Mengintegrasikan "wisata medis"

Rumah Sakit Umum Vinh Duc sedang memulai berbagai program layanan kesehatan yang dipadukan dengan pariwisata . Foto: LQ

Ketika rumah sakit melakukan pariwisata

Selama perjalanannya, Ibu Brenda Eleanor Ingram (warga negara Australia) mengalami kecelakaan tak terduga. Ia dibawa ke Rumah Sakit Umum Vinh Duc, di mana dokter mendiagnosisnya dengan fraktur kompleks pada tulang paha kanannya serta berbagai penyakit lain yang berkaitan dengan paru-paru, jantung, dan gangguan metabolisme. Setelah itu, turis ini menjalani operasi langsung di rumah sakit.

Ibu Brenda Eleanor Ingram mengatakan bahwa ini mungkin pengalaman yang tak terlupakan di Vietnam. Dan ini juga salah satu dari banyak pasien asing yang dirawat di Rumah Sakit Umum Vinh Duc.

Baru-baru ini, Rumah Sakit Umum Vinh Duc mendapat izin dari Departemen Kesehatan sebagai unit yang memenuhi syarat untuk melakukan pemeriksaan kesehatan bagi orang asing di provinsi tersebut.

Untuk mencapai pengakuan ini, pada tahun 2020, Rumah Sakit Umum Vinh Duc mendirikan Unit Perawatan Internasional dengan tujuan menyediakan perawatan kesehatan sesuai standar internasional, cocok untuk wisatawan maupun pakar asing yang bekerja di Vietnam.

Dari kisah penerimaan, perawatan dan pemeliharaan tamu internasional, unit ini secara bertahap mendekati tren penggabungan pengembangan antara bidang medis dan pariwisata.

Tak hanya semakin dikenal di kalangan mancanegara di wilayah Tengah, Rumah Sakit Umum Vinh Duc juga terus dipilih sebagai unit layanan medis untuk acara-acara budaya dan seni internasional yang diselenggarakan di Quang Nam . Ini merupakan kesempatan bagi merek rumah sakit ini untuk kembali dikenal di kalangan mancanegara.

Tn. Tran Cong An - Direktur Rumah Sakit Umum Vinh Duc mengatakan bahwa untuk menjadi alamat tepercaya bagi orang asing, selain memenuhi standar internasional, rumah sakit tersebut telah menghubungkan dan mendekati wisatawan asing melalui berbagai saluran dan dari umpan balik pasien internasional, telah menciptakan jembatan bagi unit tersebut untuk menyambut lebih banyak wisatawan ke Vietnam untuk berwisata dan bekerja.

"Kami telah dengan berani mengambil inisiatif, secara proaktif membangun prosedur pemeriksaan dan perawatan medis khusus untuk tamu asing. Selain itu, kami juga menawarkan paket layanan terpisah dengan harga khusus untuk memudahkan wisatawan asing dan agen perjalanan," ujar Bapak Tran Cong An.

Seorang perwakilan dari Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata mengatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, produk pariwisata yang berkaitan dengan layanan kesehatan telah mulai menerima investasi dan eksploitasi di Quang Nam dan menciptakan daya tarik tersendiri bagi wisatawan. Mulai dari aktivitas di kebun ginseng Tak Ngo dan beberapa kebun ginseng di Nam Tra My hingga aktivitas pemulihan kesehatan, mandi kaki herbal, terapi fisik, meditasi, yoga... di Hoi An dan fasilitas akomodasi pesisir...

Membuka Potensi

Vietnam dianggap memiliki banyak kondisi yang menguntungkan, tetapi wisata medis masih dalam bentuk potensialnya. Perusahaan perjalanan belum berani menyelenggarakan tur perawatan medis bagi pelanggan domestik dan internasional ke Vietnam, tetapi justru melakukan sebaliknya, mengirim warga Vietnam ke luar negeri untuk berobat dengan biaya tinggi.

Pengembangan pariwisata yang dipadukan dengan kekuatan pengobatan tradisional sedang dipromosikan oleh Quang Nam.

Namun, sejak pandemi COVID-19, banyak model wisata medis telah dikembangkan secara profesional di berbagai daerah. Saat ini, Kota Ho Chi Minh telah mengembangkan 30 program wisata kombinasi yang menggabungkan wisata medis dan layanan kesehatan, yang cocok untuk pasar wisata domestik dan internasional. Kota Ho Chi Minh juga menyelenggarakan promosi produk wisata medis melalui "Buku Panduan Wisata Medis" dalam 6 bahasa untuk wisatawan.

Di Quang Nam, para ahli mengatakan potensi terobosan pengembangan wisata medis sangat besar. Namun, mulai dari sumber daya alam hingga produk perawatan kesehatan alami, infrastruktur medis, hingga sumber daya manusia, "wisata medis" belum dipromosikan.

Untuk mendekati tren perkembangan “wisata penyembuhan” ini, pada bulan Mei, Komite Rakyat Provinsi mengeluarkan rencana untuk melaksanakan Proyek pengembangan pengobatan tradisional dan layanan serta produk farmasi bagi wisatawan pada tahun 2030 di provinsi Quang Nam.

Oleh karena itu, berbagai mekanisme dan kebijakan terkait pengembangan layanan dan produk YDCT bagi wisatawan akan disempurnakan untuk menjadikan YDCT sebagai lini produk pariwisata yang utama. Mulai dari wisata kesehatan, wisata estetika, wisata medis, wisata penemuan, hingga wisata akademis, semuanya berbasis pada keunggulan YDCT.

Kombinasi sektor kesehatan Quang Nam dan identifikasi pengembangan wisata medis merupakan salah satu solusi untuk meningkatkan kualitas layanan dan memodernisasi proses pemeriksaan dan perawatan medis di daerah tersebut.

Perwakilan dari Departemen Kesehatan mengatakan bahwa agar wisata medis dapat berkembang, industri pariwisata, selain membangun strategi promosi, perlu memperkuat hubungan antara wisatawan, hotel, dan resor dengan fasilitas yang menyediakan layanan wisata medis untuk memastikan penyediaan layanan yang menggabungkan perawatan kesehatan dan pariwisata.

Dalam jangka panjang, pusat panggilan wisata medis untuk menerima panggilan, mengoordinasikan, dan memenuhi kebutuhan wisatawan untuk pemeriksaan kesehatan, perawatan medis, dll. juga harus dipertimbangkan.

Sumber: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html