Tahun 2024 menandai tahun pertumbuhan yang mengesankan bagi Zalopay dengan mottonya "menemukan kembali setiap pengalaman yang berkaitan dengan uang".
Dengan melayani lebih dari 16 juta pengguna, Zalopay memegang posisi ke-2 teratas dalam aplikasi pembayaran di Vietnam, dan juga satu-satunya perusahaan Vietnam yang masuk dalam daftar 200 perusahaan Fintech global teratas oleh saluran televisi Amerika yang bergengsi, CNBC.
Kampanye reposisi merek pada bulan Juli dapat dianggap sebagai tonggak penting bagi Zalopay selama setahun terakhir. Setelah enam tahun pengembangan, Zalopay tidak lagi membatasi diri pada sebutan dompet elektronik. Sebaliknya, Zalopay bertujuan untuk menjadi platform terbuka dan terus meningkatkan ekosistem produk keuangan pribadi yang komprehensif dan beragam bagi pengguna di Vietnam.
Tahun 2024 jelas menjadi saksi perjalanan transformasi Zalopay, yang melampaui "zona nyamannya," terus menguji batasan dan kemampuan baru, sejalan dengan visinya "Memperbarui setiap pengalaman keuangan" dan pernyataan "Melampaui batasan. Pengalaman baru" yang diumumkan pada acara reposisi merek.
Salah satu contoh utama terobosan platform ini dalam pemikiran bisnis pada tahun 2024 adalah produk Zalopay QR Code Multi-Purpose. Dipelopori oleh Zalopay bekerja sama dengan NAPAS dan diluncurkan pada Juli 2023, produk strategis ini mencatatkan kinerja yang cemerlang pada tahun 2024, dengan peningkatan nilai transaksi total hingga 15 kali lipat dibandingkan tahun 2023.
Serangkaian versi berbeda dari Kode QR Multiguna Zalopay juga diluncurkan dan pertama kali dipamerkan di acara Zalopay Year End Fes 2024 (28 November - 1 Desember 2024) , termasuk Kode QR Multiguna Zalopay Internasional dan Zalopay Box… Acara ini, yang menggabungkan pembayaran digital dan festival belanja besar-besaran, diadakan untuk pertama kalinya di jalan pejalan kaki Nguyen Hue, Kota Ho Chi Minh , dan menarik lebih dari 172.000 pengunjung hanya dalam 4 hari.
Salah satu sorotan acara tersebut adalah Kode QR Multiguna Internasional ZaloPay, sebuah produk yang dikembangkan bekerja sama dengan UnionPay, yang menawarkan pengalaman pembayaran yang sangat nyaman bagi wisatawan internasional di Vietnam. Dengan kode QR ini, wisatawan dapat langsung menggunakan aplikasi UnionPay atau lebih dari 15 aplikasi perbankan dan dompet elektronik dalam ekosistem UnionPay dari Korea Selatan, Tiongkok, Hong Kong, Singapura, Thailand, dan Laos untuk memindai dan membayar tanpa perlu menukar uang tunai.
Dengan pendekatannya yang terbuka, aplikasi ZaloPay terus mengintegrasikan banyak metode pembayaran modern seperti transfer bank, Apple Pay, Google Pay, dan kartu Visa/MasterCard internasional; memungkinkan pengguna untuk membayar layanan dan utilitas langsung di aplikasi ZaloPay tanpa perlu menghubungkan rekening bank. Metode-metode ini tidak hanya memperluas pilihan pembayaran tetapi juga memberikan fleksibilitas dan kenyamanan, memenuhi semua kebutuhan pengguna.
Di sektor jasa keuangan, sepanjang tahun 2024, Zalopay terus memperluas portofolio produknya, menambahkan tiga layanan baru: Tabungan, Pembayaran Angsuran, dan Pinjaman Cepat. Penambahan ini melengkapi rangkaian enam produk keuangan dan investasi pribadi yang beragam dalam ekosistem Zalopay. Pengguna tidak hanya dapat berinvestasi secara fleksibel sesuai kebutuhan mereka, bahkan dengan jumlah terkecil, tetapi juga mengelola semua aktivitas keuangan pribadi mereka dalam satu aplikasi.
Hingga akhir kuartal ketiga tahun 2024, Zalopay mengalami peningkatan volume pembayaran total sebesar 38% dan peningkatan pendapatan dari layanan keuangan sebesar 196% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Hanya enam bulan setelah diluncurkan, program keanggotaan Zalopay Priority, yang memungkinkan pengguna untuk "Mendapatkan hadiah pada setiap pembayaran dari aplikasi perbankan apa pun," juga mencatat peningkatan nilai transaksi total dan frekuensi pembayaran sebesar 50% di antara anggota, serta peningkatan jumlah anggota tingkat tinggi sebesar 40%.
