Standar loyalitas baru di Vietnam
Sun Signature adalah program loyalitas terintegrasi pertama dan satu-satunya dari Sun Group , yang dikembangkan di atas platform Amadeus, penyedia solusi penerbangan, perjalanan, dan loyalitas terkemuka di dunia. Platform ini dianggap sebagai "Ferrari dari sistem loyalitas global." Pilihan platform teknologi terkemuka ini menunjukkan strategi investasi jangka panjang Sun Group dalam menciptakan standar loyalitas baru di Vietnam, di mana pelanggan tidak hanya menikmati manfaat tetapi juga diakui, diingat, dan diperhatikan sepanjang pengalaman mereka.
Sun Signature diharapkan dapat menetapkan standar baru untuk loyalitas di Vietnam.
FOTO: SG
Dengan visi tersebut, Sun Signature tidak hanya menawarkan hak istimewa yang unik tetapi juga menjadi simbol gaya hidup elit yang eksklusif bagi anggota premiumnya.
Mulai hari ini, semua pelanggan dapat mendaftar untuk menjadi anggota Sun Signature di situs web resmi dan aplikasi Sun PhuQuoc Airways untuk mulai mengumpulkan poin reward, meningkatkan tingkatan keanggotaan, dan memanfaatkan sistem hak istimewa eksklusif. Di masa mendatang, program ini akan terus diintegrasikan ke dalam platform digital lainnya dalam ekosistem Sun Group.
Hak istimewa yang luas, gaya yang berkelas.
Dengan lima tingkatan keanggotaan – Member, Silver, Gold, Platinum, dan Infinity – anggota Sun Signature secara bersamaan memiliki dua jenis poin: poin peringkat dan poin hadiah. Poin peringkat digunakan untuk menentukan tingkat keanggotaan, sementara poin hadiah dapat ditukarkan dengan produk, layanan, dan manfaat dalam ekosistem. Anggota dapat menggunakan poin untuk memesan penerbangan, menikmati liburan di hotel dan resor mewah, menikmati hiburan di Sun World, atau memanfaatkan paket kesehatan dan kebugaran.
Mekanisme ini memastikan bahwa nilai yang terakumulasi tidak "terbatas" pada satu produk saja, tetapi terhubung secara mulus di seluruh perjalanan pengalaman pelanggan. Saat ini, mekanisme akumulasi poin terutama diterapkan pada penerbangan yang dioperasikan langsung oleh Sun PhuQuoc Airways dan kepada pelanggan yang memiliki properti di dalam ekosistem Sun Property.
Para tamu dapat mendaftar melalui situs web resmi atau aplikasi Sun PhuQuoc Airways.
FOTO: SG
Selain mengumpulkan poin, anggota juga mendapatkan akses ke berbagai hak istimewa. Di sektor penerbangan, anggota Sun Signature dapat secara proaktif mengubah poin yang telah mereka kumpulkan dari Sun PhuQuoc Airways menjadi pengalaman praktis seperti menukarkan tiket hadiah untuk perjalanan mendatang, menggunakan layanan bagasi, memilih tempat duduk pilihan, atau mengubahnya menjadi penawaran menarik yang terintegrasi dalam ekosistem Sun Group. Setiap penerbangan bukan hanya sebuah perjalanan, tetapi juga kesempatan bagi anggota untuk menikmati nilai yang telah mereka kumpulkan dari komitmen mereka terhadap ekosistem tersebut.
Khusus untuk anggota Platinum dan Infinity, Sun PhuQuoc Airways telah merancang pengalaman yang lebih baik sejak penumpang tiba di bandara. Sistem layanan prioritas yang komprehensif, mulai dari konter check-in dan pos pemeriksaan keamanan hingga gerbang keberangkatan, membuat perjalanan lebih cepat, lebih privat, dan lebih nyaman. Sebelum lepas landas, anggota dapat menikmati suasana mewah dan santai di Sun Executive Lounge. Keistimewaan ini juga dapat diperluas ke anggota keluarga yang ikut serta, menjadikan setiap perjalanan pengalaman yang lengkap untuk seluruh keluarga atau teman.
Resor InterContinental Danang Sun Peninsula
FOTO: SG
Di hotel dan resor kelas atas seperti InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, New World Phu Quoc Resort, La Festa Phu Quoc, dan Serena Resort Kim Boi, para anggota menikmati banyak manfaat eksklusif seperti peningkatan kamar, check-in lebih awal, check-out lebih lambat, dan penawaran khusus yang disesuaikan dengan setiap tingkatan keanggotaan.
Bagi para penggemar golf dan mereka yang mencari gaya hidup mewah, Sun Signature menawarkan berbagai hak istimewa di lapangan golf dalam ekosistem Sun Group. Anggota menikmati tarif istimewa untuk biaya bermain golf, layanan makan , dan pembelian aksesori golf di Ba Na Hills Golf Club dan Eschuri Vung Bau, dengan diskon yang disesuaikan dengan setiap tingkatan keanggotaan.
Sementara itu, di lokasi Sun World di seluruh negeri, pelanggan dapat menggunakan poin reward untuk mendapatkan diskon hingga 10% untuk tiket kereta gantung, hingga 20% untuk layanan makanan dan minuman, hingga 30% untuk pertunjukan, dan terutama hingga 50% untuk Wow Pass, yang secara signifikan mengurangi waktu tunggu di kompleks hiburan.
Pertunjukan Kiss of the Sea di Phu Quoc
FOTO: SG
Secara khusus, Sun Group, bersama dengan mitra strategisnya - National Commercial Bank (NCB), telah berkolaborasi untuk mengembangkan kartu co-branded NCB Visa Sun Signature yang eksklusif untuk pelanggan di tingkatan keanggotaan Platinum dan Infinity. Produk ini mengintegrasikan manfaat keanggotaan Sun Signature dan kartu kredit NCB, memungkinkan pelanggan untuk sepenuhnya menikmati hak istimewa "multi-in-one" dari ekosistem Sun Group dan bank.
Kartu Co-branded NCB Visa Sun Signature
FOTO: SG
Selain hak istimewa Sun Signature, pemegang kartu akan menikmati kebijakan keuangan yang kompetitif seperti cashback 25% untuk pengeluaran kumulatif di semua kategori dalam 30 hari pertama penerbitan kartu, hingga maksimum VND 1 juta; pembayaran cicilan tanpa bunga mulai dari 0% untuk transaksi Sun PhuQuoc Airways; biaya konversi mata uang asing preferensial hanya 1,1%, dan banyak program promosi eksklusif dari NCB.
Kombinasi program loyalitas dan solusi keuangan dalam satu produk bermerek bersama tidak hanya memberikan lebih banyak manfaat bagi pelanggan, tetapi juga berkontribusi pada penyempurnaan model "ekosistem loyalitas" yang diupayakan oleh Sun Group, di mana pelanggan tidak hanya menggunakan layanan tetapi juga memulai perjalanan pengalaman yang dipahami, dihargai, dan dipersonalisasi dengan hak istimewa dalam ekosistem yang terhubung secara mulus.
Sumber: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-huong-van-dac-quyen-cua-sun-group-185260613173137598.htm
