Menurut pengamatan wartawan, dalam beberapa hari terakhir, bank-bank di seluruh provinsi telah mengalami peningkatan signifikan dalam jumlah nasabah yang melakukan transaksi di loket dan menarik uang dari ATM. Bersamaan dengan itu, transfer uang dan pembayaran elektronik di pasar, supermarket, dan toko juga lebih aktif dari biasanya. Hal ini menempatkan tuntutan tinggi pada sistem perbankan di provinsi tersebut untuk memastikan infrastruktur teknis yang memadai, pasokan uang tunai, dan keamanan sistem.
Bapak Nguyen Hong Duc, Direktur Cabang Lang Son Bank Pertanian dan Pembangunan Pedesaan Vietnam (Agribank), menyatakan: Cabang ini secara proaktif menjaga jumlah uang tunai yang memadai, memastikan kuantitas dan struktur denominasi yang tepat. Selain itu, bank secara rutin memelihara dan memperbaiki ATM dan mesin POS, serta secara berkala memperbarui perangkat lunak untuk meminimalkan kesalahan dan masalah transmisi. Saat ini, cabang ini memiliki 29 ATM, termasuk 11 mesin CDM dan 36 mesin POS. Cabang ini mengisi ulang uang tunai satu atau dua kali seminggu untuk memastikan kebutuhan pembayaran, penyetoran, dan penarikan masyarakat terpenuhi. Secara khusus, untuk transaksi pembayaran elektronik, bank berfokus pada peningkatan kualitas layanan, pembaruan perangkat lunak, dan penugasan staf teknis untuk segera menangani masalah yang disebabkan oleh kelebihan beban akses pelanggan.
Di Cabang Lang Son Bank Komersial Perdagangan Luar Negeri Vietnam (Vietcombank), unit tersebut juga telah secara proaktif menyiapkan solusi untuk memastikan kelancaran transaksi selama periode puncak pembayaran akhir tahun. Ibu Dinh Huyen Trang, Kepala Departemen Layanan Pelanggan Vietcombank Lang Son, mengatakan: Saat ini, Vietcombank Lang Son memiliki 3 kantor transaksi; 10 ATM; dan hampir 200 mesin POS yang tersebar di seluruh provinsi. Selama periode menjelang Tết (Tahun Baru Imlek), permintaan transaksi dan pembayaran meningkat secara signifikan. Oleh karena itu, bank telah secara proaktif menerapkan solusi untuk memastikan pengoperasian layanan pembayaran dan sistem ATM yang aman dan berkelanjutan untuk memenuhi kebutuhan pembayaran dan belanja masyarakat. Selama periode sebelum Tết, bank mengisi ulang uang tunai 3-5 kali seminggu. Selain itu, bank secara proaktif meninjau, memelihara, dan memperbaiki semua ATM dan mesin POS, serta meningkatkan perangkat lunak untuk memastikan kelancaran transaksi bagi masyarakat.
Saat ini, provinsi ini memiliki 16 cabang lembaga kredit tingkat pertama; 12 cabang tingkat kedua; 55 kantor transaksi; 98 ATM/CDM/CRM; dan 321 perangkat POS, yang berkontribusi untuk memenuhi kebutuhan transaksi dan pembayaran masyarakat yang terus meningkat.
Untuk memastikan kelancaran dan keamanan operasional perbankan selama liburan Tet, Bank Negara Vietnam Wilayah 5 telah menginstruksikan bank-bank di wilayah tersebut untuk menerapkan langkah-langkah khusus seperti: memastikan kelancaran fungsi sistem pembayaran, menugaskan staf untuk beroperasi 24/7, menyediakan layanan hotline untuk menerima dan segera menyelesaikan masukan pelanggan, dan memastikan pasokan uang tunai untuk peredaran. Selain itu, mereka memperkuat langkah-langkah keamanan dan keselamatan serta mengedukasi pelanggan tentang cara mencegah penipuan, kejahatan teknologi tinggi, dan pencurian harta benda; meningkatkan rasa tanggung jawab staf, dan mewajibkan cabang-cabang bank untuk secara fleksibel memperpanjang jam layanan selama periode puncak penyelesaian transaksi untuk dengan cepat memenuhi kebutuhan masyarakat dan bisnis di wilayah tersebut.
Ibu Nong Thi Dien dari lingkungan Tam Thanh mengatakan: "Menjelang Tet (Tahun Baru Imlek), saya sering perlu menarik dan mentransfer uang untuk belanja dan pengeluaran. Saya merasa layanan bank sangat baik. Saat menarik uang di ATM, saya mendapati mesin beroperasi dengan stabil; dan transfer uang juga sangat cepat dan tanpa gangguan. Oleh karena itu, saya merasa sangat aman menggunakan layanan perbankan."
Menjelang Tahun Baru Imlek Tahun Kuda 2026, seiring dengan implementasi solusi yang terkoordinasi untuk menjamin keamanan sistem, bank-bank di provinsi ini terus mempromosikan dan membimbing masyarakat dalam menggunakan layanan pembayaran tanpa uang tunai. Hal ini berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan, mendorong pembayaran yang modern dan aman, serta memenuhi kebutuhan belanja dan pengeluaran masyarakat selama liburan Tet.
Sumber: https://baolangson.vn/dam-bao-thanh-toan-an-toan-thong-suot-dip-tet-5075087.html
![OCOP selama musim Tet: [Bagian 3] Kertas beras ultra tipis mulai populer.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F402x226%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F28%2F1769562783429_004-194121_651-081010.jpeg&w=3840&q=75)
Komentar (0)