Deklarasi bea cukai elektronik masih menghadapi beberapa masalah.

Hampir 10 hari setelah sektor kepabeanan menerapkan sistem baru untuk deklarasi bea cukai, banyak bisnis yang menangani prosedur impor dan ekspor melaporkan masih mengalami kesulitan dalam deklarasi bea cukai elektronik.

Petugas bea cukai di Area Pelabuhan Saigon 2 memandu pelaku bisnis melalui beberapa hal terkait deklarasi barang - Foto: QUANG DINH

Alasannya adalah beberapa informasi alamat pada deklarasi dan dokumen bea cukai tidak lagi ditampilkan.

Departemen Bea Cukai menyatakan bahwa mereka telah mengeluarkan sejumlah arahan kepada unit-unitnya untuk berkoordinasi dengan instansi terkait, bisnis pelabuhan dan pergudangan, dan lain-lain, untuk menyesuaikan informasi pada sistem terkait bea cukai dan memastikan sinkronisasi data.

Sebelumnya, Departemen Bea Cukai mengeluarkan pemberitahuan yang menyatakan bahwa bisnis tidak diharuskan untuk mengirimkan dokumen ke alamat baru sampai prosedur perubahan informasi selesai setelah tanggal 1 Juli.

Jaringan "terhenti," bisnis-bisnis sedang kesulitan.

Bapak Ho Van Duy, direktur Perusahaan ABZ (Kota Ho Chi Minh), yang khusus bergerak di bidang jasa deklarasi bea cukai, mengatakan bahwa dengan sistem baru ini, kode deklarasi bea cukai dikonsolidasikan dari berbagai daerah, sehingga menghasilkan kode departemen deklarasi baru di setiap kantor bea cukai. Oleh karena itu, bisnis yang "tidak terbiasa dengan sistem ini" akan mengalami kesulitan dalam prosesnya.

Sebagai contoh, di Kantor Bea Cukai Pelabuhan Saigon, Area 1, di bawah pengelolaan Sub-Departemen Bea Cukai Area 2, terdapat tiga kode: kode departemen impor, kode departemen ekspor, dan kode departemen pengawasan. Karena kode-kode tersebut dipisahkan menurut kelompok produk, maka telah dihasilkan 10 kode departemen deklarasi, menggantikan tiga kode sebelumnya.

"Sementara itu, sistem TI hanya dapat mengenali 5 kode, sisanya masih belum dikenali. Ketika berkas bisnis secara otomatis ditugaskan kepada petugas bea cukai untuk diproses, kesalahan terjadi mulai dari kode departemen ke-6 dan seterusnya, menyebabkan kebingungan bagi bisnis," kata Bapak Duy, menambahkan bahwa petugas bea cukai secara fleksibel membantu bisnis dalam proses bea cukai hingga sistem teknologi stabil.

Bapak LVT, seorang karyawan perusahaan yang khusus bergerak di bidang pengiriman kontainer, FCL/LCL, dan prosedur bea cukai impor/ekspor di Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa pelaku bisnis merasa frustrasi karena sistem otomatis penugasan petugas bea cukai untuk memeriksa dokumen membuat prosedur bea cukai memakan waktu lebih lama, terutama untuk barang yang diklasifikasikan sebagai jalur kuning atau merah karena harus melalui beberapa tahap pemeriksaan.

"Jika Anda bertemu dengan petugas bea cukai yang terbiasa menangani deklarasi impor dan ekspor serta memahami sifat barang, itu akan sangat memudahkan bisnis. Namun, jika barang, terutama bahan kimia, belum terbiasa dengan kode bea cukai, dan memerlukan manajemen risiko serta inspeksi oleh beberapa departemen, hal itu akan memperpanjang waktu penyimpanan barang di gudang dan area penyimpanan," kata Bapak LVT.

Apakah pihak bea cukai mengantisipasi situasi tersebut dan memberikan bantuan tepat waktu?

