Turis tertipu lebih dari 1 miliar VND saat memesan kamar secara daring.

(NLDO) - Departemen Pariwisata Provinsi Ninh Binh telah berkoordinasi untuk memverifikasi informasi tentang seorang turis yang ditipu lebih dari 1 miliar VND saat memesan kamar secara online.

Pada tanggal 6 Februari, Bapak Bui Van Manh, Direktur Dinas Pariwisata Provinsi Ninh Binh , mengatakan bahwa ia telah menerima informasi bahwa seorang turis memesan kamar di fanpage palsu sebuah fasilitas akomodasi di provinsi tersebut dan tertipu lebih dari 1 miliar VND dan dinas tersebut sedang berkoordinasi untuk menangani masalah tersebut.

Resor Minawa Kenh Ga di Ninh Binh, tempat para penjahat terus-menerus menyamar sebagai halaman penggemar Facebook untuk melakukan penipuan. Foto: Minawa Kenh Ga

Menurut Bapak Manh, setelah menerima informasi bahwa tamu telah ditipu saat memesan kamar secara online, Dinas Pariwisata menugaskan departemen fungsional untuk bekerja sama dengan pihak resor guna memandu penanganan dan memberikan informasi kepada wisatawan. "Sebelum Tahun Baru Imlek 2025, resor ini telah ditiru oleh orang jahat dengan situs web, halaman penggemar Facebook... dengan antarmuka yang mirip dengan halaman utama unit untuk melakukan tindakan penipuan," ungkap Bapak Manh.

Menurut Direktur Departemen Pariwisata Ninh Binh, unit tersebut secara teratur mengeluarkan peringatan ke kawasan wisata, objek wisata, hotel, resor, dan homestay di daerah tersebut untuk memperingatkan wisatawan agar tidak dimanfaatkan oleh orang jahat dan kehilangan uang.

Menjelang Tahun Baru Imlek 2025, Dinas Pariwisata juga telah mengirimkan surat edaran kepada seluruh unit dan pengelola akomodasi untuk meningkatkan keamanan dan keselamatan di lokasi wisata. Dinas meminta agar setiap unit yang menemukan situs web dan halaman penggemar palsu segera melaporkannya kepada pihak berwenang untuk segera ditindaklanjuti dan ditangani, guna menghindari dampak negatif terhadap wisatawan serta citra pariwisata Ninh Binh.

Fanpage Facebook resmi dan palsu Minawa Kenh Ga Resort. Foto: Kepolisian Ninh Binh

Sebelumnya, Departemen Pariwisata Provinsi Ninh Binh menerima informasi bahwa seorang tamu memesan kamar secara daring untuk dua orang dewasa dan dua anak-anak dari tanggal 31 Januari hingga 3 Februari di resor Minawa Kenh Ga di Ninh Binh.

Setelah mengirim pesan ke halaman penggemar resor, tamu tersebut diberitahu oleh staf bahwa harga kamar akhir pekan mulai dari 2,9 juta VND, dan harga liburan serta Tet mulai dari 3,6 juta VND untuk kategori Kamar Twin. Setelah berdiskusi, tamu tersebut memutuskan kamar yang diinginkan dan mentransfer deposit sebesar 6,5 juta VND ke resor untuk 2 kamar.

Namun, pihak resor melaporkan bahwa pelanggan telah mengirimkan transfer yang salah dan meminta pelanggan untuk menyalin kode yang diberikan oleh resor ke dalam isi transfer agar departemen akuntansi dapat mengonfirmasinya. Setelah beberapa kali berturut-turut pelanggan mentransfer uang dan dilaporkan memiliki isi yang salah, pelanggan telah mentransfer total lebih dari 1 miliar VND dan tidak dapat menghubungi perwakilan resor. Barulah kemudian ia menyadari bahwa ia telah ditipu.

Di dalam Resor Minawa Kenh Ga. Foto: Minh Duong

Terkait peniruan identitas perusahaan akomodasi terkemuka untuk menipu dan merampas properti, pada bulan November 2024, Kepolisian Provinsi Ninh Binh juga mengeluarkan peringatan.

Menurut Kepolisian Provinsi Ninh Binh, dalam konteks pesatnya perkembangan teknologi informasi, pemesanan kamar di tempat-tempat penyedia jasa akomodasi seperti hotel, motel, homestay... secara daring menjadi semakin populer karena kemudahan dan kecepatannya bagi wisatawan...

Dengan memanfaatkan hal ini, sejumlah orang menggunakan trik untuk menipu dan merampas hak milik wisatawan yang ingin menginap, dengan cara membuat halaman media sosial palsu berisi hotel, resor, rumah singgah, dan rumah singgah untuk merampas hak milik wisatawan...

Untuk menghindari penipuan dalam bentuk tersebut di atas, Kepolisian Provinsi Ninh Binh menghimbau agar sebelum memutuskan untuk memesan hotel, resor, homestay... wisatawan perlu teliti dalam mencari informasi, memilih penyedia jasa pariwisata atau memesan kamar perjalanan yang tersedia di aplikasi, dan sangat berhati-hati terhadap tawaran pemesanan kamar dengan harga yang terlalu murah, 20%-50% lebih rendah dari harga pasar.

Setelah memeriksa informasi kontak dengan benar, Anda perlu mempelajari dengan saksama kebijakan pemesanan dan pembatalan; mintalah hotel untuk mengirimkan informasi konfirmasi pemesanan, dan Anda juga dapat meminta penyedia layanan untuk menunjukkan izin usaha untuk layanan tersebut di wilayah tersebut...

Sumber: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm