
Pemandangan pasar terapung Cai Rang saat ini - Foto: CHI QUOC
Dari "atraksi" menjadi ekosistem destinasi.
Destinasi wisata di wilayah Barat tidak hanya harus memanfaatkan keunggulan sebagai pusat regional, pusat penerimaan dan distribusi wisatawan, atau sumber daya pariwisata yang ada, tetapi juga menciptakan ekosistem pariwisata yang kompetitif.
Selama bertahun-tahun, ketika orang menyebut Can Tho , mereka langsung teringat pasar terapung Cai Rang, dermaga Ninh Kieu, kebun buah-buahan yang berlimpah, pulau Son, pulau Tan Loc dengan kekuatan pariwisata berbasis komunitasnya, atau citra "nasi putih dan air jernih". Sumber daya ini telah berkontribusi menjadikan kota ini sebagai pusat pariwisata Delta Mekong. Namun, dalam konteks baru ini, sumber daya saja tidak cukup.
Terdapat sebuah paradoks: meskipun Delta Mekong menarik sejumlah besar wisatawan, rata-rata lama tinggal dan pengeluaran mereka belum sesuai dengan potensinya.
Banyak wisatawan memandang Can Tho sebagai tempat persinggahan selama satu atau dua hari sebelum melanjutkan perjalanan ke lokasi lain. Hal ini menunjukkan bahwa tantangan saat ini bukan lagi "bagaimana menciptakan lebih banyak destinasi wisata," melainkan "bagaimana menjadikan setiap destinasi sebagai mata rantai dalam ekosistem pengalaman wisata."
Dari perspektif Asosiasi Pariwisata Delta Mekong (MDTA), pengakuan banyak destinasi di wilayah ini sebagai "Destinasi Wisata Khas Delta Mekong" bukan hanya sekadar gelar. Ini adalah awal dari sebuah proses untuk menstandarisasi kualitas, meningkatkan citra merek, dan menciptakan fondasi untuk membangun jaringan regional.
Pada tahun 2026, program penghargaan ini telah memberikan penghargaan kepada lebih dari 70 destinasi wisata unggulan di seluruh wilayah tersebut, dengan Can Tho secara konsisten memiliki banyak perwakilan terkemuka.
Namun, jika setiap daerah terus berkembang dengan pola pikir "masing-masing untuk diri sendiri", menciptakan produk serupa dan bersaing dengan keuntungan jangka pendek, akan sulit untuk menciptakan daya tarik yang berkelanjutan. Yang dicari wisatawan saat ini bukanlah sekadar tempat check-in yang indah, tetapi perjalanan multi-pengalaman di mana budaya, kuliner, ekologi, pertanian , dan kehidupan masyarakat terhubung menjadi sebuah cerita yang utuh.
Dengan kata lain, persaingan dalam pariwisata modern bukanlah persaingan antar destinasi individual, melainkan persaingan antar ekosistem destinasi.
Transformasi digital harus menciptakan nilai nyata.
Dalam beberapa tahun terakhir, Can Tho telah membuat kemajuan luar biasa dalam transformasi digital pariwisata. Banyak bisnis telah menerapkan pemesanan online, pembayaran tanpa uang tunai, periklanan digital, dan memanfaatkan media sosial serta alat pemasaran modern untuk menjangkau pelanggan.
Namun, transformasi digital tidak bisa berhenti hanya dengan memiliki situs web atau aplikasi seluler.
Inti dari transformasi digital adalah menggunakan data untuk mengubah cara kita mengelola, menjalankan bisnis, dan melayani wisatawan. Jika setiap bisnis memiliki penyimpanan datanya sendiri, dan setiap destinasi beroperasi sebagai "oasis informasi," akan sangat sulit untuk membentuk ekosistem pariwisata cerdas.
Seorang wisatawan yang mengunjungi Can Tho perlu dapat mencari informasi, memesan layanan, melakukan pembayaran, menerima saran rencana perjalanan, menilai kualitas, dan terus terhubung dengan destinasi lain di wilayah tersebut melalui satu platform digital terpadu.
Untuk mencapai hal ini, data harus saling terhubung antara lembaga manajemen, bisnis, dan pemangku kepentingan dalam rantai pasokan pariwisata. Kecerdasan buatan, big data, dan realitas virtual hanya akan benar-benar efektif jika dibangun di atas fondasi data yang komprehensif, terstandarisasi, dan terus diperbarui.
