Ekonomi malam bukan hanya tentang pasar malam!

(NLDO) – Mempromosikan ekonomi malam hari tidak hanya berkontribusi pada peningkatan belanja pariwisata, tetapi juga memainkan peran strategis dalam meningkatkan pendapatan industri.

Demikianlah sharing para pakar dalam lokakarya "Phygital - Tren Transformasi Digital dalam Industri Pariwisata " yang diselenggarakan oleh Institut Kota Cerdas dan Manajemen, Universitas Ekonomi Kota Ho Chi Minh (UEH) bekerja sama dengan Pusat Inkubasi Teknologi dan Inovasi Kota Ho Chi Minh (ISC) dan Perusahaan Gabungan Phygital Labs pada pagi hari tanggal 4 Maret.

Associate Professor Dr. Bui Quang Hung, Wakil Direktur UEH, mengatakan bahwa teknologi Phygital (menggabungkan dunia nyata dan digital) menjadi tren yang tak terelakkan di era transformasi digital.

Penerapan teknologi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman wisatawan melalui realitas virtual (VR), realitas tertambah (AR), kecerdasan buatan (AI) dan solusi data besar, tetapi juga mengoptimalkan kinerja operasional untuk bisnis dan lembaga manajemen.

Melalui penerapan teknologi digital, pemerintah dan pelaku bisnis dapat merencanakan dan mengelola zona ekonomi malam hari secara efektif, sehingga mengoptimalkan pengalaman bagi wisatawan.

Bapak Le Truong Hien Hoa, Wakil Direktur Dinas Pariwisata Kota Ho Chi Minh, juga menekankan bahwa industri pariwisata sedang berubah, dan teknologi bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Wisatawan kini lebih suka memesan layanan secara daring, ingin bepergian tanpa uang tunai, dan menyukai pengalaman digital seperti AR/VR... Perubahan ini telah menjadi tantangan bagi industri pariwisata di Kota Ho Chi Minh untuk terus bertransformasi, beradaptasi, dan berkembang secara berkelanjutan.

"Figital menjadi faktor yang tak terelakkan dalam perkembangan industri pariwisata. Penerapan teknologi canggih seperti Big Data, AI, dan kartu perjalanan digital akan berkontribusi dalam menciptakan ekosistem pariwisata yang cerdas; mempromosikan pelatihan dan mendukung perusahaan rintisan pariwisata berbasis teknologi," ujar Bapak Hien Hoa.

Peserta lokakarya merasakan solusi sistem stasiun check-in yang cerdas dan belajar tentang destinasi wisata saat berkunjung dan bepergian.

Dengan pariwisata Kota Ho Chi Minh, seiring dengan tren transformasi digital, penerapan teknologi digital juga merupakan pariwisata hijau, pembangunan berkelanjutan, dan pemanfaatan ekonomi malam sebagai salah satu produk pariwisata utama.

MSc. Hoang Le Nam Hai, Dosen, Institut Kota Cerdas dan Manajemen, UEH, menganalisis bahwa pengembangan ekonomi malam hari perlu difokuskan tidak hanya pada pasar dan pasar malam, tetapi juga mencakup kegiatan hiburan, kuliner, belanja, dan budaya yang berlangsung dari pukul 18.00 pada malam sebelumnya hingga pukul 06.00 keesokan harinya. Mempromosikan ekonomi malam hari tidak hanya berkontribusi pada peningkatan belanja pariwisata, tetapi juga memainkan peran strategis dalam meningkatkan pendapatan industri.

"Pembangunan ekonomi malam hari seharusnya tidak hanya melayani pariwisata, tetapi juga ditujukan bagi masyarakat lokal. Kota-kota besar seperti Kota Ho Chi Minh perlu merencanakan dan mengembangkan ekonomi malam hari dengan melibatkan masyarakat lokal untuk menciptakan identitas yang menarik wisatawan. Melalui penerapan teknologi digital, pemerintah dan pelaku bisnis dapat merencanakan dan mengelola kawasan ekonomi malam hari secara efektif, sehingga mengoptimalkan pengalaman bagi wisatawan," ujar Bapak Nam Hai.

Menerapkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman wisatawan di tempat wisata

Platform seluler pintar akan memudahkan wisatawan untuk menemukan kehidupan malam secara real-time, memesan terlebih dahulu, dan berbagi pengalaman secara instan.

Menerapkan teknologi pada pariwisata, Bapak Nguyen Huy, Direktur Jenderal Perusahaan Gabungan Phygital Labs, mengatakan bahwa solusi "sistem stasiun check-in pintar" untuk membantu meningkatkan pengalaman dan interaksi pariwisata telah diterapkan oleh perusahaan di banyak destinasi wisata terkemuka seperti Kota Kekaisaran Hue, Hai Van Quan, SunWorld Ba Den Peak (Tay Ninh), SunWorld Fansipan (Lao Cai)...

Sistem stasiun check-in pintar dengan Tap Quest beroperasi berdasarkan teknologi NFC, yang memungkinkan autentikasi aktivitas tur, pelacakan jumlah pengunjung, pengumpulan dan analisis perilaku pengunjung untuk mendukung pengambilan keputusan strategis dalam promosi.

Sumber: https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm