Seorang reporter dari surat kabar Industri dan Perdagangan berdiskusi dengan Ibu Tran Thi Phuong Lan, Presiden Asosiasi Peritel Vietnam, mengenai masalah ini.
Pasar domestik masih memiliki potensi pertumbuhan yang signifikan.
- Ibu, apa saja potensi dan faktor pendorong untuk meningkatkan pertumbuhan belanja konsumen pada tahun 2026?
Ibu Tran Thi Phuong Lan: Tahun 2026 akan terus menjadi tahun di mana industri ritel menghadapi banyak tekanan karena ekonomi global masih menyimpan banyak faktor yang tidak dapat diprediksi. Inflasi, kenaikan biaya input, tren konsumen yang berubah dengan cepat, dan persaingan yang semakin ketat menciptakan banyak tantangan bagi bisnis ritel.
Pemerintah menargetkan peningkatan total penjualan ritel barang dan pendapatan jasa konsumen sebesar 13-15% pada tahun 2026, dengan Hanoi berupaya mencapai peningkatan sebesar 13,2%. (Gambar ilustrasi)
Namun, pasar domestik Vietnam masih memiliki potensi yang sangat besar. Dengan populasi hampir 110 juta jiwa, termasuk lebih dari 10 juta jiwa di Hanoi saja, pasar ini tetap menjadi pilar penting perekonomian.
Pemerintah menargetkan peningkatan total penjualan ritel barang dan pendapatan jasa konsumen sebesar 13-15% pada tahun 2026, dengan Hanoi berupaya mencapai peningkatan sebesar 13,2%. Ini adalah target yang tinggi, tetapi sepenuhnya dapat dicapai jika solusi komprehensif untuk merangsang permintaan dan memperluas pasar konsumen baru diimplementasikan.
Dalam beberapa tahun terakhir, sektor ritel Vietnam telah berkembang cukup pesat baik dari segi skala maupun metode distribusi. Supermarket, pusat perbelanjaan, minimarket, e-commerce, dan sistem logistik modern semakin berkembang, berkontribusi pada hubungan yang efektif antara produksi dan konsumsi.
Selain itu, pemerintah juga telah mengeluarkan banyak kebijakan untuk mempromosikan pasar domestik, merangsang permintaan konsumen, dan mendukung bisnis dalam mengembangkan sistem distribusinya. Ini merupakan fondasi penting bagi bisnis ritel untuk terus memperluas pasar mereka di masa mendatang.
- Menurut Anda, apa saja keuntungan dan tantangan yang dihadapi pasar ritel Hanoi?
Ibu Tran Thi Phuong Lan: Hanoi memiliki banyak keunggulan untuk pengembangan perdagangan, ritel, dan jasa. Kota ini memiliki populasi yang besar, daya beli yang tinggi, jumlah wisatawan yang meningkat pesat, dan investasi yang kuat dalam infrastruktur komersial.
Saat ini, sistem ritel modern Hanoi menguasai sebagian besar pasar nasional dan berkembang pesat ke daerah pinggiran kota dan zona perumahan baru. E-commerce telah mempertahankan tingkat pertumbuhan yang tinggi selama beberapa tahun terakhir, menciptakan saluran distribusi tambahan yang efektif bagi bisnis.
Keunggulan lainnya adalah Hanoi memiliki banyak desa kerajinan dengan beragam produk OCOP, makanan khas daerah, dan kerajinan tradisional bernilai budaya tinggi. Ini bukan hanya sumber barang konsumsi, tetapi juga produk dan pengalaman wisata yang dapat menghasilkan pendapatan tambahan bagi industri jasa.
Selain itu, selama bertahun-tahun, kota ini telah mempertahankan hubungan regional yang kuat, menghubungkan produk-produk khusus lokal dan produk OCOP (One Commune One Product) dengan sistem distribusi modern. Bisnis ritel juga secara proaktif menerapkan berbagai program promosi dan inisiatif belanja berbasis pengalaman untuk merangsang permintaan konsumen.
Namun, pasar masih menghadapi banyak tantangan. Daya beli menunjukkan tanda-tanda melambat pada waktu-waktu tertentu karena kenaikan harga bahan bakar dan biaya hidup. Tekanan persaingan dari e-commerce dan model ritel modern semakin meningkat.
Selain itu, pengembangan pusat-pusat untuk memamerkan produk kerajinan tradisional dan inisiatif OCOP (Satu Komune Satu Produk) berjalan lambat; perkembangan e-commerce tidak merata antara daerah perkotaan dan pedesaan. Kualitas layanan pariwisata juga tidak konsisten, sementara pengeluaran rata-rata wisatawan internasional di Hanoi tetap jauh lebih rendah daripada di banyak kota lain di kawasan ini.
Anda tidak bisa merangsang permintaan hanya dengan promosi saja.
- Dapatkah Anda menyarankan solusi utama untuk meningkatkan konsumsi dan mencapai target pertumbuhan ritel pada tahun 2026?
