Turis tertipu lebih dari 1 miliar VND saat pesan kamar online

(NLDO) - Departemen Pariwisata Provinsi Ninh Binh telah berkoordinasi untuk memverifikasi informasi tentang seorang turis yang ditipu lebih dari 1 miliar VND saat memesan kamar secara online.

Pada tanggal 6 Februari, Bapak Bui Van Manh, Direktur Dinas Pariwisata Provinsi Ninh Binh , mengatakan bahwa ia telah menerima informasi bahwa seorang turis memesan kamar di fanpage palsu sebuah fasilitas akomodasi di provinsi tersebut dan tertipu lebih dari 1 miliar VND dan dinas tersebut sedang berkoordinasi untuk menangani masalah tersebut.

Resor Minawa Kenh Ga di Ninh Binh, tempat para penjahat terus-menerus menyamar sebagai halaman penggemar Facebook untuk melakukan penipuan. Foto: Minawa Kenh Ga

Menurut Bapak Manh, setelah menerima informasi bahwa tamu ditipu saat memesan kamar secara online, Dinas Pariwisata menugaskan dinas terkait untuk bekerja sama dengan pihak resor guna memberikan instruksi tentang cara menangani situasi tersebut dan memberi informasi kepada wisatawan. "Sebelum Tahun Baru Imlek 2025, resor ini ditiru oleh orang jahat dengan situs web, halaman penggemar Facebook... dengan antarmuka yang mirip dengan halaman utama unit untuk melakukan penipuan," jelas Bapak Manh.

Menurut Direktur Departemen Pariwisata Ninh Binh, unit tersebut secara teratur mengeluarkan peringatan ke kawasan wisata, objek wisata, hotel, resor, dan homestay di daerah tersebut untuk memperingatkan wisatawan agar tidak dimanfaatkan oleh orang jahat dan kehilangan uang.

Menjelang Tahun Baru Imlek 2025, Dinas Pariwisata juga telah mengirimkan surat edaran kepada seluruh unit dan pengelola akomodasi untuk meningkatkan keamanan dan keselamatan di lokasi wisata. Dinas meminta agar setiap unit yang menemukan situs web, fanpage, dan sebagainya yang palsu segera melaporkan kepada pihak berwenang untuk segera ditindaklanjuti dan ditangani, guna menghindari dampak negatif terhadap wisatawan serta citra pariwisata Ninh Binh.

Fanpage Facebook resmi dan palsu Minawa Kenh Ga Resort. Foto: Kepolisian Ninh Binh

Sebelumnya, Departemen Pariwisata Provinsi Ninh Binh menerima informasi bahwa seorang tamu memesan kamar secara daring untuk dua orang dewasa dan dua anak-anak dari tanggal 31 Januari hingga 3 Februari di resor Minawa Kenh Ga di Ninh Binh.

Setelah mengirim pesan ke halaman penggemar resor, para tamu diberitahu oleh staf bahwa harga kamar akhir pekan mulai dari 2,9 juta VND, dan harga untuk hari libur dan Tet mulai dari 3,6 juta VND untuk Kamar Twin. Setelah berdiskusi, para tamu akhirnya memutuskan kamar dan mentransfer deposit sebesar 6,5 juta VND ke resor untuk 2 kamar.

Namun, pihak resor melaporkan bahwa pelanggan telah mengirimkan transfer yang salah dan meminta pelanggan untuk menyalin kode yang diberikan oleh resor ke dalam isi transfer agar departemen akuntansi dapat mengonfirmasinya. Setelah beberapa kali transfer berturut-turut dilaporkan memiliki isi yang salah, pelanggan telah mentransfer total lebih dari 1 miliar VND dan tidak dapat menghubungi perwakilan resor. Barulah kemudian ia menyadari bahwa ia telah ditipu.

Di dalam Resor Minawa Kenh Ga. Foto: Minh Duong

Terkait peniruan identitas perusahaan akomodasi terkemuka untuk menipu dan merampas properti, pada bulan November 2024, Kepolisian Provinsi Ninh Binh juga mengeluarkan peringatan.

Menurut Kepolisian Provinsi Ninh Binh, dalam konteks pesatnya perkembangan teknologi informasi, pemesanan kamar di tempat-tempat penyedia jasa akomodasi seperti hotel, motel, homestay... secara daring menjadi semakin populer karena kemudahan dan kecepatannya bagi wisatawan...

Memanfaatkan hal ini, ada oknum yang melakukan tipu daya untuk melakukan penipuan dan merampas hak milik wisatawan yang hendak menginap dengan cara membuat situs jejaring sosial palsu berupa hotel, resor, dan rumah singgah dengan tujuan merampas hak milik wisatawan...

Untuk menghindari penipuan dalam bentuk tersebut di atas, Kepolisian Provinsi Ninh Binh menghimbau agar sebelum memutuskan untuk memesan hotel, resor, homestay... wisatawan perlu teliti dalam mencari informasi, memilih penyedia jasa perjalanan atau memesan kamar yang tersedia di aplikasi, dan harus sangat berhati-hati terhadap tawaran pemesanan kamar dengan harga yang sangat murah, 20%-50% lebih rendah dari harga pasar.

Setelah memeriksa informasi kontak, Anda perlu mempelajari dengan saksama kebijakan pemesanan dan pembatalan; mintalah hotel untuk mengirimkan informasi konfirmasi pemesanan; Anda juga dapat meminta penyedia layanan untuk menunjukkan izin usaha untuk layanan tersebut di area tersebut...

Sumber: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm