K+ mengumumkan pengembalian dana

K+ telah mulai memberi tahu pengguna prabayar tentang pengembalian dana.

Pada tanggal 3 Desember, Saigontourist Cable Television (SCTV) mengumumkan penghentian paket saluran K+ di platformnya. "Menurut pengumuman dari VSTV, operator K+ di Vietnam, VSTV telah memutuskan untuk sepenuhnya menghentikan penyediaan paket K+ mulai 1 Januari 2026," demikian pernyataan SCTV.

Dari pihak K+, penyiar tersebut belum secara resmi berkomentar mengenai tanggal penghentian layanan bagi pengguna akhir. Namun, menurut Tri Thức - Znews , banyak agen penjualan perusahaan telah menerima pemberitahuan dari mitra mereka mengenai jadwal pemutusan sinyal dan pemrosesan pelanggan setelah tanggal 31 Desember.

Secara spesifik, mulai 1 Januari 2026, ketika 5 saluran K+ berhenti siaran, pengguna platform yang memiliki parabola dan dekoder satelit masih dapat menonton VTV dan program lokal melalui satelit. Selain itu, pelanggan yang membeli paket jangka panjang (6 bulan - 1 tahun) dan membayar untuk menonton setelah 31 Desember akan menerima pengembalian dana dari penyiar. Prosedur ini akan diterapkan mulai 8 Desember, selesai sebelum 31 Desember, dan pembayaran akan dimulai pada Januari 2026.

Pemberitahuan dari K+ kepada para dealernya. Foto: TvZ.

Secara spesifik, K+ akan mengirimkan pesan teks kepada pelanggan melalui nomor telepon yang terdaftar di sistem, menampilkan teks dengan kode konfirmasi di saluran TV, dan memberikan notifikasi di aplikasi. Pengguna perlu mengakses tautan, mengisi informasi, dan menunggu pihak tersebut memproses permintaan.

Saat ini, situs web pengembalian dana K+ tidak beroperasi. Menurut pemberitahuan yang dikirim ke agen, pengumuman dan prosesnya akan dimulai pada tanggal 8 Desember. Selain itu, jumlah pengembalian dana untuk pengguna dengan masa berlaku yang tersisa belum diumumkan.

Menurut pengumuman dari SCTV, pengguna paket ini di sistem mereka akan mendapatkan 5.000+ saluran hingga 31 Desember. Setelah tanggal tersebut, sinyal akan berhenti, termasuk di Saigontourist Cable TV dan platform lainnya. Mengenai hak siar Liga Primer Inggris, pemegang hak siar akan segera mengumumkan detailnya kepada pengguna.

Didirikan pada tahun 2009, K+ memberikan dampak besar saat tiba di Vietnam, menawarkan layanan TV berbayar dengan hak siar liga sepak bola papan atas. Namun, perusahaan ini lambat beradaptasi selama periode perkembangan internet dan format distribusi berbasis aplikasi OTT. Masalah streaming sepak bola ilegal dan pelanggaran hak cipta oleh pengguna juga berdampak signifikan pada perusahaan.

Sejak Juli, informasi tentang rencana penarikan K+ Television dari Vietnam telah menyebar di media sosial, menarik banyak diskusi publik. Alasannya berasal dari Canal+, pemegang saham utama stasiun televisi tersebut, yang mempertimbangkan untuk menarik diri dari pasar Vietnam karena kerugian yang "signifikan" dan "tidak ada solusi yang layak terlihat," menurut DecodeTV.

CEO Canal+ Maxime Saada mengatakan: "Kami mungkin akan mengambil keputusan untuk merestrukturisasi operasi kami secara signifikan di sini, atau bahkan mempertimbangkan untuk menarik diri sepenuhnya."

Kemudian, pihak penyiar menyatakan bahwa mereka masih menjual dan memperbarui langganan "secara normal," dan akan terus menyiarkan turnamen yang hak siarnya mereka miliki. Setelah pengumuman ini, paket K+ tidak lagi didistribusikan di banyak aplikasi OTT dan TV kabel. Untuk menonton Liga Primer Inggris dengan hak siar yang sebenarnya, pemirsa terpaksa membeli K+.

Dengan masa depan K+ yang tidak pasti, para penggunanya dan penggemar olahraga khawatir tentang saluran mana yang akan mendapatkan lisensi untuk menayangkan pertandingan Liga Primer Inggris.

Menurut beberapa sumber,FPT Play akan mengambil alih hak siar Liga Primer di Vietnam dari K+. Secara teori, liga sepak bola paling menarik di dunia ini masih akan disiarkan oleh VSTV hingga akhir musim 2028.

Sumber: https://znews.vn/k-thong-bao-hoan-tien-post1609138.html