Dengan tujuan menjadi platform pembayaran yang terbuka dan inklusif, tahun 2024 menandai langkah maju yang signifikan bagi Zalopay dalam memperluas kemitraannya. Dengan jaringan 52.000 mitra pedagang, Zalopay terus menghubungkan dan meningkatkan pengalaman pembayaran tanpa uang tunai di Vietnam dan kawasan sekitarnya.
Pada April 2024, Zalopay bermitra dengan Nimo TV, diikuti oleh Lazada Vietnam pada bulan Juni, untuk meluncurkan pembayaran kode QR VietQR di platform online-nya, yang memungkinkan pelanggan untuk menggunakan aplikasi perbankan atau dompet elektronik yang sudah familiar untuk memindai kode QR.
Di sektor pengiriman, BEST Express secara resmi mengadopsi solusi pembayaran saat pengiriman (POD) melalui kode QR ZaloPay mulai Oktober 2024, berkontribusi pada promosi pengiriman tanpa uang tunai.
Tahun ini juga, Zalopay bermitra dengan Visa untuk mempromosikan pembayaran di bisnis UKM, dan pada Desember 2024, Zalopay menjadi metode pembayaran Vietnam pertama yang terintegrasi ke dalam platform hiburan online global iQIYI, sekali lagi menegaskan upaya untuk mempromosikan pembayaran digital dan memperluas kerja sama internasional.
Di sektor keuangan, Zalopay terus memperkuat kerja samanya dengan CIMB Bank Vietnam, memperkenalkan lebih banyak produk keuangan menarik seperti tabungan dan pembayaran cicilan pada tahun 2024. Selain itu, Zalopay memperluas koneksinya dengan bank-bank besar dan lembaga keuangan seperti DongA MTC, Sacombank - SBR, FinFan - Ria Money Transfer, dll., serta memperluas layanan transfer uang internasional di aplikasi.
Sebagai bagian penting dari ekosistem VNG , Zalopay memiliki visi dan misi yang sama dalam menciptakan teknologi yang dipadukan dengan tanggung jawab sosial, melalui berbagai proyek komunitas yang bermakna di tahun 2024.
Pada bulan September, Zalopay bermitra dengan Surat Kabar Nguoi Lao Dong untuk mendukung masyarakat di Vietnam Utara dalam mengatasi dampak Topan Super Yagi. Hanya satu bulan setelah diluncurkan, aplikasi tersebut berhasil mengumpulkan hampir 3 miliar VND, dengan lebih dari 37.000 kontribusi dari 32.000 donatur. Menjelang Tahun Baru Imlek 2025, Zalopay juga berkolaborasi dengan Surat Kabar Nguoi Lao Dong dan Yayasan Bulan Sabit untuk meluncurkan program "Perjalanan Musim Semi", yang bertujuan untuk membantu pekerja dan buruh kurang mampu dari Vietnam Tengah kembali ke kampung halaman untuk merayakan Tet.
Di sektor pendidikan, proyek "Kantin Tanpa Uang Tunai" telah diperluas hingga mencakup delapan lokasi baru di universitas-universitas besar dan sekolah-sekolah internasional, membentuk kebiasaan pembayaran tanpa uang tunai di lingkungan sekolah.
Dengan upaya berkelanjutan menuju masa depan tanpa uang tunai, Zalopay secara konsisten telah mendapatkan penghargaan di berbagai forum dan penghargaan bergengsi, seperti "Perantara Pembayaran Emas" di Konferensi Pelanggan NAPAS 2024 dan "Perusahaan Fintech Unggulan 2024" di Penghargaan Perbankan Unggulan Vietnam. Produk strategisnya, Zalopay QR Code Multi-Function, juga terus menerima banyak penghargaan bergengsi, termasuk: Produk/Solusi Transformasi Digital untuk Masyarakat di Penghargaan Digital Vietnam 2024, 100 Produk dan Layanan Inovatif Terbaik (POY 2024), dan 10 Produk Terbaik Vietnam - untuk Hak Konsumen pada tahun 2024.
| "Mengenang Tahun 2024" adalah rangkaian konten khusus di situs web VNG yang merangkum pencapaian luar biasa VNG dan lini produknya di tahun 2024. Rangkaian ini menggambarkan perjalanan kreatif dan upaya gigih tim VNG selama tahun yang penuh kesulitan dan tantangan, serta merayakan nilai-nilai positif bagi masyarakat yang dibawa produk-produk VNG. |
Komentar (0)