Isu lain yang perlu ditangani adalah kesenjangan transformasi digital antar bisnis. Meskipun banyak hotel besar dan agen perjalanan telah berinvestasi besar-besaran dalam teknologi, banyak bisnis kecil, homestay, dan model pariwisata berbasis komunitas masih kesulitan dengan operasional dasar seperti manajemen pelanggan dan promosi online.
Jika kesenjangan ini tidak dipersempit, transformasi digital berisiko menciptakan diferensiasi alih-alih meningkatkan daya saing keseluruhan industri.
Jika Tay Do ingin menarik dan menyebarkan pengaruhnya, ia harus memimpin dan menghubungkan wilayah tersebut.
Dalam struktur pembangunan Delta Mekong, Can Tho memegang posisi khusus. Kota ini merupakan pusat transportasi, pendidikan, kesehatan, perdagangan, dan layanan terbesar di wilayah tersebut. Dengan keunggulan ini, kota ini berpotensi menjadi pusat koordinasi pariwisata jika mampu memanfaatkan peran penghubungnya.
Hubungan di sini bukan hanya tentang menandatangani perjanjian kerja sama atau menyelenggarakan program promosi bersama. Lebih penting lagi, ini tentang menghubungkan produk, pasar, infrastruktur, dan data.
Perjalanan dari Can Tho ke An Giang untuk menjelajahi budaya spiritual, yang terhubung dengan Ha Tien dan Phu Quoc; ke Dong Thap untuk menikmati bunga teratai dan pertanian hijau, kebun-kebun "kerajaan buah"; ke Vinh Long dengan budaya Khmer yang khas dan bentangan garis pantai di sepanjang Laut Timur; dan kemudian ke Ca Mau untuk menaklukkan titik paling selatan akan jauh lebih menarik daripada produk-produk individual. Dalam hal ini, Can Tho akan berperan sebagai "pusat" - sebuah pusat untuk mendistribusikan wisatawan, mengoordinasikan arus pariwisata, dan meningkatkan nilai bagi seluruh wilayah.

Saat ini, para petani di Desa Bunga Sa Dec menanam dan menjual bunga sepanjang tahun, dan wisatawan dapat berkunjung, mengambil foto, dan membeli bunga - Foto: DANG TUYET
Selain konektivitas spasial, ada juga konektivitas digital. Kota perlu membangun basis data pariwisata bersama, yang mengintegrasikan informasi tentang destinasi, akomodasi, agen perjalanan, transportasi, acara, umpan balik wisatawan, dan tren pasar untuk mendukung manajemen secara real-time. Ini akan menjadi fondasi untuk mengembangkan model pariwisata cerdas dan meningkatkan kualitas perencanaan kebijakan.
Pilar penting lainnya adalah sumber daya manusia. Transformasi digital hanya akan berhasil jika tim manajemen, bisnis, dan masyarakat setempat mengubah pola pikir mereka. Petani yang terlibat dalam pariwisata, pemilik homestay, pemandu wisata, dan pemilik usaha kecil semuanya perlu dibekali dengan keterampilan digital agar dapat berpartisipasi secara setara dalam ekosistem baru ini.
Pada akhirnya, pengembangan destinasi tidak seharusnya hanya dilihat dari segi jumlah pengunjung atau pendapatan langsung. Destinasi yang sukses harus menciptakan mata pencaharian bagi masyarakat lokal, melestarikan nilai-nilai budaya, melindungi lingkungan, dan menyebarkan manfaat ke berbagai sektor ekonomi lainnya.
Dalam konteks persaingan yang semakin ketat, keunggulan Can Tho tidak hanya terletak pada lokasinya yang sentral atau sumber daya sungainya, tetapi juga pada kemampuannya untuk menghubungkan sumber daya di seluruh wilayah. Ketika keterkaitan menjadi strategi dan transformasi digital menjadi kekuatan pendorong, Can Tho tidak hanya akan menjadi tempat yang dikunjungi wisatawan, tetapi juga akan menjadi titik awal perjalanan untuk menjelajahi seluruh Delta Mekong.
Di situlah "destinasi" juga dipahami dalam arti yang paling luas: bukan hanya tempat untuk dikunjungi, tetapi tempat yang membuat wisatawan ingin kembali dan merekomendasikannya kepada orang lain untuk pengalaman bersama.
Sumber: https://tuoitre.vn/diem-den-du-lich-khong-chi-la-noi-de-den-100260622100630131.htm