Menurut surat kabar Tuoi Tre, di beberapa grup daring yang membahas prosedur bea cukai di media sosial, banyak bisnis berbagi berbagai situasi yang mereka hadapi selama prosedur bea cukai, sehingga mereka tidak yakin bagaimana menanganinya.

Sebagai contoh, di grup "Prosedur Kepabeanan dan Kepabeanan Elektronik" dengan lebih dari 115.000 anggota, seorang pengguna mengeluh bahwa mereka telah membayar pajak impor di bea cukai 24/7, bank telah memotong uang tersebut, tetapi rekening bea cukai belum menerima pemberitahuan. "Menangani suatu barang melalui beberapa kantor bea cukai yang berbeda, masing-masing dengan prosedurnya sendiri. Satu petugas bea cukai menyetujuinya, dan bisnis mengikutinya. Kemudian, selama pengecekan silang, mereka bertemu dengan petugas bea cukai lain yang memberikan penilaian berbeda. Bisnis berharap adanya perjanjian tertulis yang terpadu," keluh seorang pemilik bisnis (akun anonim).

Banyak pelaku usaha masih belum memahami kode deklarasi baru pada sistem yang baru, atau sistemnya lambat sehingga menghambat mereka untuk memperbarui pembayaran pajak; atau tarif PPN untuk beberapa barang yang diekspor ke pelanggan domestik telah turun menjadi 8%, tetapi deklarasi bea cukai masih menunjukkan 10%, dan otoritas bea cukai belum memperbarui informasinya...

Berbicara kepada surat kabar Tuoi Tre, seorang kepala bea cukai dari Sub-departemen Bea Cukai Wilayah 2 mengatakan bahwa sebelum sistem baru diterapkan mulai 1 Juli, instansi tersebut telah mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada para deklarator bea cukai dan pelaku usaha tentang potensi kesulitan terkait konektivitas dan interoperabilitas.

"Meskipun transisi sistem berjalan lancar, sektor kepabeanan mengantisipasi kesulitan dalam berhubungan dengan kementerian, departemen, perbendaharaan, bank, jendela tunggal ASEAN, dan lain-lain. Oleh karena itu, unit kepabeanan khususnya selalu meningkatkan departemen dukungan operasional dan teknis untuk segera menangani setiap masalah yang muncul, memastikan bahwa kegiatan impor dan ekspor bisnis tidak terganggu," kata orang ini.

Menegaskan bahwa implementasi mekanisme otomatis untuk menugaskan petugas bea cukai memeriksa dokumen pada sistem VNACCS/VCIS, ECUS, dll., untuk deklarasi bea cukai di jalur kuning dan merah merupakan poin positif, orang ini menyatakan bahwa "ketika semuanya disempurnakan, bisnis akan merasakan kemudahan ini."

Pelepasan barang melalui bea cukai meningkat dua digit.

Menurut Departemen Bea Cukai, pada semester pertama tahun 2025, petugas bea cukai memproses barang senilai sekitar $431,4 miliar, meningkat 16% (setara dengan $59,4 miliar) dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Dari jumlah tersebut, nilai ekspor diperkirakan mencapai US$219,3 miliar (meningkat 14,2%, setara dengan peningkatan US$27,2 miliar dibandingkan periode yang sama tahun lalu) dan nilai impor diperkirakan mencapai US$212,1 miliar (meningkat 17,9%, setara dengan peningkatan US$32,2 miliar dibandingkan periode yang sama tahun lalu). Neraca perdagangan barang Vietnam untuk enam bulan pertama tahun ini diperkirakan surplus sebesar US$7,1 miliar, menurun 40,6% dibandingkan surplus pada periode yang sama tahun 2024.

Pendapatan kumulatif anggaran negara dari kegiatan impor dan ekspor pada enam bulan pertama tahun 2025 mencapai 222.749 miliar VND, setara dengan 54,2% dari anggaran yang dialokasikan, meningkat 10,3% (setara dengan peningkatan sebesar 20.874 miliar VND) dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2024.

Kembali ke topik

THAO THUONG

Sumber: https://tuoitre.vn/khai-bao-hai-quan-dien-tu-van-vuong-20250711082047248.htm