
Menyadari bahwa peningkatan kualitas rumah sakit merupakan tugas penting dalam menarik pasien untuk pemeriksaan dan pengobatan, unit ini setiap tahunnya mengembangkan rencana untuk menerapkan manajemen kualitas layanan pemeriksaan dan pengobatan medis sesuai dengan serangkaian kriteria untuk mengevaluasi kualitas rumah sakit; menerapkan kriteria ini dalam pekerjaan sehari-hari; dan menetapkan tujuan kualitas serta terus meningkatkan kualitas.
Staf dan karyawan pusat ini terus meningkatkan kesadaran dan rasa tanggung jawab mereka, secara proaktif belajar dan mengembangkan pengetahuan, mengasah keterampilan mereka, dan terus meningkatkan kompetensi profesional mereka; mereka secara aktif melaksanakan tugas yang diberikan dengan baik, berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat, menuju sistem layanan kesehatan yang modern dan efisien serta melayani masyarakat dengan lebih baik lagi.
Selain itu, pusat ini berfokus pada inovasi gaya dan sikap staf layanan kesehatan ke arah yang ramah dan positif. Setiap tahun, staf layanan kesehatan menerima pelatihan dan praktik dalam komunikasi dan keterampilan interpersonal, meningkatkan semangat dan sikap mereka terhadap pelayanan, serta berkontribusi dalam membangun citra positif para profesional layanan kesehatan untuk kepuasan pasien.
Ibu Trieu Thi Dau dari komune Tan Thanh berbagi: "Saya menderita stroke dan harus dirawat di rumah sakit. Setelah seminggu perawatan di Puskesmas Daerah Huu Lung, kondisi saya stabil dan kesehatan saya baik. Dokter-dokter di sini sangat perhatian dan peduli terhadap pasien. Ruang perawatannya sangat rapi dan bersih, dan lingkungannya bersih dan indah, jadi saya merasa nyaman dan tenang selama perawatan."
Berkat upaya kolektif staf dan tenaga medis Pusat Kesehatan Daerah Huu Lung, pada tahun 2025, unit tersebut mencapai dan melampaui semua target profesional. Secara spesifik, jumlah total kunjungan rawat jalan di pusat tersebut adalah 83.973, mencapai 120,13% dari rencana; perawatan rawat inap untuk 16.509 pasien mencapai 100,05% dari rencana. Tingkat hunian tempat tidur mencapai 95,44%; perawatan rawat jalan untuk 18.007 pasien mencapai 354,47% dari rencana.
Terkait perawatan kesehatan preventif, pada tahun 2025, wilayah yang berada di bawah tanggung jawab unit ini akan bebas dari penyakit menular berbahaya dan insiden keracunan makanan. Program kesehatan dan kependudukan yang ditargetkan akan diimplementasikan secara aktif, dengan semua indikator memenuhi atau melampaui rencana yang ditetapkan. Jumlah anak yang menerima kedelapan jenis vaksin setiap tahun akan melebihi 95%.
Bimbingan dan pelaksanaan Proyek 1816 telah dilakukan secara efektif, dengan tingkat pelayanan teknis sesuai tingkat yang ditetapkan mencapai 90%; tingkat pelaksanaan pelayanan teknis di luar tingkat yang ditetapkan mencapai 15,8%; dan tingkat pelaksanaan pelayanan teknis sesuai tingkat yang ditetapkan di pos kesehatan masyarakat mencapai 96%. Pada tahun 2025, unit tersebut menerapkan dua pelayanan teknis baru: teknik infus obat laring dan operasi hernia inguinalis laparoskopi pada anak-anak.
Secara khusus, unit ini telah secara efektif menerapkan transformasi digital dan penerapan teknologi informasi dalam kegiatan profesionalnya. Pusat ini berhasil meluncurkan sistem rekam medis elektronik pada tanggal 19 Agustus 2025, melampaui jadwal yang ditetapkan oleh Departemen Kesehatan. Tingkat pembayaran tanpa tunai mencapai 77,48%, meningkat 16,4% dibandingkan tahun 2024; tingkat pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan kartu identitas warga di pusat dan pos kesehatan kecamatan melebihi 90%; 100% pasien dengan kartu asuransi kesehatan yang mengunjungi pusat dan pos kesehatan kecamatan untuk pemeriksaan dan perawatan telah diunggah datanya ke portal asuransi kesehatan; dan semua fasilitas medis mempertahankan praktik penulisan resep elektronik.
Pusat ini secara proaktif memantau epidemiologi untuk mendeteksi risiko infeksi sejak dini dan segera mengatasinya untuk mencegah wabah, secara proaktif menimbun obat-obatan dan bahan kimia untuk pencegahan dan pengendalian penyakit, serta membantu menahan dan menangkal epidemi yang baru muncul, mengurangi kejadian penyakit menular yang menyebabkan epidemi.
Dr. Nguyen The Do, Direktur Pusat Medis Regional Huu Lung, mengatakan: Dalam waktu dekat, pusat ini akan memperkuat penggunaan sumber daya investasi secara efektif untuk meningkatkan kualitas layanan pemeriksaan dan pengobatan medis, menerapkan peraturan profesional secara ketat, secara proaktif mengembangkan dan memperluas layanan dan teknik medis, serta mempromosikan penerapan teknologi informasi dan transformasi digital dalam pemeriksaan dan pengobatan medis sehingga masyarakat dapat mengakses layanan medis terbaik dengan cepat dan nyaman.
Berkat upaya staf, dokter, dan perawat di pusat tersebut, kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat telah meningkat, bergerak menuju sistem kesehatan modern dan efisien serta melayani masyarakat dengan lebih baik lagi.
Sumber: https://baolangson.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nhan-dan-5078920.html






Komentar (0)