Ibu Tran Thi Phuong Lan: Hal terpenting adalah terus meningkatkan mekanisme dan kebijakan untuk menciptakan lingkungan bisnis yang menguntungkan bagi perusahaan.
Asosiasi merekomendasikan untuk melanjutkan reformasi prosedur administrasi, mendukung bisnis dalam mengakses modal, tempat usaha, dan transformasi digital; sambil mempertahankan kebijakan yang stabil tentang pajak, biaya, dan logistik untuk mendukung konsumsi. Secara khusus, perlu untuk terus mengurangi PPN sebesar 2% pada tahun 2026 dan tahun-tahun berikutnya; mempersingkat waktu pemrosesan untuk izin investasi, konstruksi, keselamatan kebakaran, pembukaan gerai ritel, dan pendaftaran program promosi.
Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga perlu segera menyelesaikan rencana pengembangan model outlet dan toko bebas bea, serta merevisi peraturan terkait pengelolaan dan pengembangan pasar.
Namun, merangsang permintaan konsumen saat ini tidak dapat hanya mengandalkan promosi. Konsumen semakin memperhatikan pengalaman berbelanja, kualitas layanan, dan kenyamanan. Oleh karena itu, bisnis ritel harus mengubah pendekatannya, menggabungkan belanja dengan hiburan, budaya, dan pariwisata.
Hanoi perlu memperluas ruang konsumen baru seperti jalan pejalan kaki, ekonomi malam hari, jalan kuliner, dan pusat perbelanjaan yang dipadukan dengan pengalaman budaya. Tren ini telah terbukti efektif di banyak negara dan dapat membantu meningkatkan pengeluaran baik oleh wisatawan maupun penduduk setempat.
Selain itu, perlu memperkuat hubungan antara pariwisata dan sistem ritel, desa kerajinan tradisional, serta situs pengalaman budaya. Ketika wisatawan datang ke Hanoi, jika mereka hanya berkunjung tanpa menciptakan rangkaian pengalaman belanja, makan, dan hiburan, akan sangat sulit untuk meningkatkan pendapatan jasa.
Transformasi digital akan menciptakan momentum baru bagi sektor ritel.
- Peran apa yang akan dimainkan transformasi digital dalam pertumbuhan ritel di masa mendatang, Bu?
Ibu Tran Thi Phuong Lan: Ini akan menjadi pendorong pertumbuhan yang sangat penting bagi industri ritel dalam periode mendatang.
Ibu Tran Thi Phuong Lan, Presiden Asosiasi Peritel Vietnam. Foto: Nguyen Hanh
Bisnis ritel kini bersaing tidak hanya dalam hal harga, tetapi juga dalam hal teknologi, data, dan kemampuan untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan. Oleh karena itu, penerapan kecerdasan buatan, big data, pembayaran tanpa uang tunai, dan ritel omnichannel akan menjadi tren yang tak terhindarkan.
Hanoi perlu mendukung bisnis dalam mengembangkan ekosistem logistik cerdas, mempromosikan model ritel multi-saluran, dan membangun platform e-commerce khusus untuk produk OCOP dan produk kerajinan tradisional.
Secara khusus, produk kerajinan tradisional dan produk OCOP (Satu Komune Satu Produk) harus diidentifikasi sebagai salah satu penggerak utama untuk merangsang konsumsi domestik. Ini bukan hanya produk ekonomi tetapi juga produk budaya, pariwisata, dan pengalaman unik dari ibu kota.
Ketika wisatawan mengunjungi desa-desa kerajinan, pengeluaran mereka akan meluas beyond belanja hingga mencakup akomodasi, makanan, transportasi, dan layanan pengalaman lainnya. Hal ini dapat menciptakan "pertumbuhan ganda," meningkatkan penjualan ritel dan pendapatan pariwisata.
Oleh karena itu, Hanoi perlu mempercepat pengembangan ruang pamer produk OCOP yang terkait dengan pariwisata; mendukung bisnis dalam penjualan siaran langsung, ketelusuran, desain kemasan, dan terhubung dengan sistem distribusi modern.
Terima kasih, Bu!
Tahun 2026 bukan hanya akan menjadi tahun pertumbuhan yang dipercepat, tetapi juga periode restrukturisasi sektor ritel menuju modernisasi, digitalisasi, dan pembangunan berkelanjutan. Jika solusi untuk merangsang permintaan konsumen, transformasi digital, pengembangan pariwisata berkualitas tinggi, dan peningkatan lingkungan investasi dan bisnis diimplementasikan secara serentak, Hanoi dapat sepenuhnya mempertahankan tingkat pertumbuhan ritel total sebesar 12-13%, sekaligus secara signifikan meningkatkan pendapatan dari layanan dan pariwisata. Melalui hal ini, ibu kota akan terus menegaskan perannya sebagai pusat komersial dan layanan utama di Utara dan salah satu kutub pertumbuhan penting negara.
Sumber: https://congthuong.vn/kich-cau-tieu-dung-can-tao-them-khong-gian-mua-sam-moi-458047.html
Komentar (0)