheap Air Ticket Agency VII2" dan Nguyen Tien Dung.

Oleh karena itu, Ibu Van memesan paket wisata Phu Quoc super murah, 4 hari 3 malam termasuk tiket pesawat dan akomodasi, seharga 6 juta VND per orang. Setelah mengkonfirmasi pemesanan, penipu tersebut mengaku telah memesan tiket pesawat untuk akhir Mei 2024 dan mengirimkan tiket dengan nama kelompok yang terdiri dari 6 orang, meminta Ibu Van untuk mentransfer 50% dari total jumlah di muka. Setelah menerima tiket, Ibu Van mempercayainya dan mentransfer uang, tetapi tak lama kemudian, ia diblokir dari kontak. Ibu Van menghubungi maskapai penerbangan untuk memeriksa dan mengetahui bahwa itu hanya kode reservasi dan belum dibayar.

Waspada saja tidak cukup...

Sebagai korban meskipun telah bekerja di industri pariwisata selama bertahun-tahun, Ibu Vu Huyen memperingatkan bahwa para penipu sangat canggih, membuat situs web untuk mengiklankan tur dan mengirimkan dokumen lengkap seperti izin usaha dengan stempel dan tanda tangan resmi. Ketika Ibu Huyen melakukan panggilan video untuk verifikasi, penipu langsung menjawab tetapi sengaja menunjukkan sekilas kantor dan staf untuk membangun kepercayaan.

Dengan pengalaman 20 tahun di industri pariwisata, Ibu Tran Thu Ha (Kelurahan Kien Hung, Distrik Ha Dong) mengatakan bahwa ada dua jenis paket wisata: tanggal keberangkatan tetap dan tanggal keberangkatan fleksibel. Paket keberangkatan tetap biasanya dipesan terlebih dahulu oleh agen perjalanan terkemuka yang bekerja sama dengan hotel dan maskapai penerbangan, dan ditujukan untuk kelompok besar. Paket keberangkatan fleksibel, di sisi lain, ditujukan untuk wisatawan individu dengan tanggal keberangkatan dan kepulangan yang tidak tetap, sehingga sulit untuk memverifikasi status hukumnya. Pelanggan menghadapi risiko signifikan ketika berhadapan dengan paket keberangkatan fleksibel.

Terkait masalah ini, Wakil Direktur Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam (Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata) Ha Van Sieu menyatakan bahwa pelaku memanfaatkan keinginan masyarakat untuk mendapatkan penawaran murah dengan membuat akun dan situs web palsu yang meniru perusahaan dan individu terkemuka untuk menarik pelanggan. Oleh karena itu, masyarakat harus menghindari orang asing yang menjual paket wisata secara online yang tidak memiliki riwayat penjualan yang dapat diandalkan. Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam selalu memperbarui basis data resmi dan sahnya di platform digital secara publik, memungkinkan warga, bisnis, dan wisatawan untuk mencari dan memverifikasi informasi.

Departemen Keamanan Informasi (Kementerian Informasi dan Komunikasi) telah mengidentifikasi penipuan "paket wisata murah" sebagai salah satu dari 24 jenis penipuan daring yang saat ini terjadi di Vietnam. Penipu dapat membuat situs web/halaman penggemar palsu dari perusahaan perjalanan terkemuka; memalsukan/membajak akun media sosial; menyamar sebagai agen tiket maskapai penerbangan; atau membuat situs web dan halaman media sosial mereka sendiri untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan dan kemudian menipu mereka.

Kepolisian kota Hanoi juga berulang kali memperingatkan masyarakat untuk berhati-hati saat memesan paket wisata murah secara online agar terhindar dari kerugian. Jika menemukan aktivitas penipuan, mereka harus melaporkannya ke kantor polisi terdekat untuk mendapatkan panduan tentang cara menyelesaikan masalah tersebut.

Sumber: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html