Pengembangan teknologi merupakan salah satu prioritas utama Techcombank Securities Joint Stock Company (TCBS). Hal ini tercermin dalam orientasi "WealthTech" perusahaan, di mana "Teknologi" dapat dipahami sebagai penerapan teknologi untuk melayani pelanggan dan operasional bisnis.
Sebelumnya, dalam hal teknologi, sebagian besar bisnis/organisasi keuangan tradisional menganggapnya hanya sebagai elemen tambahan yang memberikan nilai tambah pada bisnis dan produk keuangan.
Namun, dalam beberapa tahun terakhir, perubahan teknologi yang pesat, terutama ledakan kecerdasan buatan (AI) dan Blockchain, telah membawa perubahan besar di sektor keuangan secara umum dan perusahaan sekuritas secara khusus.
Berbicara di seminar "Peluang Investasi dalam Konteks Baru" yang diselenggarakan oleh Investor Magazine, Bapak Pham Xuan Dung, Direktur Ilmu Data di Techcombank Securities Joint Stock Company, menilai bahwa teknologi telah berkembang dengan sangat pesat dalam beberapa tahun terakhir.
| Bapak Pham Xuan Dung, Direktur Ilmu Data, Perusahaan Saham Gabungan Sekuritas Techcombank (TCBS) |
"Teknologi berubah sangat cepat. Meskipun kita masih banyak berbicara tentang transformasi digital dan banyak bisnis serta organisasi masih berjuang dengan hal itu, dalam satu atau dua tahun terakhir dunia telah beralih ke dunia AI dengan aplikasi-aplikasi inovatif seperti ChatGpt, Deepseek...", komentar Bapak Dung.
Namun, ia juga menekankan bahwa investasi dalam infrastruktur transformasi digital merupakan fondasi penting yang perlu diselesaikan sebelum mengembangkan AI dan Blockchain.
Teknologi adalah salah satu kekuatan utama TCBS. Hal ini tercermin dalam orientasi "WealthTech" perusahaan, di mana "Teknologi" dapat dipahami sebagai penerapan teknologi pada layanan pelanggan dan operasional bisnis.
Dimulai dengan investasi signifikan dalam infrastruktur teknologi modern, TCBS telah memfasilitasi pengumpulan, pemrosesan, dan analisis data secara menyeluruh untuk mengembangkan produk dan fitur dukungan pelanggan. Sistem manajemen data yang jelas dan konsisten merupakan fondasi penting bagi perusahaan untuk bergerak menuju penerapan teknologi "tanpa campur tangan manusia" dalam konsultasi, atau Blockchain, dan lain sebagainya.
“Dalam beberapa tahun terakhir, TCBS telah menerima banyak penghargaan untuk produk dan aplikasi AI dan Blockchain-nya, tetapi penghargaan bukanlah hal yang kami pikirkan ketika kami memulai. Pertanyaannya adalah: bagaimana kita dapat menerapkan teknologi ini untuk memberi manfaat bagi pelanggan kita?”
TCBS memulai dari nol. Namun, perusahaan mengambil langkah-langkah untuk mengubah "nol" awal ini menjadi faktor pembeda dengan mencapai kemandirian dalam sumber daya manusia dan kesiapan teknologi. Karyawan TCBS belajar dengan cepat dan memiliki pengetahuan serta fondasi data untuk transformasi digital agar dapat bekerja dengan AI,” kata Bapak Dung.
Di TCBS, sekitar 60% stafnya mahir dalam teknologi dan memiliki pengetahuan keuangan yang mendalam. Lebih penting lagi, semua sistem perdagangan TCBS dibangun oleh tim internal perusahaan sendiri. TCBS juga terus menguasai teknologi canggih dengan meneliti teknologi baru, menerapkannya secara mandiri, dan mengembangkan berbagai sistem. Yang paling menonjol, perusahaan ini telah berinvestasi di bidang Blockchain.
Bapak Dung berbagi: “TCBS mulai berinvestasi di Blockchain pada tahun 2022 dengan sistem Blockchain Layer 1. Perusahaan telah menggunakan aplikasi Blockchain untuk mengelola obligasi, sehingga memungkinkan pencatatan 100% obligasi yang tidak terdaftar di Blockchain. Teknologi ini membantu memastikan bahwa semua transaksi sepanjang siklus hidup obligasi dicatat secara transparan, tidak dapat diubah, dan berfungsi sebagai audit otomatis.”
Tidak berhenti sampai di situ, TCBS terus memperluas penerapan Blockchain ke iXu – sebuah sistem manajemen poin hadiah untuk pelanggan setia, menggunakan Smart Contract untuk mengotomatiskan transaksi, meningkatkan akurasi dan keamanan.
Dengan keberhasilan ini, TCBS bertujuan tidak hanya untuk menerapkan Blockchain pada operasional sehari-hari, tetapi juga untuk menjadi pelopor dalam memperkenalkan lebih banyak sekuritas dan produk serta solusi keuangan yang menggunakan teknologi Blockchain kepada para pelanggannya.
Bapak Pham Xuan Dung juga berharap bahwa Resolusi 57 tentang ilmu pengetahuan, teknologi, dan transformasi digital dari Politbiro akan menciptakan kondisi bagi mekanisme "sandbox" sehingga perusahaan dapat bereksperimen dan berinovasi tanpa takut melakukan kesalahan.
"Saat ini, kita memiliki kondisi yang tepat – waktu, lokasi, dan sumber daya manusia yang menguntungkan – untuk meningkatkan investasi di bidang AI dan Blockchain," tegas Bapak Dung.
Sumber: https://congthuong.vn/cong-nghe-blockchain-da-thay-doi-tcbs-the-nao-379730.html







Komentar (0)